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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.56
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.55
  • 食事4.16

総合4

haru04220206さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

haru04220206さん [60代/男性] 2024-01-21 17:42:02

こんばんは。
旅行支援でお得に泊まれて満足してます。
夕食は釜めしがあったけれど、白米でいいのでお代わりができればもっと満足できるとおもうし、後から出すお吸い物などお客さんをよく見ていないと・・・忘れてるようでしたので気を付けてほしい。
朝食はどれも美味しく頂き、朝食には珍しく刺身もありました。
今までに泊まった宿でもこれからの宿でもたぶん無いと思われるサービスは7種類のコーヒーがあったこと、全部飲み比べましたがどれも美味しく味も違っていました。
そのためか紅茶は無かった気がします。
部屋からお風呂からとどこからも眺めのいい大きな窓で気持ちがよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
南三陸 ホテル観洋 2024-01-26 15:48:31

この度は、旅行支援でお得に泊まっていただけて、また口コミをいただき誠にありがとうございます。お客様の貴重な意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。

夕食において、釜めしに関するご提案やお代わりのご要望、お吸い物のサービスに不備があったことについて、大変申し訳ございません。これらの点についてスタッフへの指導を行い、今後はより一層のサービス向上に努めてまいります。

朝食については美味しく頂けたようで何よりです。7種類のコーヒーが好評だったようで、それぞれの味わいを楽しんでいただけて嬉しいです。

お部屋やお風呂からの眺めが気持ちよかったとのお言葉、とても嬉しく思います。またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】和室10畳和室】