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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.57
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.53
  • 食事4.15

総合5

タカショウ0237さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

タカショウ0237さん [60代/男性] 2017-11-15 17:01:19

毎年、親戚の方達と温泉に一泊を計画しての今回の宿泊になりました。今回予約した、お部屋は東館角部屋でしたが、なんらの手違いがあって別の、お部屋に案内されました。予約した部屋と違う感じがしましたのでスタッフさんに確認致しましたところ、やはり違っていました。しかし、スタッフさんの、ご親切な対応により特別、予約したお部屋より、素晴らしいお部屋に案内して戴き、至れり尽くせりの対応で恐縮致しました。お部屋から見る海の景観は素晴らしく、ゆったり過ごす事が出来ました。また夕食も個室とあって気兼ねなく美味しい海産物を堪能することが出来、大変感激しました。朝食も豊富なバイキングで、お腹いっぱいに戴きました。今回のホテルに泊まり皆さん喜んで帰ってきました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年11月
南三陸 ホテル観洋 2017-11-22 20:04:37

この度は、南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の件につきましては、最初、御予約時と違うタイプのお部屋を案内してしまい、
大変失礼致しました。
その後の対応やお部屋については、お褒めのお言葉を賜り、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。

また夕食についても、三陸で獲れた海の幸がお口に合いましたようでホッとしております。
こちらの「ネット販売課おすすめプラン」の場合、
夕食時は個室確約ですので、
周りの目を気にせず、ゆったりとお食事をお楽しみ頂けましたでしょうか。
また朝食についても、「豊富なバイキング」との評価を頂きまして、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、今度は違う時期にお越し頂けましたら幸いです。
次回にお越しを心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課:真木

タカショウ0237さん
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