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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.57
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.53
  • 食事4.15

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-30 21:04:41

良かった点
・従業員の方は親切だった

改善点
・お風呂は綺麗だったが塩素臭がした
・たまたまだとは思うが、他の宿泊客は?な人が多かった。エレベーターももう閉まりかけているのに強引に乗って来たり、お風呂の洗い場で全然空いているのにわざわざ隣に座って来て、シャワーがかかったと言いがかりをつけられたり、客層はちょっとイマイチな気がする。震災から復興して頑張っているだけにお互いマナー良く過ごせたら良いと思う。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
南三陸 ホテル観洋 2017-05-03 11:56:35

この度は、南三陸ホテル観洋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

当地域への旅の良き想い出としてお手伝いできましたこと、我々スタッフ一同嬉しく存じます。

また、貴重なご意見、ありがとうございます。
大浴場につきましては、保健所の指導のもと管理を行っております。
塩素濃度に関しましても規定があり、これにより臭気等を感じる場合がございますが、衛生上必要なものでございます。
何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

滞在中、ご不快な思いをさせてしまったこと、申し訳ございませんでした。
快適にお過ごし頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。

また機会がございましたらぜひ当館へ足をお運びくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課 村上

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