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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.56
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.55
  • 食事4.16

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-30 09:20:12

フロントの方の対応、説明が素晴らしかったです。
部屋は海が目の前で景色が素晴らしかったです。時折ウミネコがベランダに来ます。
夕飯は鮑や仙台牛もあり美味しかったです。ビュッフェなら仕方ないのですが披露宴会場のような大広間で大勢で食べる形で落ち着かず残念でした。人数が多いので仕方がないとは思いますが夕飯ぐらいは半個室など落ち着いた所で頂きたかったです。朝のビュッフェも同じ会場でした。どこにでもある普通のビュッフェでした。
お風呂は海の目の前で露天風呂も素晴らしかったです。滞在中三回も利用させていただきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
南三陸 ホテル観洋 2023-12-11 13:38:32

この度は、当館をご利用いただきまして、また素敵な口コミをいただきありがとうございます。お客様のご感想は私たちにとって大変励みになります。

フロントの方の対応や説明が素晴らしかったとのお言葉、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけるように努めており、その努力が実り、喜んでいただけたことが何よりです。

また、お部屋からの海の景色が素晴らしいとのご感想、そしてウミネコがベランダに訪れるなんて素敵な体験ができたようで嬉しいです。

一方で、夕食や朝食が大広間でのビュッフェ形式で、お客様がより落ち着いてお食事いただける場所をご希望されたこと、ご理解いたします。今後の改善点として、お客様のご意見を参考にさせていただきます。

お風呂の利用が素晴らしかったとのこと、何よりです。またのご利用をお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
最高級A5ランク!☆極上☆【仙台牛と鮑(あわび)の陶板焼プラン】
ご利用のお部屋
【 【東館:海側和室】和室12~14畳和室】