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南三陸 ホテル観洋のクチコミ･お客さまの声
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部屋にある施設の営業時間の情報が実際とは2時間も異なり、予定を立てて行動していたのに残念なことになった。A 4の紙に印刷しただけの案内なら、印刷し直せば良いのにと思った。コロナだからなのかもしれないが、フロントの案内もとても簡単で、Wi-Fiの案内もなく、食事の時もさばかれているような印象でした。期待値が高過ぎたのかもしれません。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご意見をお寄せ頂き、心より感謝いたします。お部屋にある施設情報や、フロントやお食事の際の対応につきまして、お客様にご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。また貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。今回頂いたご意見を担当部署と共有し、改善に努めて参ります。また機会がございましたら、当館へお越しいただければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。南三陸ホテル観洋 ネット販売部 真木
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
部屋にある施設の営業時間の情報が実際とは2時間も異なり、予定を立てて行動していたのに残念なことになった。A 4の紙に印刷しただけの案内なら、印刷し直せば良いのにと思った。コロナだからなのかもしれないが、フロントの案内もとても簡単で、Wi-Fiの案内もなく、食事の時もさばかれているような印象でした。期待値が高過ぎたのかもしれません。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご意見をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お部屋にある施設情報や、
フロントやお食事の際の対応につきまして、
お客様にご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございます。
今回頂いたご意見を担当部署と共有し、
改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、当館へお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部 真木