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南三陸 ホテル観洋のクチコミ･お客さまの声
風呂2
まずは、露天は温泉と聞いてましたが消毒液臭くとても温泉とは言えないなと思いました。あとは、クモの巣が露天風呂のあちらこちらにありとても不衛生だと感じました。掃除してないのかな？食事はとても美味しかったんですが配膳が遅すぎでした。個室に入り席に着いたとき、幼児用の食事に寿司何個かとデザートが置いてありしばらくたっても何も来ず、聞くと忘れていたとのこと、それから30分経ったぐらいにようやくお子さまランチ到着。すでに娘は私のを取り分けて食べていて満腹でほとんど食べませんでした。フカヒレも期待していましたがなんだかフカヒレのクズを集めた感じの物でした。そして一番ビックリはデザート来てから茶碗蒸し忘れていたと最後に持ってきた事でした。これにはさすがに愕然としました。部屋には歯ブラシがありましたが娘にはアニマル柄の子供用がありましたが小学生低学年の息子には大人用でケンカになりました。できれば同じのを用意して頂きたかったです。【ご利用の宿泊プラン】★親会社は宮城有数のお魚屋さん★【楽天限定】鮑と鱶鰭のコース★★＝当館人気ＮＯ1プラン＝★★ ‘東館海側和室’
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「ご宿泊者」様この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございます。又併せて旅のご感想をお忙しい中クチコミにてご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中に当館について気付かれた様々な点をコメントしていただきましたが、まずは良いひと時をお過ごしになられなかった事が残念でなりません。当館のおもてなしに至らない点がただございましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。お子様におかれましても楽しい家族旅行となるはずが、そうでない思い出も加わってしまったようで申し訳ございませんでした。温泉については地下2000メートルの深さから引くソフトな感じの塩化物泉でございますが、たくさんのお客様がご利用されるため衛生管理上、塩素滅菌を行っております。何卒ご了承くださいませ。またクモの巣も毎日清掃を徹底しておりますが、自然そのままのお風呂の造りとなっておりますので、自然の営みそのまま半日サイクルでクモ達は巣を完成させてしまう様でございます。しかしながらお客様にご不快な気持ちを与えないよう衛生管理、清潔感の向上をお客様のお声を大切にしながら徹底していけるよう努めてまいります。この度はありがとうございました。☆南三陸ホテル観洋 予約係：伊藤☆
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
まずは、露天は温泉と聞いてましたが消毒液臭くとても温泉とは言えないなと思いました。あとは、クモの巣が露天風呂のあちらこちらにありとても不衛生だと感じました。掃除してないのかな？食事はとても美味しかったんですが配膳が遅すぎでした。個室に入り席に着いたとき、幼児用の食事に寿司何個かとデザートが置いてありしばらくたっても何も来ず、聞くと忘れていたとのこと、それから30分経ったぐらいにようやくお子さまランチ到着。すでに娘は私のを取り分けて食べていて満腹でほとんど食べませんでした。フカヒレも期待していましたがなんだかフカヒレのクズを集めた感じの物でした。そして一番ビックリはデザート来てから茶碗蒸し忘れていたと最後に持ってきた事でした。これにはさすがに愕然としました。部屋には歯ブラシがありましたが娘にはアニマル柄の子供用がありましたが小学生低学年の息子には大人用でケンカになりました。できれば同じのを用意して頂きたかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
★親会社は宮城有数のお魚屋さん★【楽天限定】鮑と鱶鰭のコース★★＝当館人気ＮＯ1プラン＝★★
‘東館海側和室’
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「ご宿泊者」様
この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございます。
又併せて旅のご感想をお忙しい中クチコミにてご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に当館について気付かれた様々な点をコメントしていただきましたが、まずは良いひと時をお過ごしになられなかった事が残念でなりません。当館のおもてなしに至らない点がただございましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
お子様におかれましても楽しい家族旅行となるはずが、
そうでない思い出も加わってしまったようで申し訳ございませんでした。
温泉については地下2000メートルの深さから引くソフトな感じの塩化物泉でございますが、
たくさんのお客様がご利用されるため衛生管理上、塩素滅菌を行っております。
何卒ご了承くださいませ。
またクモの巣も毎日清掃を徹底しておりますが、
自然そのままのお風呂の造りとなっておりますので、
自然の営みそのまま半日サイクルでクモ達は巣を完成させてしまう様でございます。
しかしながらお客様にご不快な気持ちを与えないよう
衛生管理、清潔感の向上をお客様のお声を大切にしながら
徹底していけるよう努めてまいります。
この度はありがとうございました。
☆南三陸ホテル観洋 予約係：伊藤☆