この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、詳細なご意見をいただき、大変感謝しております。

鮑の踊り焼きについては、柔らかさと噛み応えのバランスが良く、大満足いただけたこと、とても嬉しいです。ただし、お造りに関しては貧弱に感じられ、がっかりされたこと、誠に申し訳ございません。

また、追加で頂いたカツオの刺身について、美味しさと食べ応えに満足いただけたこと、ありがたく存じます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の料理のバリエーションやクオリティ向上に努めてまいります。お客様がより満足いただける食体験を提供できるよう、改善してまいります。

またの機会にご利用いただけることを心よりお待ちしております。どうぞ素敵な日々をお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部