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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.56
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.57
  • 食事4.16

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

えみちゃん01さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

えみちゃん01さん [60代/女性] 2016-02-01 17:14:22

久しぶりの利用です。観洋に行ったことが無いと言う方々を連れて伺いました。食事処が入口近くで寒くゆっくり飲食ができず飲み物を控えなければなりませんでした。それに引き替え部屋は暖房が最低にしても暑すぎでした。部屋は角部屋でとても良い部屋にして頂き有難かったのですが、ふすまの戸掛が壊れていて出入りの時にぽろっと何度も落ちました。掛軸の下部はしわが有り本来裏に垂らすべき紐が表に出ている始末です。駐車場の係の男性はとても感じ悪く最初から嫌な思いをしました。
震災前は従業員の方々がとても感じの良い人ばかりでしたのに質が落ちているようでがっかりしました。浴衣や寝具の臭い(汗臭)がひどく改善して欲しいです。敷布団がお粗末な薄さに驚愕されました。ホテル100選に選ばれたお宿なのですから気配りをして欲しいと願います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【新感覚ビール「フローズン生」 付◎3大人気メニュー味わいプラン】☆鮑踊焼☆ふかひれ姿煮☆海鮮釜飯☆
ご利用のお部屋
【 ‘東館海側和室’海側12帖~14帖和室】
えみちゃん01さん
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