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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声
部屋5
二回目の滞在です。先ずは語り部バスに2回目の搭乗でした。今回は長めの語りツアーでしたが、被災地の事、津波の恐怖、改めて認識出来たこと。また家族も皆勉強になったととのことでした。語り部さんも親切でとても良かったです。マイナス点は、食事の時に頼んでいたものが違ったこと、また中国の方?が担当で言葉がよく伝わらなかったので困りました。またチェックアウト時に頼んでいない飲み物代などが精算の中に入っていてビックリしました。あまり会計時に確認してませんでしたが今後は要確認だなと思いました。ただやはり年に1回はこの場所に訪れて普段の生活の中ではわかりえない被災地の皆様の大変さを知る貴重な経験をしていきたいなと改めて思いました。またお邪魔致します。
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このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご夕食時や会計の件では、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いよう、スタッフ間で共有し、指導を強化してまいります。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
二回目の滞在です。
先ずは語り部バスに2回目の搭乗でした。
今回は長めの語りツアーでしたが、被災地の事、津波の恐怖、改めて認識出来たこと。また家族も皆勉強になったととのことでした。
語り部さんも親切でとても良かったです。
マイナス点は、食事の時に頼んでいたものが違ったこと、また中国の方?が担当で言葉がよく伝わらなかったので困りました。
またチェックアウト時に頼んでいない飲み物代などが精算の中に入っていてビックリしました。
あまり会計時に確認してませんでしたが今後は要確認だなと思いました。
ただやはり年に1回はこの場所に訪れて普段の生活の中ではわかりえない被災地の皆様の大変さを知る貴重な経験をしていきたいなと改めて思いました。
またお邪魔致します。
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このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食時や会計の件では、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いよう、スタッフ間で共有し、指導を強化してまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎