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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:3871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.57
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.53
  • 食事4.15

総合3

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-16 16:58:27

7月13日1泊で女3人旅行1泊目の宿。仙台駅集合で無料送迎を利用させて頂きました。
食事、鮑の踊り焼きと生うにとても美味しかったです。お風呂、海を直ぐに感じる露天風呂も良かったです。部屋、ベランダにカモメが遊びに来てくれました。
夕食飲み物をお願いしたく呼んでも気付いてもらず、何度か目に一人の後ろに何人もの人が来る!空いたお皿もお代わりのグラスを下げないのも残念に思えました。ビジネスホテルと思えば最高な宿でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
南三陸 ホテル観洋 2019-08-15 17:48:39

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

接客につきまして不快感や不手際があったこと深くお詫び申し上げます。
今後そのようなことのないよう、指導を怠らず、お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【ふわふわ食感「鮑の踊り焼」と甘くとろける旬の味覚「生うに」を味わう海鮮御膳プラン】ポイントUP!
ご利用のお部屋
【 ‘東館海側和室’海側12帖~14帖和室】