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南三陸 ホテル観洋のクチコミ･お客さまの声
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
リピートは考えられない。食事はテーブルの下、要確認。食べかす、使用済みの割り箸等掃除したのって感じるくらい汚い。茶碗蒸しを食べるスプーンは水垢だらけ。食事どころは不潔のオンパレード。スタッフ呼んでもなかなか来ない。店内ガラガラなのに。男風呂のサウナ60℃女風呂のサウナ90℃フロントに確認したらこれが普通だと言われた。これにはビックリした。サウナにいたら風邪ひくかもってくらい涼しいですよ。結婚記念日にいい思い出をと思って利用したが、最低の思い出になりました。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。清掃不備に関しては、旅館業を運営するものとしてお恥ずかしい限りでございます。担当部署にもこの事実をしっかりと伝え、真摯に受け止め改善に尽力して参ります。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。南三陸ホテル観洋 ネット販売部
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南三陸 ホテル観洋（宮城県）
1.0
投稿日：2021-03-02 11:35:20
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01111426さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
リピートは考えられない。
食事はテーブルの下、要確認。
食べかす、使用済みの割り箸等掃除したのって感じるくらい汚い。茶碗蒸しを食べるスプーンは水垢だらけ。食事どころは不潔のオンパレード。スタッフ呼んでもなかなか来ない。店内ガラガラなのに。
男風呂のサウナ60℃
女風呂のサウナ90℃
フロントに確認したらこれが普通だと言われた。これにはビックリした。サウナにいたら風邪ひくかもってくらい涼しいですよ。
結婚記念日にいい思い出をと思って利用したが、最低の思い出になりました。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
清掃不備に関しては、旅館業を運営するものとしてお恥ずかしい限りでございます。
担当部署にもこの事実をしっかりと伝え、真摯に受け止め改善に尽力して参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部