楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.53
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.56
  • 食事4.19

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2008-10-13 11:44:10

お料理、お風呂、景色ともに最高でした。
お料理の鮑や、お刺身の新鮮さはもちろん、一品一品、大ホテルにも関わらず、温かいものは温かく頂き、感激しました。
次回は海側の部屋に絶対に泊まりに行きます。
フロントに、景色がこのホテルでもっとも絶景なラウンジがありますが、酒類が置いてないのにはびっくりしました。
お風呂から上がって、景色の良い場所で、一杯ビールを飲もう、と思ったら、置いてませんとの答え。
また、この宿のほとんどのお客さんは、ご来光を期待していると思います。
私たちも朝5時に起きて、風呂に入り、フロントラウンジに行き、ご来光を拝みました。ここでご提案ですが、休前日くらいは、フロントラウンジでビールやお酒を振舞ってはいかがでしょうか?絶景の朝焼けで飲むビールの美味さは、貴ホテルの価値を一層あげること間違いなしです。
ちなみに私たちは部屋からわざわざビールとつまみを持って、ラウンジで飲んでました。
横では朝市場の用意をしていたので、つまみに売ってくれと行っても、まだ、時間が来てませんとのこと。
せっかくお客さんがたくさん、ウロウロしているのに勿体ないなぁと思いました。
露天風呂の手前のラウンジにはビールが売ってますが、ここは景色があまりよくありません。
絶景の景色を前にしたら財布の紐は緩みますよ。この日ほど、缶ビールよりも生ビールが、これほど欲しいと思ったは絶景のおかげです。

また部屋は狭すぎでした。和室を想像していましたが、ツインで窓枠に蜘蛛の巣が張っていて、窓を開けるにも明けられませんでした。
普段はあまり、お客さんに出していないお部屋だと思いますが、割安プランとはいえ、少し残念でした(一応、部屋が変更できるか聞きましたが、当日は満室だったそうなので、文句ではありません)

しかしながら、とても満足しましたので、ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
割安プラン(海が見えないお部屋です)
道路側ツインルーム(海が見えないお部屋です)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

南三陸 ホテル観洋 2008-10-19 09:52:48

この度は当館にご来館賜りまして誠に有難うございました。海側のお部屋があいにく満室の日で、申し訳ございませんでした。窓枠の清掃にも徹底した清掃に努めたいと存じます。
また、ティーラウンジにつきましては、お酒を提供してほしいとのお声を頂いております。しかしその一方で、お子様連れのお客様からのお声もあり、お酒の提供を出来かねているのが現状です。全てのお客様に喜んで頂きたいとの思いは強くございますので、今後様々な観点から検討していきたいと存じます。貴重なご意見有難うございました。
今度は海側のお部屋で、ゆったりと寛ぎのひとときをお楽しみ頂きたく存じますので、また是非ご来館下さいませ。従業員一同サービスの向上に努め、心よりお待ち申し上げております。