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3.0
投稿日：2024-03-23 21:11:00
5.0
投稿日：2021-09-14 14:30:36
5.0
投稿日：2020-04-14 19:34:48
総合3
南条時光1984さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
良かった点1・鮑が柔らかく美味しかった、朝食のサメかつが好き。
2・部屋からの眺めが良い、生憎の曇り空だったケド素晴らしい景色。
3・露天風呂がとても良い、男女共に良い。入れ替え日に合わせて良かった。
悪かった点1・出迎え時のフロントマン焦っていた？早口気味だった説明不足、館内熟知してるから説明要らんし。帰りのフロント達3人中2人雑談しながら仕事してた。見送り要らんけど挨拶すら無し。
2・部屋のコップ汚すぎたので洗ってから使用。２個は白い汚れで触らずにそのまま。
３・サウナマット汚すぎ、持参すれば良かった。
４・フカヒレはただ戻しただけでスープにぶち込んだ感じ。家で作る鱶鰭姿煮の方がデカくて美味いと思った。気仙沼に家族住んでる為。
全体的にはまぁ普通。ラウンジのフカヒレヨーグルト食べ損ねたのが悔やまれる。次回泊まるとしたら気仙沼に行くかナ？ぷかぷかだし。南三陸は安いプランだったら有りかも鮑だけ付いたプラン。
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この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、心がけて参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部