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南三陸 ホテル観洋のクチコミ･お客さまの声
サービス2
私なりの東北応援旅行ということで、今回初めて南三陸まで足を運ばせて貰い、宿泊しました。仙台から送迎バスを利用させて頂きましたが、1時間半の道のりも大型のバスで大変快適でしたし、宿に着く手前突然被災地を通行し驚かされましたが、こういう時に運転手さんは、是非そのことを乗客にアナウンスするとか、少し止まって、大変な災害の状況を隠さず見せる事も「世界中の関心事である訳ですから！」重要なのではないかと思いましたので、是非ホテルの方にはご一考頂きたいと思います。ホテルは田舎の大観光ホテルといった風情ですが、部屋からの眺めは素晴らしく、海岸の露天風呂も申し分ありませんでした。ただ、ホテル全体にだだっ広い感じがあって、風呂も折角のあの広さを唯の大浴槽にせず、バリエーションある浴槽に分けたり、サウナがあるので水風呂も用意すれば、もう少し面白味のある風呂になったのにと、何か単調な印象なのがイマイチでした。食事は人手が足らないのか、夕食のビールがいつまで待っても来ずに、多くのテーブルで飲み物の待ちぼうけを食わされているのが気になりました。内容はアワビ焼きやカニも出ますが、まあまあな感じで味は可もなく不可もなし。地の新鮮な魚介類を期待していたので、チョッと肩すかし感あり・・・でした。朝食はビジネスホテルのバイキング程度の内容です。サービスが大雑把な感じで、注文をつけるときりが無いのですが、唯あの大震災をくぐり抜けてあれだけの被災地で仕事されている皆さんには、もっと頑張って良いホテルにしてもらいたいと思いますので、又夏にでも遊びに行こうと考えています。部屋からの朝日と海辺の朝風呂の素晴らしさ、部屋のバルコニーから見た夢のような星空、これは価値ありです。
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ご宿泊者様この度はご来館ご利用誠にありがとうございました。東北応援旅行にお越しいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。南三陸の星空と薄暗い海に輝く朝日、気に入っていただけましたでしょうか。お客様のコメントからは今回ご期待に添えなかった部分を具体的にご提言いただき、またもっともっと良いホテルになってもらいたいというエールをいただきました。本当に感謝申し上げます。私共も一時は本当になす術がない無力さや、大きな不安や怖さを覚える日が震災以降ございました。これはまぎれもない事実でございます。ただ、たくさんの皆様の温かいご支援と応援と協力があって、今また町の復興とともにお客様のための「愛されるホテル観洋」をつくるための歩みを始めることができました。並大抵の努力では復興も成し遂げられない事はスタッフ皆がわかっていることでございますので、お客様にお声をまた頂戴しながら、そしてご縁と絆を大切にしながら頑張ってまいります。また是非南三陸へお越しくださいませ。次回のご来館ご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。☆南三陸ホテル観洋 予約担当 伊藤☆
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
私なりの東北応援旅行ということで、今回初めて南三陸まで足を運ばせて貰い、宿泊しました。仙台から送迎バスを利用させて頂きましたが、1時間半の道のりも大型のバスで大変快適でしたし、宿に着く手前突然被災地を通行し驚かされましたが、こういう時に運転手さんは、是非そのことを乗客にアナウンスするとか、少し止まって、大変な災害の状況を隠さず見せる事も「世界中の関心事である訳ですから！」重要なのではないかと思いましたので、是非ホテルの方にはご一考頂きたいと思います。
ホテルは田舎の大観光ホテルといった風情ですが、部屋からの眺めは素晴らしく、海岸の露天風呂も申し分ありませんでした。ただ、ホテル全体にだだっ広い感じがあって、風呂も折角のあの広さを唯の大浴槽にせず、バリエーションある浴槽に分けたり、サウナがあるので水風呂も用意すれば、もう少し面白味のある風呂になったのにと、何か単調な印象なのがイマイチでした。
食事は人手が足らないのか、夕食のビールがいつまで待っても来ずに、多くのテーブルで飲み物の待ちぼうけを食わされているのが気になりました。内容はアワビ焼きやカニも出ますが、まあまあな感じで味は可もなく不可もなし。地の新鮮な魚介類を期待していたので、チョッと肩すかし感あり・・・でした。朝食はビジネスホテルのバイキング程度の内容です。サービスが大雑把な感じで、注文をつけるときりが無いのですが、唯あの大震災をくぐり抜けてあれだけの被災地で仕事されている皆さんには、もっと頑張って良いホテルにしてもらいたいと思いますので、又夏にでも遊びに行こうと考えています。
部屋からの朝日と海辺の朝風呂の素晴らしさ、部屋のバルコニーから見た夢のような星空、これは価値ありです。
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ご宿泊者様
この度はご来館ご利用誠にありがとうございました。
東北応援旅行にお越しいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
南三陸の星空と薄暗い海に輝く朝日、気に入っていただけましたでしょうか。
お客様のコメントからは今回ご期待に添えなかった部分を具体的にご提言いただき、またもっともっと良いホテルになってもらいたいというエールをいただきました。
本当に感謝申し上げます。
私共も一時は本当になす術がない無力さや、大きな不安や怖さを覚える日が震災以降ございました。これはまぎれもない事実でございます。
ただ、たくさんの皆様の温かいご支援と応援と協力があって、今また町の復興とともにお客様のための「愛されるホテル観洋」をつくるための歩みを始めることができました。
並大抵の努力では復興も成し遂げられない事はスタッフ皆がわかっていることでございますので、
お客様にお声をまた頂戴しながら、そしてご縁と絆を大切にしながら頑張ってまいります。
また是非南三陸へお越しくださいませ。
次回のご来館ご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
☆南三陸ホテル観洋 予約担当 伊藤☆