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南三陸 ホテル観洋のクチコミ･お客さまの声
サービス5
７名でお世話になりました。大人の食事は食べきれないほどの量と豪華さで大満足でしたが、小学生の子供の食事がほとんど大人の物と変わりがなく、鮑が出ても全く喜ばず、食べなかったので別の物を注文しました。子供用の食事の内容をもう少し子供目線で考えていただけたらありがたかったです。部屋が暑すぎたのですが、空調が個別で温度設定出来なかったため、あやうくのぼせるところでした。窓を少し開けたときに部屋の隅に埃？蜘蛛の巣？を発見し、掃除もあまり行き届いていなかったのが残念でした。大浴場のアメニティーをもう少し充実させてほしいのと、ドライヤーが弱すぎるので、もう少し強力なものにしていただけたらと思います。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。全館一斉空調の為、窓を開けるなどの対応しかできなく、申し訳ございません。また、その他に頂いた意見につきましても検討して参ります。今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
７名でお世話になりました。大人の食事は食べきれないほどの量と豪華さで大満足でしたが、小学生の子供の食事がほとんど大人の物と変わりがなく、鮑が出ても全く喜ばず、食べなかったので別の物を注文しました。子供用の食事の内容をもう少し子供目線で考えていただけたらありがたかったです。部屋が暑すぎたのですが、空調が個別で温度設定出来なかったため、あやうくのぼせるところでした。窓を少し開けたときに部屋の隅に埃？蜘蛛の巣？を発見し、掃除もあまり行き届いていなかったのが残念でした。大浴場のアメニティーをもう少し充実させてほしいのと、ドライヤーが弱すぎるので、もう少し強力なものにしていただけたらと思います。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。全館一斉空調の為、窓を開けるなどの対応しかできなく、申し訳ございません。
また、その他に頂いた意見につきましても検討して参ります。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎