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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.56
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.57
  • 食事4.16

立地5

みーしゃはーとさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

みーしゃはーとさん [50代/女性] 2023-10-08 18:12:45

10月7日母の誕生会で1泊しました。
景色が最高で、ウミネコが部屋まで遊びに来てくれてとても癒されました。
夕食もアワビの踊り焼きにフカヒレ付きなど海の幸をたくさんいただきました。朝食は、バイキングでしたが、会場の受け付けがわかりずらく人も大混雑。もうすこし、整理が必要。また、今年は、突然寒くなり、部屋も寒かったりしましたが、冷房しか入れられないとのこと。部屋の空調が個々の部屋でかえることができませんでした。ちょっと寒くて残念でした。ヒーターがありますとは、いわれましたが、ヒーターつけるくらい寒くないし。ただ、部屋全体温められたらよかった。他にもアメニティは、個人的な意見ですが、綿棒やカットコットンなどあっても良かったかなと思いました。
たくさん思い出ができました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
南三陸 ホテル観洋 2023-10-13 10:22:11

貴重なご意見と素晴らしい口コミをありがとうございます。ウミネコが訪れてくれたことで癒されたとのこと、嬉しく思います。

ご夕食について、「鮑の踊り焼」や「フカヒレ」を楽しんでいただけたことを喜んでおります。朝食時の混雑に関して、受け付けがわかりづらかったとのご意見を受け、今後の改善のために注意を払います。

また、部屋の温度設定に関して、個別に調整できなかったことが寒さを感じさせたこと、そしてアメニティの提供についてのご意見についても検討いたしますが、エコ化とのバランスを考えて検討材料とさせていただきます。

お客様がたくさんの思い出を作成できたことを光栄に思います。またのご利用をお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【 鮑・ふかひれプラン 】三陸の味覚の競演!豪華食材を堪能♪
ご利用のお部屋
【 【東館:海側和室】和室12~14畳和室】
みーしゃはーとさん
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