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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3939件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.54
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.55
  • 食事4.18

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007-02-19 21:59:46

大広間での食事はおいしかったのですが、隣のお客さんがあまりにもうるさくてゆっくり楽しむことができませんでした。遅い時間でしたのでしょうがないかもしれませんが、お世話をしてくれる方が誰もいなくなり、ご飯もお茶もお願いしないと持ってきてもらえませんでした。あと畳が少々古く感じました。お食事するところなのでまめに張替えるなどしてほしいと思います。

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南三陸 ホテル観洋 2007-02-20 09:44:57

この度はホテル観洋へご宿泊
賜りまして誠に有難うございました。
お客様におかれましてはご不快の念を
お掛けしました事を深くお詫び申し上
げます。
今回頂戴しましたお声を参考にお客様
を第一とするおもてなし・サービスの
改善・向上に努めて参る所存でござい
ます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。