先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はご宿泊いただき、口コミをいただきまして誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、誠実に対応させていただきます。

まず、到着時の対応におきまして、玄関前での待機中に荷物を運ぶお手伝いがなかったこと、お詫び申し上げます。お客様のご感想を元にスタッフへのトレーニングを行い、今後はよりサービス向上に努めてまいります。

また、スタッフの笑顔に関しても、ご指摘いただいた点については改善の余地があると考えております。お客様に気持ちよくご滞在いただくために、スタッフ全員に笑顔と丁寧な接客を心がけさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はご利用いただきありがとうございます。

当館の広い館内やゆとりある雰囲気、お風呂のご利用についてご満足いただけたこと、そしてお料理に関するご感想も嬉しい限りでございます。海鮮の夕食や仙台牛陶板焼きの追加により、お好みに合わせたメニューでお楽しみいただけたようで何よりでございます。

朝食に関しても、品数豊富でお客様にご満足いただけたこと、心からうれしく思います。スタッフの対応に関しても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部

毎年のご利用、誠にありがとうございます。露天風呂とアワビ付の夕食がお楽しみいただけていること、大変嬉しく存じます。

ご要望いただいた無料の製氷機に関して、お客様のご意見は大変貴重でございます。今後の検討材料とさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はお寒い中、当館へご来館頂きましてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

このたびは、当館にご宿泊いただきまして、口コミをいただき、誠にありがとうございます。お電話でのアドバイスや雪の中でのお出迎えが、お客様にとって感動的な瞬間となったこと、大変嬉しく思います。

そしてお料理やお風呂にもご満足いただけたこと、心より感謝しております。海を眺めながらのお風呂や、美味しいお料理がお客様にとって特別な思い出となったこと、とても嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。季節ごとの美しい風景やお料理で、再び素敵な時間を共有できることを楽しみにしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

このたびは、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お喜びいただけて、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

温泉や美しい海に映る朝日をお楽しみいただけ、特に日の出の瞬間にうみねこの鳴き声が感動的であったとのお言葉、私たちにとっても何よりの喜びです。自然との共演が、お客様にとって特別な思い出となったこと、心より嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。次回も素敵なひとときを提供できるよう、スタッフ一同、心をこめておもてなしいたします。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は当館をご利用いただき、そして素敵な口コミをいただきありがとうございます。お客様のご感想は、私たちにとって大変嬉しいもので、心から感謝申し上げます。

お風呂からの海の景色が最高のロケーションで、ご来光まで拝むことができたとのお言葉、本当に素晴らしい瞬間をお過ごしいただいたようで何よりです。自然の美しさと共に、お客様に心地よい時間を提供できたことを嬉しく思います。

食事も美味しくお召し上がりいただけたこと、大変嬉しいお言葉をいただきました。地元の食材を使った料理や、お客様に喜んでいただけるメニューを今後も提供してまいります。

またのご機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお越しいただき、リラックスした時間をお過ごしいただければ幸いです。どうもありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。

また機会がございましたら、ぜひ再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

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この度は、再び当館をご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。お客様のご感想は私たちにとって大変嬉しいものです。

前回は海側の部屋で海の景色を楽しんでいただけたようで、今回はベッドの部屋をご利用いただきました。景色はやはり異なりますが、お食事やお風呂を満喫していただけたこと、心より嬉しく思います。

仙台駅までの送迎バスのサービスがお役に立ったようで、大変充実したご滞在になったようで何よりです。冬でも館内が温かく、快適にお過ごしいただけたこと、安心いたしました。

今後もお客様に満足いただけるようなサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は当館をご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。また、チェックイン時のお待たせについて、誠に申し訳ございませんでした。

お待たせいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重な時間を無駄にさせてしまったこと、大変遺憾に思っております。今後はスムーズな対応を心がけ、より良いサービスを提供できるよう改善してまいります。

一方で、その他のご滞在については良いご意見をいただけたようで何よりです。お客様のご満足が最優先であるという考えを大切にし、今後もサービス向上に努めてまいります。

再度のご利用をお待ちしております。どうもありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。

ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。


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