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南三陸 ホテル観洋のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
総合的には満足です。意見としては２点。・今回年末に宿泊したのは、GOTOが中止になっても利用した方々です。割引き、クーポンともに適用外なのは仕方ないにしても、それでも利用したということに対しての付加価値的なものが感じられなかったのは残念でした。・朝食のおかずがイマイチ美味しくない。フカのフライとシュウマイは、メインとなりうるのだが、正直美味しくなかった。
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この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。まずは総合的に満足して頂けたご様子でとても嬉しく存じます。しかしながらGoToトラベルの割引適用外への対応や朝食の件について、お客様のご期待に応えられず、大変申し訳ございませんでした。今回頂戴致しましたご意見を基に、今後のサービス向上の為の検討課題とさせていただきます。貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。南三陸ホテル観洋 ネット販売部 真木
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南三陸 ホテル観洋（宮城県）
4.0
投稿日：2021-01-01 18:58:34
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設備・アメニティ5
rambler112さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
総合的には満足です。
意見としては２点。
・今回年末に宿泊したのは、GOTOが中止になっても利用した方々です。割引き、クーポンともに適用外なのは仕方ないにしても、それでも利用したということに対しての付加価値的なものが感じられなかったのは残念でした。
・朝食のおかずがイマイチ美味しくない。フカのフライとシュウマイは、メインとなりうるのだが、正直美味しくなかった。
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この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
まずは総合的に満足して頂けたご様子でとても嬉しく存じます。
しかしながらGoToトラベルの割引適用外への対応や朝食の件について、
お客様のご期待に応えられず、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご意見を基に、
今後のサービス向上の為の検討課題とさせていただきます。
貴重なご指摘を頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部 真木