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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3919件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.54
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.56
  • 食事4.19

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2008-10-13 23:02:57

割安プランの海が見えない部屋だったので覚悟して行きました。
部屋は狭く、到着した時は西日(?)で部屋が暑く、夜は暖房が効かないようだったのでとても寒かったです。
冷蔵庫も自由に使えず不便でした。
部屋からは一切海が見えないので、ずっとロビーにいました(苦笑)
でも、観洋さんは土日は常に海側和室が満室なので仕方ないですね。^^;
露天風呂は素晴らしかったです。
宿泊した日は満室だったにも関わらず、ゆったりとお風呂を楽しむことができました。運よく天気も良く、夜は月を見ながら、早朝は朝日を見ながら入りました。
食事は、夜はボリュームがあり、刺身やアワビなど海の物が美味しかったですが、汁物とデザートがいつまでも出てこなかったのが残念。
朝は普通のバイキングでしたが、秋刀魚は美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
割安プラン(海が見えないお部屋です)
道路側ツインルーム(海が見えないお部屋です)

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南三陸 ホテル観洋 2008-10-19 10:14:12

肌に触れる風が冷たくなって参りました。
この度は当館をご利用頂き、有難うございました。
今回は海が見えないお部屋とのことで、次回は是非海側のお部屋に御宿泊頂きたく存じます。
お食事の件に関しましては、お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に合わせたサービスの徹底に、早急に指導に努めたいと存じます。
ご朝食につきまして、当館では地元の旬の食材を取り入れており、気仙沼漁港に水揚げされるピチピチのサンマをお客様に提供しております。季節が変わりますとメニューも少しずつ変わっておりますので、是非またご来館下さいませ。
貴重なご意見有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。