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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:3878件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.56
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.53
  • 食事4.15

総合4

まうろおさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

まうろおさん [40代/女性] 2024-01-29 17:48:40

閑散期の平日ということで、クーポンも使用しお安く泊まることができました。

立地: 海のすぐ近くで眺めが非常に良いです。部屋から日の出を見ることができます。行きませんでしたが、屋上から景色もみられるみたいです。アクセスもインターから近いので良いです。

部屋: 南館の8階でした、昭和の時代のお部屋にトイレを後から増築したようです。ユニットバスもあるので、トイレ2つありました。古いですが掃除が行き届いてます。お茶請けのお饅頭が美味しくて、3箱買って帰りました。

食事: 広い会場食。牡蠣白子鍋は、小さい牡蠣ふたつぶと白子ひとつ。白菜しめじネギが少し、のメインとしては少々寂しいものでした。鮭釜飯は美味しかったです。アルコールも飲んだので、女性の私は満腹でしたが、夫は足りなかったようです。

お風呂: なんといっても海が見渡せる露天風呂が素敵でした。タイミングよく1人貸切状態でサイコーな気分でした。お肌もスベスベになりました。海が見えるサウナ、というなら、サウナの隣の浴槽は水風呂にしてください。あとサウナマットも置いて欲しい。休憩用の椅子もなかった。このサウナブームの最中、ちょっとあんまりです。

サービス: スタッフの皆さんの接客は申し分なく、外国人のスタッフさんからもカタコトながら親切にしていただきました。

設備アメニティ: それなりの規模のホテルだけあって、設備は充実してます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
南三陸 ホテル観洋 2024-02-04 09:00:12

この度は南三陸ホテル観洋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

立地やアクセスにご満足いただけたようで何よりでございます。海のすぐ近くで日の出をお楽しみいただけ、また屋上からの景色もお楽しみいただけることを嬉しく思います。

しかしながら、食事に関してはご期待に添えなかったようで、申し訳ございません。今後の改善点とさせていただきます。

いろいろ頂きましたお客様のご意見は、今後のサービス向上のために非常に有益でございます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【牡蠣白子鍋と鮭釜飯の満福膳】★平日限定★激ウマ!心もお腹も満福(まんぷく)8,800円(税込)~
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】和室10畳和室】
まうろおさん
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