この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、群馬県からの長距離のご移動、お疲れ様でございました。南三陸温泉にて、旅の疲れを癒して頂けたでしょうか。温泉地のお客様にご満足頂けたのなら何よりでございます。

語り部ツアーをきっかけに、当館をご指名頂き大変光栄に存じます。震災から二年以上が経過し、日々状況が変わる中で被災の記憶も風化しつつある現在、少しでも多くのお客様にこの地であったことを知ってもらうため、今後も語り部バスを運行していく所存でございます。
実際に現地に来て見聞きして頂く事によって、考えさせられること、感じることも多かったと思われます。
未だ更地のような現状や、語り部の話にショックを受ける方も少なからずいらっしゃるようです。
「エド１２２」様におかれましては、当館の語り部の伊藤の言葉が胸に刺さり、未だそのことについて感じるがあるとのことで、南三陸を離れてからも被災地でのことを考えてくれる御心を、大変有難く存じます。
現地にて見聞きしていただいた事や感じられた事を、より多くの方にお伝えいただければ幸いでございます。
また、足を運んで頂くことも被災地の復興へと繋がります。
次の機会がございましたら、是非また南三陸へお越しになって、復興を肌で感じて頂けたらと存じます。

志津川湾の眺望と日の出の美しさは、今後も変わることなくこの町にございます。
是非当館の温泉から朝日を拝みにまたお越し下さいませ。
「エド１２２」様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ネット販売課　当間

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

仙台駅から当館の無料シャトルバスをご利用されたとのことで、長時間のご移動お疲れ様でございました。
仙台駅までの送迎やスタッフの対応など、サービス・接客面でお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
また、当館の語り部バスにもご乗車頂き感謝致します。

当館では、季節の旬の食材を使用した「南三陸キラキラ丼シリーズ」をレストランにて提供致しております。
ご希望やプランによってはご夕食にお出しすることもできますので、次回お越しの際には是非ご賞味くださいませ。

一人でも多くの方が被災地に足を運んで下さることが、復興への励みとなります。
「ＣａｎｏｎＢａｌｌ」様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ネット販売課　当間

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋からの景色、温泉、語り部等ご満足頂けたこと、大変光栄でございます。
しかし、料理においてお客様のご期待にお応えできなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
料理内容やお刺身の質は今後の検討課題とさせて頂きます。

また、「総合的には大満足」とのお言葉、大変恐縮でございます。
今後も地域と共に力を合わせて頑張って参ります。

大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、南三陸に足をお運び頂ければ幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋　ネット販売課：高田

ご宿泊者様
この度はご来館ご利用誠にありがとうございました。
又お客様のご家族が被災されたとのこと、心よりお見舞い申し上げます。
今回初めて当館をご利用されたようでございましたが、気に入って頂いたようで何よりでございました。
実際当館も被災地の中にありますが、お越しいただいた皆様にはそのような状況をなるべく感じないような場所として、
又、日頃の疲れを取ることや気持ちをリフレッシュしていただけるような場所となるようホテルスタッフとして今後も努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

☆南三陸ホテル観洋　予約担当：伊藤☆

「ご宿泊者」様
この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございます。
又併せて旅のご感想をお忙しい中クチコミにてご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事会場では暑くてゆっくりして頂けなかったようで
残念でございます。
海の幸の鮮度を保つ為に空調設備については管理を徹底しておりますが、
鮑の踊り焼きと海鮮釜飯に火が入りますと会場内の室温は一気に上がりますのでその点ご容赦いただければ幸いでございます。
私共スタッフとしてはそういったお客様のサインを見逃さないよう気配りをしながら接客を行えるようさらに努力してまいります。
次回も海を眺めながら楽しい旅のひと時をお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

☆南三陸ホテル観洋　予約係：伊藤☆

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

いつも当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

自然豊かな志津川湾の眺望や、
海の幸満載のご夕食については、
ご満足いただき大変嬉しく思います。
晴れた際には、朝の日の出や夜の星空など、
当館ならではの眺望をお楽しみいただけましたでしょうか。
しかしながら、朝食とビール祭りプランの内容について、
お客様のご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます。

また機会がございましたら、当館へお越しいただければ幸いでございます。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 真木

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館の「ロビー」や「客室」、「露天風呂」から望む雄大な志津川湾の眺望に「素晴らしかった」との言葉をいただき、大変嬉しく思います。
季節や天候などによっては、海の色合いなども変わり、
少し違った見え方も楽しめますので、
次回は時季を変えて当館にお越し頂ければ幸いでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 真木

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂戴しましたご朝食会場の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただけるように努力いたします。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
当ホテルの露天風呂からご覧いただく日の出は格別でございます。ぜひまたご覧くださいませ。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
南三陸ホテル観洋 予約課

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

プランの方は基本的に「お部屋おまかせ」ということで、海が見えないお部屋になることが多いのですが、空き状況により海側のお部屋がご用意できることもございます。運次第となりますので、次回も同様となる可能性は低いのですが…。お部屋からの景色をお楽しみ頂けて何よりでございます。

当館の震災からの歩みもじっくりとご覧頂き嬉しく存じます。これからも震災を風化させないため語り続けます。

ぜひまたお越しの際は、語り部バスにご乗車頂き、現在の風景と見比べて頂けましたら幸いです。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部：高田

AK4594 様

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お風呂も4階、2階とどちらもお楽しみいただけたようで光栄でごす。

朝日も館内より、ご覧頂きまして「最高」のお言葉を頂戴することができ嬉しく思います。

ぜひ機会がございましたらまた南三陸へおこしくだいさいませ。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 阿部

この度は、南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
震災後、三度目のご利用との事、心から感謝申し上げます。
今回も、語り部バスにご参加頂きまして、ありがとうございました。
仰る通り、震災を風化させてはなりません。復興にはまだまだ時間を要しますが、今後も継続して語り部バスを運行する予定でございます。
また機会がございましたら、お気軽に当地域へ足をお運びくださいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋　ネット販売課　村上

この度は南三陸ホテル観洋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

3.11はやはり、特別な日。
この3月11日が悲しさ、辛さを忘れないための日でもあると同時に
南三陸を応援して頂いているたくさんの皆様の思いが集まる日でもあります。

静かに祈る日であるとともに、感謝の気持ちを伝えたい日でもあります。

当館スタッフも静かに黙祷を捧げました。

引き続き、震災を風化させないためにも、
地域とともに頑張っていきます。

応援の程よろしくお願いいたします。

南三陸ホテル観洋　ネット販売係長　尾崎