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南三陸 ホテル観洋 クチコミ・感想・情報

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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.41
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.47
  • 食事4.13

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-21 13:15:51

8/14に宿泊しました。海の幸は本当においしく、あいにくのお天気でしたが海の眺めは素晴らしく、海とともに生きるこの地域の良さを十二分に感じられるホテルでした。
ただ残念だったのは、繁忙期でご多忙だったのか従業員の方にあまり笑顔が見られなかったことです。あと、酢の物のお皿に何本もの髪の毛が入っていました。人数が限られている状況で沢山のことをしなければならない現場の苦労が垣間見えた気がしました。繁忙期を終えた今は従業員の方々も十分な休息が得られていることを願っています。
語り部バスはその場で当事者の方からお話しをうかがうことができ、良かったです。
また南三陸訪問の際には宿泊したいと思います。これからも皆さんで頑張ってください!

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
南三陸 ホテル観洋 2019-09-14 19:57:16

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
スタッフ、社員についてのお心遣いを頂戴いたしまして感謝申し上げます。

人不足を理由にはできませんが、お客様にご満足いただける状況にできず、大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【泊まって南三陸を応援プランE】★震災を風化させないための「語り部バス」付★鮑の踊り焼付海鮮御膳
ご利用のお部屋
【 ‘東館海側和室’海側12帖~14帖和室】

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