この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の空調設備につきましては、
当館ではお部屋での調節ができず、
建物全体での切り替えとなりますので、
お客様には、ご滞在中、お部屋でごゆっくりお休み頂けなかった事、お詫び申し上げます。
こちらの件につきましては、
担当部署や社内で話し合い、
今後、改善案を検討致します。

貴重なご意見、ありがとうございました。

また機会がございましたら、
南三陸へお越し下さいませ。
お客様をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋　ネット販売課　阿部