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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声
総合3
ベッドの部屋に前の宿泊者が脱いだ物と思われる男性の下着が残ったままでした。カーテンを閉めた際、下着が出てきてびっくりです。脱いだものがカーテンの下に引っかかり、清掃時に見つけられなかったのかもしれませんが・・・。そのままにしておくのも嫌なのでゴミ箱に捨てましたが、正直気持ち悪かったです。その他の部分は良かったです。
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この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。南三陸ホテル観洋 ネット販売部
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ベッドの部屋に前の宿泊者が脱いだ物と思われる男性の下着が残ったままでした。カーテンを閉めた際、下着が出てきてびっくりです。脱いだものがカーテンの下に引っかかり、清掃時に見つけられなかったのかもしれませんが・・・。そのままにしておくのも嫌なのでゴミ箱に捨てましたが、正直気持ち悪かったです。その他の部分は良かったです。
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この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部