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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
お料理とお風呂最高でした ただ最後に仙台行きのシャトルバス 予約五分前にいったのに置いてきぼり でもスタッフの方の対応の良さで別の車で追いかけて乗ることができました 遅刻したみたいで恥ずかしかったけど周りの人が「早く出発したほうが悪いから大丈夫よ」と声をかけてくれたのでホッとしました それなのにその後のトイレ休憩で出発の際 運転手さんが「揃ったので出発しま~す」と その時「まだ戻ってませ~ん」と乗客のひとりが…離れた席からは「ちゃんと確認しないんだね」と聞こえてきましたよ 度重なる確認不足 これではひとり旅には怖くてシャトルバスは使えない…普通ご自分の周りの人は戻ってきてますか~とか確認しませんか?…だから減点1の4点です 今回3回目の宿泊だったのにがっかり…今後はこのようなことがないようにお願いします 【ご利用の宿泊プラン】南三陸キラキラ『うに丼』DXプラン☆殻付きウニも鮑踊焼きもふかひれ姿煮も付いて驚愕の夏の王者『うに』 ‘東館海側和室’
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「ご宿泊者」様。いつも南三陸温泉ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございます。送迎バスにてご心配とご面倒をお掛けし、たいへん申し訳ございませんでした。運行については無事故であると同時に、安心で快適な旅となるように配慮するよう指導しておりますが、今後このようなケースが無いように乗務員だけだなく、案内・予約受付でも間違いが無い様に努めてまいります。今後ともまたホテル観洋をどうぞ宜しくお願い申し上げます。クチコミへのコメントご投稿誠にありがとうございました。☆南三陸ホテル観洋 予約係:伊藤☆
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お料理とお風呂最高でした ただ最後に仙台行きのシャトルバス 予約五分前にいったのに置いてきぼり でもスタッフの方の対応の良さで別の車で追いかけて乗ることができました 遅刻したみたいで恥ずかしかったけど周りの人が「早く出発したほうが悪いから大丈夫よ」と声をかけてくれたのでホッとしました それなのにその後のトイレ休憩で出発の際 運転手さんが「揃ったので出発しま~す」と
その時「まだ戻ってませ~ん」と乗客のひとりが…離れた席からは「ちゃんと確認しないんだね」と聞こえてきましたよ 度重なる確認不足 これではひとり旅には怖くてシャトルバスは使えない…
普通ご自分の周りの人は戻ってきてますか~とか確認しませんか?…だから減点1の4点です 今回3回目の宿泊だったのにがっかり…今後はこのようなことがないようにお願いします
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「ご宿泊者」様。
いつも南三陸温泉ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございます。
送迎バスにてご心配とご面倒をお掛けし、たいへん申し訳ございませんでした。
運行については無事故であると同時に、安心で快適な旅となるように配慮するよう指導しておりますが、
今後このようなケースが無いように乗務員だけだなく、
案内・予約受付でも間違いが無い様に努めてまいります。
今後ともまたホテル観洋をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
クチコミへのコメントご投稿誠にありがとうございました。
☆南三陸ホテル観洋 予約係:伊藤☆