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南三陸 ホテル観洋のクチコミ･お客さまの声
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地元の旅館を応援したく宿泊。コロナの中対策してると聞いたので安心していきましたが、夕食も大広間にお膳で席の間隔はありましたがアルコールが入っているお客さんが沢山いてかなり大きな声で話をしていたので、正直対策はなされて無かったなと感じ怖かった。朝は時間差を設けていると言われたので安心して行ったのですが夕食以上に混雑していて、バイキング。席の指定すらなく、料理も無いものが多くとても不満でした。夕食は以前に伺った際とても美味しかったので期待して行きましたが、いまいちでした。地元応援の気持ちで行ったのにこんなコメントはしたくないのですが、今後良くなっていただけたら最高の宿なので、あえてコメントします。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。バイキングにおいては、時間帯をさらに細分化いたしました。さらに改善できるところがあれば、改善していきたいと思います。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎
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南三陸 ホテル観洋（宮城県）
2.0
投稿日：2020-07-29 19:20:48
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かとまま6131さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
地元の旅館を応援したく宿泊。
コロナの中対策してると聞いたので安心していきましたが、夕食も大広間にお膳で席の間隔はありましたがアルコールが入っているお客さんが沢山いてかなり大きな声で話をしていたので、正直対策はなされて無かったなと感じ怖かった。
朝は時間差を設けていると言われたので安心して行ったのですが夕食以上に混雑していて、バイキング。席の指定すらなく、料理も無いものが多くとても不満でした。
夕食は以前に伺った際とても美味しかったので期待して行きましたが、いまいちでした。
地元応援の気持ちで行ったのにこんなコメントはしたくないのですが、今後良くなっていただけたら最高の宿なので、あえてコメントします。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
バイキングにおいては、時間帯をさらに細分化いたしました。さらに改善できるところがあれば、改善していきたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎