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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声
総合4
当日は雨が結構降っていました。車に忘れ物をしたので取りに行こうとしましたが、雨足が強かったので、駐車場の案内をしているスタッフさんに、「雨足が強いので、取りに行けませんね。」と話しかけたら「そんな事私に言われても。」と言い返されなんとガッカリしたことか。さい先から気分の悪い感じでした。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。南三陸ホテル観洋 ネット販売部
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当日は雨が結構降っていました。車に忘れ物をしたので取りに行こうとしましたが、雨足が強かったので、駐車場の案内をしているスタッフさんに、「雨足が強いので、取りに行けませんね。」と話しかけたら「そんな事私に言われても。」と言い返されなんとガッカリしたことか。さい先から気分の悪い感じでした。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部