楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3919件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.54
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.56
  • 食事4.19

食事5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-28 14:23:05

ゴートゥトラベルで、主人と宿泊しました。50代です
フロントそばの和室の客室で昭和感たっぷりの冷蔵庫(笑)でしたが快適に過ごせました。
女性の浴室はたくさんあって全部制覇しました。洗い場も多く待つことなく使用できました。
ただ、脱衣室では’コロナ対策の為間隔を空けて’と注意意喚起しているにもかかわらず、上がったら隣のカゴが使用されていて驚きました(20代位の二人)カゴは1つ置きに外した方がよいのでは・・・(アメニティは最低限で少しガッカリしました)
食事(朝夕)も、とても美味しく食べきれませんでした。
気になったのは、夕食のデザートが最初から配膳されていた事、朝食の女性の案内人が大きな声を出して案内していた事、朝食終了時男性の係員が、早く片付けたいオーラ全開でじーっと見ていたのが不快でした。
ですが、景色の素晴らしさ・お風呂・食事・・・ほぼほぼ満足です。
たくさんの温泉地(宿)に行っていますが、また泊まってみたいと思う宿の一つです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
南三陸 ホテル観洋 2021-01-03 17:14:23

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

雄大な志津川湾の絶景やお風呂、お食事について、
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
夫婦水入らずの快適なひと時を過ごされたご様子で何よりでございます。
しかしながら脱衣所のカゴやアメニティー、食事の際のスタッフの対応など、
お客様へのご配慮が足らず、
ご不便・ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を基に、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 真木

ご利用の宿泊プラン
【志津川タコしゃぶプラン】鮑を食べてるグルメなたこをしゃぶしゃぶ♪鮑の踊り焼も!
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】和室10畳和室】