この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様がお元気を取り戻され、順調な回復の過程に感慨深い思いを致しましたこと、心よりお喜び申し上げます。

また、手術や入院といった厳しい状況の中で、ご家族の優しさに支えられ、頑張り抜かれたお姿には、本当に感動いたしました。そして、その節目のご褒美に観洋をお選びいただき、大変光栄でございます。

お部屋からのオーシャンビューや、可愛らしいお客様であるウミネコやカモメに癒され、お風呂やレストランでの素晴らしい景色を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、お客様が快適に過ごしていただけるよう心掛けておりますので、お喜びいただけたことが何よりも励みになります。

夕食が美味しく召し上がっていただけ、母様も喜んでくださったこと、とても嬉しいお知らせでございます。

また、来年の手術に向けての前向きなお考え、心より応援申し上げます。何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。そして、来年もぜひご褒美としてお過ごしいただけることを願っております。観洋を再びお迎えできる日をスタッフ一同楽しみにしております。どうぞお大事になさってください。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また泊まりたいとおっしゃっていただけて、大変嬉しい限りです。お客様がご満足いただけたこと、何よりも嬉しいご感想でございます。

また、チェックインとチェックアウトに関して、対応がもう少しスムーズであればとのご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を基に、今後スムーズな対応を心がけてまいります。

改善に向けてスタッフにトレーニングを行い、より快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

再度のご利用を心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は南三陸ホテル観洋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。夕食においては、お料理の量と味付けに大変満足していただけたようで、心より嬉しく思います。ただし、朝食のバイキングで提供されたサンマの煮付けがお客様の期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善の余地があるかどうかを確認いたします。今後、よりお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、調理陣と相談し、料理のクオリティ向上に努めてまいります。

また、眺望とお風呂に関しては最高とのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様がくつろぎと癒しを感じていただけたことを大変嬉しく思います。

これからもお客様の声を大切にし、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

お客様、口コミをありがとうございます。当ホテルでのご宿泊、そして以前にも語り部バスにご乗車いただいたこと、大変嬉しく存じます。

清掃に関してのお褒めの言葉、そして美味しい食事をお楽しみいただけたこと、誠に光栄です。お客様が快適な時間を過ごしていただけるように心掛けておりますので、その努力が実り、ご満足いただけたことを嬉しく思います。

また、語り部バスへの感謝のお言葉、誠にありがとうございます。歩行困難な状態の母親様にも快適なご旅行を提供できたこと、私たちスタッフ一同心より嬉しく思います。

またの機会にぜひお越しいただけること、そして語り部バスに乗車いただけることを心よりお待ちしております。何かお手伝いできることがありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。再びのご利用を心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

お客様、口コミをありがとうございます。初めての旅行で、お子様と一緒にご利用いただき、嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

満室であるにもかかわらず、館内やお風呂が広く、混雑を感じなかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、温泉が息子様にとっても心地よかったようで、安心いたしました。お食事に関しても、特にアワビが祖母様に美味しいと絶賛され、こちらも嬉しいお知らせでございます。

スタッフが親切に対応してくれたとのお言葉、ありがとうございます。お客様にとって楽しい旅行になったことを聞かせていただき、とても嬉しいです。

お子様がもう少し大きくなったら、またお越しいただけることを心よりお待ちしております。その際は、さらなる心地よいサービスでお迎えさせていただきますので、どうぞ楽しみにしていてください。再びのご利用を心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
満足とのご評価を頂き、スタッフ一同安堵しております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

部屋や露天風呂の眺めが素晴らしかったとのお言葉、誠に嬉しいです。お客様が美しい景色を楽しんでいただけたこと、大変喜ばしいことです。

一方で、夕食と朝食の差が大きかったとのご意見、申し訳ございません。お食事にご満足いただけなかったこと、重く受け止めております。お料理の品質向上に取り組むための貴重なご意見として、今後の改善に生かしてまいります。

お客様の次回のご滞在がより素晴らしいものになるよう、スタッフ一同努力いたします。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は当館へご来館いただき、誠にありがとうございます。

送迎バスのご利用について、便益があったようで何よりでございます。仙台駅までのアクセスがスムーズで、お客様にご不便をおかけしないよう心がけております。

また、当ホテルのスタッフにも好印象を持っていただけて、誠に光栄です。

マグカップやコーヒーの提供に関するご意見、ありがとうございます。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう今後の検討材料とさせていただきます。

露天風呂からのご来光が最高であったとのお言葉、嬉しいです。またのご来訪をお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

楽天市場での商品をご愛用いただき、また、実際にご訪問いただき、誠にありがとうございます。10月29日にお越しいただき、美しい志津川湾を一望できる露天風呂やふかひれの姿煮を楽しんでいただけたこと、光栄です。

「震災を風化させない為の語り部バス」ツアーにご参加いただいたこと、驚きや涙、そしてホテルスタッフの努力に感謝していただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
地元の復興と被災地の歴史を共有する機会として、このツアーが多くの方にとって有益なものであることを願っております。

またのご来館をお待ちしております。再び素晴らしいひとときを提供できるよう、スタッフ一同努力いたします。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご夕食に関しまして、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。

今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご家族での旅行にお越しいただき、口コミをありがとうございます。

お風呂が気持ちよく、お料理が美味しかったとのお言葉、とても嬉しいです。ご家族全員が楽しいひとときを過ごしていただけたこと、何よりもお子様が鮑を美味しいと感じてくれたこと、素晴らしいです。お子様の笑顔が最高のご褒美ですね。

またの機会にもぜひご家族でお越しいただけることを楽しみにお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

素晴らしい口コミ、そして当ホテルでのご滞在にお楽しみいただけたこと、心より感謝申し上げます。

露天風呂からの日の出の風景が最高だったとのお言葉、とても嬉しく思います。大海原から昇る朝日を温泉につかりながら楽しむことは、贅沢なひとときでしょう。その瞬間をお楽しみいただけたこと、本当に嬉しいです。

また、食事に関しても三陸の新鮮な魚介をメインとした料理がおいしかったとのこと、特にタコやアワビなどの美味しい食材をお楽しみいただけたこと、とても喜ばしいです。
朝食のバイキングもご満足いただけたようで、お食事と温泉の両方で満足していただけたこと、とても嬉しいです。

ぜひまたの機会に南三陸へのご訪問をお待ちしております。ありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。

次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。

お風呂に関しましては、水曜日ご宿泊のお客様は翌日朝、入れ替えがございます。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部