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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.56
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.54
  • 食事4.15

設備・アメニティ5

fukufuku-iyouさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

fukufuku-iyouさん [50代/女性] 2019-08-14 17:08:24

8月8日に宿泊しました。
車を何処に駐車してよいかわからずたずねたところ、丁寧に説明していただき、移動先でも丁寧に誘導していただきました。
チェックインの方の説明も早すぎず丁寧な案内で分かりやすかったです。
部屋も海側で、窓を開けたらウミネコが飛んできてエサを催促し鳴きっぱなしで人に慣れてますね。
お風呂も話に聞くと女性の方が多いようですね。
到着後、雷雨になってしまい稲妻が部屋の大きな窓から何度も見てそれはそれでキレイでした、その後に晴れてきて露天風呂に入っている時は虹が見れ、自然の変化を堪能出来てラッキーでした。

料理も、海鮮オンパレードで、どれも美味しくお腹いっぱいになりました。
お部屋に体に良い水の蛇口があり驚きました。けっこう飲みました(笑)
次の日、天気が心配でしたがキレイな日の出を拝むことが出来て大満足です。
朝食もメニュー豊富で食べ過ぎてしまいました。コーヒーの種類も多くて驚きました。
チェックアウトも清々しい対応で気持ち良く出発できました。
念願の観洋さんに泊まることが出来て大満足でした。スタッフの皆様ありがとうございました。
また、違う季節にお邪魔したいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
南三陸 ホテル観洋 2019-08-16 23:06:42

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。


スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【特大肉厚!極上ふかひれ姿煮プラン】特大「ふかひれ姿煮」が1室に一皿!もちろん「鮑の踊り焼」も!
ご利用のお部屋
【 ‘東館海側和室’海側12帖~14帖和室】
fukufuku-iyouさん
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