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南三陸 ホテル観洋 クチコミ・感想・情報

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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.43
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.46
  • 食事4.13

総合1

あかは0511さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

あかは0511さん [40代/女性] 2019-01-05 13:24:30

まず一番言いたい事は食事の内容がとにかく酷すぎます。

夕食ですが刺し身は事前の準備で長時間放置されていたのか分かりませんが、鮮度がありませんでした。他の料理も創意工夫が無く、カニとアワビ出しとけば満足でしょ!って感じが全面的に押し出されていたと思います。子供の料理もファミレス以下のレベルで馬鹿にしているのかと感じました(食事の美味しい宿は子供の料理もしっかりしています)。

朝食もコンビニか、それ以下のクオリティのものしか無く、食べたいでは無く、お腹を満たす為に消去法で食べ物を選ぶしかありませんでした。


創意工夫をした食事を重要視されている方は選択肢から外された方が良いかと思います。


食事以外の点について

館内は大きくキレイで探索が楽しいです。また断崖絶壁の立地の為、窓から一望出来る太平洋は圧巻。


お風呂が週1での入れ替え制の為、宿泊日によってはハズレの風呂を引く事になります(浜の湯が当り)。男女で行けば必ずどちらかがハズレなのは残念です。奥さんが利用したお風呂は2階と4階のお風呂に行き来出来たり、露天風呂も広く満足しておりました。

食事を抜きにすると、いいホテルだと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
南三陸 ホテル観洋 2019-01-12 16:55:27

この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

お食事に関しまして、ご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
調理場とも相談しながら、よりご満足いただける内容を今後も研究して参ります。

今後は、ご期待に添えるおもてなしが出来ます様、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【 ‘東館海側和室’海側12帖~14帖和室】
あかは0511さん
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