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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月12日 19:40:14
-
10月9日~10日お世話になりました。普段は家族や職場仲間と行っており3度目の泊りです当日は家族が別な旅行に行ったので1人旅をお願いしました。相変わらず料理は抜群で特に鮑の踊り焼は美味しかったです。部屋の窓の手摺にカモメ軍団のお迎が有り楽しかったです。フロントの応対も良く夕食の会場シーサイドの従業員の教育レベルもかなり高いと思いました。雄大な太平洋からの朝日の眩しさに感動致しました。お風呂も広く清潔でした、露天風呂からの景観も素晴らしかったです。*意見を言わせて貰うと①部屋のトイレはウオッシュに②温泉は東館の露天風呂だけと聞いてますので大きく表示か説明を③部屋の有料TV映画観てたら調子悪く途中で映らなくなりガチャガチャやったら2チャンネルの料金が加算、精算の時有料TV不調の事はフロントに言いましたが全体的な感動に免じて料金は黙ってお払いしました。
分・・。どうかこれからも頑張って多くのお客さんを感動させて下さい。観洋ファンより- 宿泊年月
- 2009年10月
- 南三陸 ホテル観洋 2009年11月06日 17:19:26
-
この度は3度目のご利用、誠にありがとうございました。
お客様が何度訪れても感動していただける宿、そして当館のファンを1人でも増やすべく、これからも努力を重ねてまいります。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 21:34:30
-
以前宿泊して私たち夫婦間で満足度数が高かったので、知り合いのご夫婦を誘い再度宿泊しました。プランが「料理長おすすめ」だけあって新鮮な魚介料理や、工夫され手の込んだ料理が食べきれないほど…美味しいものでした。でも早朝、露天風呂でみた朝日は感動そのもの!何よりのごちそう、このホテルの人気の高さがわかります。もちろん、お誘いしたお二人も大変喜ばれたことは言うまでもありません。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 南三陸 ホテル観洋 2009年11月06日 16:43:48
-
この度は再度、南三陸ホテル観洋をご利用いただきありがとうございました。
数々のお喜びの声をいただき、特に朝日の絶景に感動されたとのことで何よりでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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- 【‘東館海側和室’(上階)】
サービス3
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月30日 21:08:44
-
9月27日に宿泊しました。
部屋は東館のオーシャンビューでした♪ (≧▽≦) ♪
お風呂は口コミを見ていた通りオーシャンビュー♪ (≧▽≦) ♪
満足満足です!
ですが、残念なことだけ書き込みします。今後ももっと良い宿であってほしいので。
朝ご飯、せっかくの朝ご飯なのになんだか混雑しすぎて落ち着きなく取るバイキング式ご飯、従業員さんがまだ食べているのに片づける感じの様子がちょっとせかせかして嫌でした。
もっとおかずなんかの置き場の工夫が欲しいのと、特色がなく残念。
せっかく魚屋さんのホテルなのに、特色のあるおかずがなかった気がします。
夜の方が手が込んでいた気がします。(温かいものは温かく保温しておいてほしい)
女子はアメニティーがあるとちょっとしたことでも嬉しくなるものです。
宿泊者が女子だけだったりするのなら、アメニティプレゼントなんかしても良いと思います。
あとは部屋の冷蔵庫は、簡易的な冷蔵庫もあって良いと思います。
いまどき、旅館の飲み物はそうそう購入ないとおもいます。自販機もありますし。
買ってきたものが入れられなくて不便でした。
お風呂は、クイックルワイパーを置いていただけると床に落ちた毛なども拭きとれます。混雑していると毛だらけでしたので、気持ちが悪いです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 南三陸 ホテル観洋 2009年11月21日 09:10:11
-
この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、数々の貴重なご意見を含めた
コメント投稿、重ねて感謝申し上げます。
さらなるサービス向上、プランの企画等、
様々な業務推進のために活用させていただき、
お客様のご期待に応えられるような旅館作りを
今後も進めてまいります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【 ‘東館海側和室’】
サービス3
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 15:14:15
-
お部屋は南側の古い方だったので リーズナブルだったのかなと思います
入室してすぐに蛍光灯がチカチカしているのに気付き フロントに電話して交換してもらいました
係の方の対応が良かったので 特にマイナスには思いませんでした
連休でこの値段だし食事は満足でした
お刺身と鮑の踊り焼きが美味しかったです
10年前くらいに会社の旅行で行ったことがあり お風呂が素晴らしかったのを覚えていたので 今回利用させてもらったのですが 年月の流れを感じました
お風呂の段差が大きいので お年寄りや足が丈夫でない人にはきついと思われます
緩やかな段か傾斜があれば もっと楽にお風呂を楽しめると思いました
新しいホテルが出来る中 老朽化は仕方なく思います
より良い改善を期待します
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‘南館海側和室‘- 宿泊年月
- 2009年09月
- 南三陸 ホテル観洋 2009年11月21日 15:28:58
-
この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき
誠にありがとうございました。
当館も御陰様でたくさんのお客様に支えられながら創業37年目になりました。
いつまでもお客様に愛される旅館で有り続けるようスタッフ一同、お客様のご期待を背負って
日々の業務に励んでまいります。
また機会がございましたら、是非南三陸まで
お越しくださいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げます。
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- 【‘南館海側和室‘】
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月07日 16:40:06
-
太平洋を見ながらの入浴は最高の気分でした。これでお天気がよかったらなお一層満足したのですが・・・。露天風呂の浴槽の中の階段がよく見えなくて足場が悪いと感じました。海が見えるお部屋が希望でしたので和室と知っていながら予約しましたが、足の悪い私にはベットの洋室が海側にあれば、もっと嬉しかった。食事はとても満足しました。
ニコの演奏も、中国雑技もよかったし、何より部屋からお風呂までのアクセスがよくて満足でした。ホテル全体にどこを利用するにもアクセスがよくて足の悪い私も又泊まりたいと思っています。2ヶ月に1度は温泉に1泊している夫婦ですが今回はとても満足しました。この次は海が見えなくとも洋間でいきたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 南三陸 ホテル観洋 2009年11月20日 15:06:38
-
この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき
誠にありがとうございました。
また次回ご利用のお声もいただき、
たいへん感謝申し上げます。
お部屋につきましては宿泊人数またはその他
状況にもよりますが、洋室の他にベット付きの
和室も少ないですがご案内することも出来ます。
詳しくはご予約の際に係りの方で対応させて
いただきますので宜しければその旨お伝え
くださいませ。
またのご来館も心よりお待ち申し上げます。
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- 【 ‘東館海側和室’】
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 17:46:30
-
12年ぶりに宿泊しました。部屋は海に面していて気持ちよい眺めでした。カモメと遊ぶことができました。食事はBBQレストランでしたが、食べきれないほどの量でした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 南三陸 ホテル観洋 2009年11月23日 11:36:22
-
この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき
ありがとうございました。
12年ぶりのお泊りということで、スタッフ一同
感謝申し上げます。
12年前というとちょうど当館東館の
グランドオープンの年でもあり年月の流れを
感じますが、今後も変わらずお客様にとって
寛ぎの宿であり続けるよう、スタッフ一同
業務に励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【‘南館海側和室‘】
サービス3
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 08:38:44
-
露天風呂からの景色が最高です。日の出の時刻に合わせて入浴すると壮大な
景色が一望できます。おすすめです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 南三陸 ホテル観洋 2009年11月23日 11:55:43
-
この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき
誠にありがとうございました。
当館目の前東側に広がる太平洋から上がる
朝日は天気が良ければ、
お部屋、ロビーラウンジ、6Fテラス
そしてお風呂と、どこからでもご覧いただける
ようになっております。
特に露天風呂からご覧いただく日の出は、
朝の清々しい空気を味わいながら、
海に輝く光の眩しさと、時にはウミネコの
鳴き声のハーモニーも重なりながら、
感動のひと時を体験していただけます。
季節によって太陽が顔を出す場所は全く違って
まいりますので、また機会がございましたら、
是非もう一度ご来館いただき、
ご覧いただければ嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【‘南館海側和室‘】
サービス3
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 06:16:45
-
ロビーからも部屋からも風呂からも海の景観がすばらしかったです。サウナからも海が観れてよいのですが時計がないのと水風呂がなかったのは残念でした。脱衣場に飲料水があるといいな。あとは綿棒も。夕食会場のすぐそばにゲームコーナーがあるためうるさいなと感じました。お食事はアワビの踊り焼きとフカヒレが美味しくいただけました。ウニ釜飯もつい食べすぎてしまいます。朝食はバイキングの種類があるのですがパンの種類がほしいのとトースターがあればなと思います。ヨーグルトなどの補充が遅いのとフルーツソースに隣り合わせの果物コーナーのスイカが入っていても気が付かない。気配りがなかったようです。
【ご利用の宿泊プラン】
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‘東館海側和室’- 宿泊年月
- 2009年08月
- 南三陸 ホテル観洋 2009年12月22日 17:46:28
-
この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
少しでも快適に、少しでも多くの時間を当館にて寛いでいただくために、
館内設備、接客サービスの質の向上を今以上に図ってまいります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 ‘東館海側和室’】
サービス3
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 10:09:49
-
食事がボリュームたっぷりで最高でした。ただ、一品ずつ出てくる時間の間隔が長かったのは残念でした!
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 南三陸 ホテル観洋 2009年12月27日 15:53:23
-
この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
この三陸の海の幸を使った料理の数々、ご堪能いただけましたでしょうか。
接客サービスの面での向上をさらに図り、
より快適に楽しくお過ごしいただける様、
今後ますます努力してまいります。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【眺めが悪すぎの部屋】
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月11日 22:52:17
-
料理や眺望等満足するホテルでした。12時までステイのプランでしたが、9:30頃4階の風呂に行ったら掃除中なので2階の大浴場を利用くださいといわれ、2回の浴場に入っていたら10時あたりからこちらも浴場の清掃で係りの方がいらして掃除を始め、全く落ち着かない中での入浴になりました。このあたりの配慮はもう一工夫ほしいと思いました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 南三陸 ホテル観洋 2010年01月31日 11:30:51
-
この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
当館の大浴場は24時間ご利用可能とご案内しておりますが、
清掃時間についてのご案内が行き届かずに
ご不便、ご面倒をおかけし申し訳ございませんでした。
いつでも快適にご利用いただけるように、
お風呂の清掃時間のご案内についてもお客様に
しっかりとお伝えできるように工夫、配慮を考えてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- きれいなママでいてね。ぼくたちキッズルームでおおはしゃぎ。えっ!土日は保育士さんもいるんですか。
- ご利用のお部屋
- 【 ‘東館海側和室’】
サービス3
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月26日 19:47:16
-
7月20日に1泊いたしました。
主人と今回で2度目の宿泊になります。
前回は、夜の中国雑技団を見ることができませんでしたが
今回はしっかりと見せていただきました。
予想通りの素晴らしいショーで感激でした。
食事も値段の割には大変おいしく満足のいくものでした。
年寄りがいるため、夫婦で旅行は1年に1度だけなので毎年夏を楽しみにしております
しばらくのゆっくりしたひと時を過ごしました。
また機会があれば行きたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
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- ご利用のお部屋
- 【‘南館海側和室‘】
サービス3
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月06日 13:46:03
-
女友達4人で、海鮮料理がおいしいとのことで、行きました。
評判通り、海鮮づくしで満足しました。
海鮮釜飯も、うにやあわびなど沢山入っていてとてもおいしかったです。
毎年いろんなところに旅行しているのですが」、海鮮料理では、一番美味しく
うれしかったです。
お部屋も角部屋で広くお部屋のお風呂からも海が見えて感激でした。
一つだけ残念だったのは、食事の場所が、コンベンションルームだったので、
食事のときは、グループでゆっくり味わいたいので、個室(せめて半個室)
だったらよかったと思いました。
中国雑技団の催しも、別に時間を設けていたのですから、食事の時はいらないと思いました。
温泉に入ったあと、南館の方にも冷たいお水があればよかったです。- 宿泊年月
- 2009年06月
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- 【‘南館海側和室‘】
サービス3
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 17:35:39
-
炭火焼コースを、堪能してきました。鮑、牡蠣、ホタテ、たこ、のほかに、ちゃんちゃん焼きを、炭火で焼いて頂き大満足でした。そのほかにもちろんお刺身や酢の物など食べ切れませんでした。本当にリーズナブルで、びっくりでした。ありがとうございました.
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 南三陸 ホテル観洋 2009年06月20日 17:28:11
-
今や大人気のバーベキュー風炭火焼プランは、この夏も内容を変えてお送りいたします。人気爆発の予感がございます。海のレジャーを満喫しながら、みんなそろってのお食事もお楽しみ下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【‘南館海側和室‘】
サービス3
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 23:11:13
-
夕食は、大ホールで音がうるさい様に感じました
もっと静かに食事したかったですね。
【ご利用の宿泊プラン】
‘南館海側和室‘- 宿泊年月
- 2009年05月
- 南三陸 ホテル観洋 2009年05月09日 17:25:32
-
お食事中お騒がせいたしまして、申し訳ございませんでした。最低限の必要なご案内だけはさせていただいております。また、さまざまなイベント、ショー、催し等も工夫させていただいておりますが、今後は、改善も含めて、検討させていただきます。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【‘南館海側和室‘】
サービス3
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月09日 07:30:15
-
ホテル側の都合で東館に宿泊しましたが、眺望は南館より良好でした。 しかし、離れの椅子がヘタって布が擦り切れており、内トイレの便器ノズルが故障していたのでやむなく外部共有トイレを利用しました。 食事が良好だっただけに残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
宮城のさくら名所めぐり~お花見しましょ。海鮮御膳と太平洋一望温泉露天風呂。中国雑技団ショーもあるよぉ
‘南館海側和室‘- 宿泊年月
- 2009年04月
- 南三陸 ホテル観洋 2009年04月25日 10:30:10
-
このたびは、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。館内設備につきましては、十分な点検・改修を徹底させて、皆様には、心地よくお過ごしいただけるよう努めて参りたいと思います。今後共、何卒よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 宮城のさくら名所めぐり~お花見しましょ。海鮮御膳と太平洋一望温泉露天風呂。中国雑技団ショーもあるよぉ
- ご利用のお部屋
- 【‘南館海側和室‘】
サービス3
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 20:43:08
-
遠いのは残念だが、なかなか食事も雰囲気も良い。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】 さぁ!春休みとゴールデンウィークがやってくる!南三陸でカモメたちとあそぼう。
‘南館海側和室‘- 宿泊年月
- 2009年03月
- 南三陸 ホテル観洋 2009年04月04日 20:02:00
-
ご利用下さいまして誠にありがとうございまいた。年々、道路環境の整備も整ってまいりまして、少しずつですが、時間の短縮も計られるようになりました。最寄の三陸自動車道路の登米ICの開通や、岩手からのルートも徐々に来ております。最近のETC割引等も有効にご利用いただけますと、より近さが感じられるのかと思います。今後の進行状況を大いに期待しながら、次回のお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】 さぁ!春休みとゴールデンウィークがやってくる!南三陸でカモメたちとあそぼう。
- ご利用のお部屋
- 【‘南館海側和室‘】
サービス2
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 11:45:18
-
到着時、主人は車を駐車場へ移動の為、玄関前で降りたのは私一人。荷物は2つ。玄関先でドアを開けながら待ってる従業員はこちらを見ながら、ずーっとその状態。玄関を開けてただ待ってるのであれば、ロビーまでだけでも荷物を運ぶのを手伝って欲しかった。それと、従業員の対応が、笑顔の方とそうでない方の両極端でしたので、そこがちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南三陸 ホテル観洋 2023年12月27日 14:15:23
-
この度はご宿泊いただき、口コミをいただきまして誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、誠実に対応させていただきます。
まず、到着時の対応におきまして、玄関前での待機中に荷物を運ぶお手伝いがなかったこと、お詫び申し上げます。お客様のご感想を元にスタッフへのトレーニングを行い、今後はよりサービス向上に努めてまいります。
また、スタッフの笑顔に関しても、ご指摘いただいた点については改善の余地があると考えております。お客様に気持ちよくご滞在いただくために、スタッフ全員に笑顔と丁寧な接客を心がけさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
- ご利用の宿泊プラン
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でらやんさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- でらやんさん [50代/男性] 2022年05月23日 17:53:19
-
食事(夕食)はもう少しゆったりいただきたい。急かされている感じがしました。
全体的には良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 南三陸 ホテル観洋 2022年05月26日 17:34:35
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、心がけて参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日限定2室☆眺め最高!東館和室15帖角部屋プラン】11時アウト★鮑とふかひれ付★
- ご利用のお部屋
- 【【東館:角部屋】和室15畳】
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 06:18:18
-
当日は雨が結構降っていました。車に忘れ物をしたので取りに行こうとしましたが、雨足が強かったので、駐車場の案内をしているスタッフさんに、「雨足が強いので、取りに行けませんね。」と話しかけたら「そんな事私に言われても。」と言い返されなんとガッカリしたことか。さい先から気分の悪い感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 南三陸 ホテル観洋 2022年03月30日 13:15:55
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
夕食の海鮮釜めしがとても美味しかったです。
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この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館夕食膳の海鮮釜飯は海の幸をふんだんに使い、お客様にもたいへんご好評を頂いております。
また機会がありましたら、是非ご来館下さいませ。