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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3939件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.54
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.55
  • 食事4.18

風呂1

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2015-11-02 16:49:28

10月30日に料理長おすすめプランで宿泊しました。部屋や露天風呂からの眺望は大変素晴らしく特に朝日は最高でした。また翌日の語り部バスも感動的でまた来たいと思いました。ただ残念な点がいくつかありましたのであえて言わせていただきます。接客についてですが部屋に案内をしてくれたのは良いのですがお茶も入れずに帰ったのは残念です。食事については素材は良いのですがふかひれ姿煮や茶わん蒸しがぬるくておいしくありませんでした。熱燗も熱かったりぬるかったりと温度がバラバラでした。一人でお酒を飲んでいるのですから料理を出すタイミングを考えてくれたら良かったと思います。いっぺんに出されても冷めてしまいます。朝御飯のメニューももっと三陸の特徴が出ていたら良かったと思います。露天風呂のお湯はもっと熱くしたほうがよいのではないでしょうか。館内の大浴場よりも低く感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
南三陸 ホテル観洋 2015-11-07 15:58:39

この度は南三陸ホテル観洋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お料理や眺望につきましてお褒めいただき光栄でございます。

また、たくさんのご意見を頂きまして、ありがとうございます。長く中に入ってしまうとなかなか気づき難い部分もございます。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

お客様の貴重なご意見を生かし、今後の接客に生かして参りたいと考えております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課長 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【 料理長おすすめプラン 】料理長の技が冴えわたる夕食膳!★新鮮な魚介類を贅沢に。
ご利用のお部屋
【おまかせ【洋室】シングル・ツイン・ダブルまたは【和室8畳】】