この度は南三陸ホテル観洋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また度々のご来館、重ね重ね御礼申し上げます。

ご指摘いただきました件に関しましては、
今後の検討課題とさせていただきます。

皆様にご満足いただけるよう、適正な配置を心がけてまいります。

今春も初々しいたくさんの仲間が新入社員として入社してきました。
今後も、この若いスタッフたちを応援していただければ幸いでございます。

是非また南三陸町へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋　ネット販売課係長　尾崎

この度は南三陸ホテル観洋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

あいにくの雨模様だったとの事で、非常に残念でございました。
快晴であれば、穏やかな志津川湾のオーシャンビューを心行くまで堪能できます。
もし機会があれば、是非天候の良さそうな時に今一度ご来館くだされば何よりでございます。

語り部バスは震災時の状況、また現状がよくわかるとご好評を得ております。
実際に被災したスタッフが語り部をしておりますので、ＴＶなどで見るのとはまた違った思い、感じ方をされたことと思います。

南三陸町へご訪問いただくことで、
被災地応援になっております。
重ね重ね来ていただいた事に大変感謝しております。

また機会がございましたら、ぜひご訪問いただければ幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋　ネット販売課係長　尾崎

この度は南三陸ホテル観洋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

接客・おもてなしについて、
暖かなお言葉ありがとうございます。

今後もいただきましたお言葉に恥じぬよう精進してまいります。

また、「語り部バス」にご参加いただきまして、
ありがとうございました。

語り部の口を通して、
震災当時の状況、
今の現状を見聞きしていただき、
ありがとうございます。

震災を風化させないためにも、
見聞きしたこと、感じたことを
是非多くの方々にお伝えいただければ、
幸いでございます。

またの、ご来館を心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋　ネット販売係長　尾崎

この度は南三陸ホテル観洋へ再度ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ウミネコや広がるオーシャンビューは震災後とはいえ健在でございます。また、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。

街自体は復興途中でまだまだではございますが、
今後も南三陸町を応援いただければ幸いでございます。

プランについては、今後検討させて頂きますが、
料理の変更も可能な場合がございますので、
またその時はご相談頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋　ネット販売係長　尾崎

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

２階の女性用大浴場は岩をくりぬいた
洞窟のような形をしております。

満月の日には、海に月の光が道のように反射します。
さらに日の出もお楽しみ頂けたとのこと
どちらかしか見れないこともありますので、
どちらもご覧になれる日は大変貴重でございます。

語り部ツアーは、年明けも予約のある限り運行予定でございます。
これからも地域と共に復興へ向け歩んで参りますので、末永く見守って頂ければ幸いです。

またどうぞお越しくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋　ネット販売課：高田

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご夕食は、品数を多く豊富にご用意してございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
しかし、小学生のお孫さまがうに釜飯を召し上がれなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
釜飯が食べられない場合は、代わりに白ご飯をお出し致します。
係りの者にお気軽にお申し付け下さいませ。

また、召し上がれないものがある場合は、事前にお知らせ頂けましたら出来る限りお応え致します。
何卒宜しくお願いいたします。

またどうぞご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋　ネット販売課：高田

hourai0636様

この度は南三陸ホテル観洋をご利用いただき誠にありがとうございました。
限定プラン『：◆The　year　of　gratitude◆お一人様5900円（2食付）』は普段なかなか企画として登場しない、本当に限定ものですのでゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございました。
是非また機会がございましたらたくさんの宿泊プランからお選びいただき、当館にて温泉、海の幸、寛ぎの時間をお楽しみいただければ嬉しく思います。
hourai0636様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

☆南三陸ホテル観洋　予約担当：伊藤☆

まき１１１2490様

いつも南三陸ホテル観洋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様でいつもお越しいただき感謝申し上げます。
震災後はご心配をおかけいたしましたが、元気に前へ進むことが出来ております！
これも全国の皆様の温かいご支援とお声掛け、ホテル観洋をいつも気にかけていただいているお客様皆様の応援の賜物と毎日強く感じております。

現在もホテルの外に一歩でれば、あの美しい町の姿の記憶をたどる事も出来ない状況でございます。冬の風の冷たさが一層身にしみる日が続いております。しかしながら、必ず春は訪れ、そしてまた自然の風光明媚な町の姿を取り戻すことは絶対できる！と信じております。それは震災後も変わらずこの南三陸に来てくださるお客様の思いが形となっていることを私共が実感できているからに他なりません。

旅の楽しみの「お土産」もこれからまだまだ復興の途中で震災前と同じように・・というわけにはいきませんが、特産品や、やっぱり南三陸ならでは！・・の商品を皆様にお買い求めいただけるように、品揃えや数ももっともっと増やしてまいりたいと考えております。
そして目標は目指せ！「朝市」の復活です！ホテル観洋とともに地元の業者さんも元気な笑顔を取り戻せるよう頑張ってまいります！
是非たくさんの皆様にご利用いただければ嬉しく思います。

是非またご家族皆様でお越しくださいませ。
まき１１１2490様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

☆南三陸ホテル観洋　予約担当　伊藤☆

いつでも一人旅様

この度はご来館ご利用誠にありがとうございました。
新しい１年のはじまりと共に、いつでも一人旅様の今年の旅初めを当館にてスタートしていただき嬉しく感じております。
さらに、いろいろな旅館・ホテルをご利用なされているお客様よりお褒めのコメントも頂戴することができ光栄に思います。まだまだお客様皆様にご満足いただけるレベルに達するためにはさらなる努力が必要とスタッフ一同認識しておりますので、いただいたお声もサービス向上に活かしていけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら是非南三陸へお越しくださいませ。
いつでも一人旅のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

☆南三陸ホテル観洋　予約担当　伊藤☆

ご宿泊者様

この度はご来館ご利用誠にありがとうございました。
お客様ご自身も被災されているということで、この場をお借りしてお見舞い申し上げます。
そんな中でも当館をご家族皆様でご利用いただき、感謝の気持ちとともに感激しております。
お客様に喜びの声とお褒めの言葉を頂戴し、光栄な気持ちと共に、スタッフ一同前に進む勇気とパワーをいただくことができました！
私達のチカラの源はやっぱり「お客様の笑顔と喜びの声」だなあぁ～と改めて実感しております！
またお客様がご家族皆様でお越しくださることを心よりお待ちしております。
是非その時はお声掛けさせていただければ嬉しいです。
今後とも南三陸ホテル観洋をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

☆南三陸ホテル観洋　予約担当　伊藤☆

ご宿泊者様
この度はご来館ご利用誠にありがとうございました。
親戚の方のお見舞いとはいえ家族の方々皆様でこの南三陸へ足をお運び頂いたことに心より感謝申し上げます。
お料理等も急な変更ではございましたがご満足頂いたようで安心いたしました。
出来る限りお客様がご満足いただけるように私共も努めてはおりますが、
至らない点もただあったかと思います。
しかしながら「いい思い出になりました」とのお言葉を頂戴でき、
私共も本当に幸せでございます。
また機会がございましたら是非皆様でお越しくださいませ。
その時を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！

☆南三陸ホテル観洋　予約担当：伊藤☆