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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声
部屋5
5月26日宿泊しました。施設は大変良かったでしたが、駐車場、部屋移動が自分達、非常口等の説明なし。食事内容説明なしと、接遇ができてない。浴衣のサイズについても、声かけがあっても良い。料理見た目だけでなく、味つけにこだわりが欲しい。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。早急の改善とはまいりませんが、今後の改善課題として取り組んで参ります。南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
5月26日宿泊しました。施設は大変良かったでしたが、駐車場、部屋移動が自分達、非常口等の説明なし。食事内容説明なしと、接遇ができてない。浴衣のサイズについても、声かけがあっても良い。料理見た目だけでなく、味つけにこだわりが欲しい。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
早急の改善とはまいりませんが、今後の改善課題として取り組んで参ります。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎