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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.56
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.54
  • 食事4.15

部屋5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-06 18:07:08

どの部屋からも海が眺められとても良い立地でした。部屋の目の前までウミネコが遊びに来てくれてお菓子を手渡しであげられ子供たちも大喜びでした。
夕食はとてもボリューミーで食べ切れないほどでした。お刺身美味しかったです。
お風呂もとても広く沢山のお客さんが泊まられていましたが気にならなかったです。朝日が昇るのを眺めながらの入浴は最高でした。
ひとつ残念だったのが朝食です。ビュッフェで色々なものがあったけど、申し訳ないですがどれもあまり美味しくなかったです。使われてる野菜が冷凍?のものが溶けたような食感でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
南三陸 ホテル観洋 2023-08-11 09:49:50

この度は、当ホテルへのご宿泊いただき、誠にありがとうございました。素晴らしい立地や楽しいお子様たちの様子、お食事やお風呂についてのご感想、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

海が眺められる部屋やウミネコとの触れ合い、お子様たちの大喜びの様子、とても楽しいひとときが過ごせたこと、喜ばしく思います。お客様にとって心温まる経験を提供できたこと、非常に嬉しく存じます。

夕食のボリュームやお刺身の美味しさについて、お客様のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。お客様に満足いただけるお食事を提供し続けるよう心掛けてまいります。

お風呂についても、広々とした空間でお客様にリラックスのひとときを提供できたこと、嬉しく思います。朝日を眺めながらの入浴が最高のひとときとなったこと、幸いです。

朝食に関してのご指摘、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、より美味しい朝食を提供できるよう、改善に努めてまいります。お客様にとって満足いただける食体験をお約束いたします。

お客様のご意見を参考に、今後もサービス向上に努めてまいります。またの機会に、お客様にとって素晴らしい滞在を提供できるようお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【 鮑・ふかひれプラン 】三陸の味覚の競演!豪華食材を堪能♪
ご利用のお部屋
【 【東館:海側和室】和室12~14畳和室】