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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声
部屋4
以前に宿泊させて頂いた際に、お料理が美味しく、サービスも行き届いていて大変、満足度が高かった為、今回二度目の宿泊をさせて頂いたのですが・・GW中で満室という事も有り忙しかったのだろう、とは思うものの、全体的にあまり宜しくなかったです。特にお食事時。冷たいお料理、不慣れに感じてしまう係の方の接客・・繁忙期のみのアルバイトさんなのでしょうか?お人柄は悪くなさそうでしたが、いろいろと気が付かない事が多くて少々イライラしました。次回、伺う機会があれば、繁忙期は避けたいと思います。
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「ご宿泊者」様。この度は再度、南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき、誠にありがとうございました。又お忙しい中口コミへのコメント投稿併せて御礼申し上げます。コメントを拝読し、今回お客様のご期待に添えなかった事、痛切に感じております。ご来館されるお客様が私どもに求めている事、気配りと真心のこもったおもてなしが不可欠である事を、改めて徹底しなければならないと考えております。お客様に当館を末永くご愛顧いただくためにもさらなる努力が必要だと思いますので、今後も温かさと厳しさどちらの目でも、ご意見を賜りたいとお願いする次第でございます。機会がございましたらまたご来館ご利用くださいませ。今後もホテル観洋をどうぞ宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。☆南三陸ホテル観洋 予約係:伊藤☆
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
以前に宿泊させて頂いた際に、お料理が美味しく、サービスも行き届いていて
大変、満足度が高かった為、今回二度目の宿泊をさせて頂いたのですが・・
GW中で満室という事も有り忙しかったのだろう、とは思うものの、
全体的にあまり宜しくなかったです。
特にお食事時。冷たいお料理、不慣れに感じてしまう係の方の接客・・
繁忙期のみのアルバイトさんなのでしょうか?
お人柄は悪くなさそうでしたが、いろいろと気が付かない事が多くて
少々イライラしました。
次回、伺う機会があれば、繁忙期は避けたいと思います。
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「ご宿泊者」様。
この度は再度、南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
又お忙しい中口コミへのコメント投稿併せて御礼申し上げます。
コメントを拝読し、今回お客様のご期待に添えなかった事、
痛切に感じております。
ご来館されるお客様が私どもに求めている事、
気配りと真心のこもったおもてなしが不可欠である事を、
改めて徹底しなければならないと考えております。
お客様に当館を末永くご愛顧いただくためにも
さらなる努力が必要だと思いますので、
今後も温かさと厳しさどちらの目でも、ご意見を賜りたいとお願いする次第でございます。
機会がございましたらまたご来館ご利用くださいませ。
今後もホテル観洋をどうぞ宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
☆南三陸ホテル観洋 予約係:伊藤☆