設備・アメニティ4
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かっぱのとしへいさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- かっぱのとしへいさん [50代/男性] 2012年05月10日 01:36:44
-
被災地のホテルで、人手不足なのかもしれませんが、車で玄関に行ったら誰もいないので、駐車場に行ってみたら、やや遠くの方へ駐車するように指示され、そこから荷物を持って全員で玄関まで歩いて行きました。玄関で、荷物と同乗者を降ろして、運転手のみが駐車場から歩いてくるように誘導してくれると良いかと思います。料理と部屋と風呂は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ご利用のお部屋
- 【眺めが悪すぎの部屋】
設備・アメニティ4
ぶくぶくぱーさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- ぶくぶくぱーさん [50代/女性] 2012年04月06日 15:33:46
-
部屋は広くて眺望も良く、露天風呂も素敵でした。
夕食の鮑の踊り焼きはおいしく頂きましたが、刺身、口取りなど生ぬるく感じ、いつから置いてあったんだろう？と思ってしまいました。
初めて食べたタコの子でしたが、一部お皿にくっついてしまって箸で取れないほどでした。
デザートの小さなケーキはパサパサ… いちごの下の生クリームも生ぬるく、いつも甘いものの嫌いな主人の分まで食べるのですが、さすがに今回はパス！
春休みで忙しかったのでしょうか？ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- お一人様12600円【楽天限定ポイント10倍】鮑の踊焼付和食膳＋お土産オリジナルふかひれスープ付
- ご利用のお部屋
- 【 ‘東館海側和室’海側12帖～14帖和室】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月16日 00:55:38
-
お部屋、料理などは満足ですがサービス面について記載させて頂きます。
１、駐車場より東館ゲームコーナー側から建物に入りました。この入口に、フロントへの行き方の地図があってほしい。表ではないにしろ間違い易いと思われる箇所には、そのような配慮が欲しい。また、ゲームコーナーの男性従業員が、フロントに迷っている私たちを無視。気遣いがない。
２、料理はおいしい料理でしたが、そんな料理に紙オシボリはイメージだいなしですね。また、蟹料理で手が汚れますが食べ終わり頃にもう一つ差し出して頂けるとよかった。その際はやはり布オシボリでしっかりと手を拭きたい。
３、名前を間違えていることを指摘しましたが、その場限りの対応でしたね。玄関入口の名前が最後まで別人でした。意外に気分を損ないます。
４、地デジも見れるのですから地デジ番組表が表示出来るようになれば、紙の番組表を準備頂かなくてもいいですね(これは苦情ではなく要望)
５、冷蔵庫を自由に使えるタイプにして欲しい。もしくは、もっと飲みたい品揃え。価格にしてほしい(自動販売機と同じ品揃え、価格で充分)。(これは苦情ではなく要望)
良いところもたくさんあります。特にマリンパルみたいに保育所みたいな場所を準備してくれるのはありがたい。子供がなれてないので預けることはできなくても一緒に遊ぶことは出来た。あと、小さい子供がいる場合壊れ物は片付けてくれると助かります。
壺、掛け軸、灰皿など。部屋の趣がかわるので悩まれるかもしれませんが、子供が壊す不安がありそのような気遣いもあると助かります。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
1万円！鮑の踊焼と戻りカツオと真イカ～“秋旬とろける”プラン～三陸海岸沖の漁火の輝きが幻想的です
‘東館海側和室’- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 南三陸 ホテル観洋 2010年10月03日 17:17:04
-
「ご宿泊者」様
この度は南三陸ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミコメントを通じてご利用の際の貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしました事に深く感謝申し上げますと共に、
具体的に且つダイレクトに本来私共スタッフが気付いて改めていかなければならない部分までご投稿していただき恐れ入ります。
良い部分をさらに伸ばし、改善点を常に気付きながら改めていけるようお客様の声を励みにしながら今後も頑張って皆様に愛される旅館となれるよう頑張ってまいります。
この度は誠にありがとうございました。
☆南三陸ホテル観洋 予約係：伊藤☆
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 ‘東館海側和室’】
設備・アメニティ4
ミッチー9714さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- ミッチー9714さん [60代/男性] 2010年09月11日 16:37:13
-
期待外れでした。
系列の「気仙沼プラザホテル」を昨年に利用しました。料理が素晴らしく、それを期待して行きましたが、団体客対象の宿のようでした。魚料理を期待して行きましたが、さほどでもなく、特に調理に工夫をしている訳でもなく、一般のホテルです。但し、部屋からは
志津川湾が一望でき、朝日を眺める事がで来て、その点は良かったですね。
次回は、気仙沼まで足を延ばします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 少し遅めの夏休みプラン。◆運◆が良ければお部屋グレードアップ《確立80％》夏の終わりに幸運が☆
- ご利用のお部屋
- 【‘南館海側和室‘】
設備・アメニティ4
ばぁばぁ４９さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- ばぁばぁ４９さん [50代/女性] 2010年09月11日 14:21:52
-
スタッフの皆さんお世話になりました。
露天風呂素晴らしかった！知らない方とも景色を見て会話盛り上がり
ついつい長湯しました。
気になったのが、エアコン消したときお部屋の臭いが気になりました
後、朝飯バイキングのときコーヒー取りに席はずして戻りましたら
すべてかたずいてました・・・・残念
もう少しのんびりしたかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★親会社は宮城有数のお魚屋さん★【楽天限定】鮑と鱶鰭のコース★★＝当館人気ＮＯ1プラン＝★★
- ご利用のお部屋
- 【 ‘東館海側和室’】
設備・アメニティ4
まこと2742さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- まこと2742さん [50代/男性] 2010年08月22日 19:42:53
-
季節柄 ウニつくしの料理。海鮮ものが好みとは言え、わが夫婦にはくどい感じがして頂けなかった。ウニが好きな人には最高かも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天おすすめ】人気上昇中！観洋料理長おすすめプラン
- ご利用のお部屋
- 【‘東館海側和室’（上階）】
設備・アメニティ4
オーロラ7さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- オーロラ7さん [60代/男性] 2010年05月15日 09:46:29
-
４月２５日２６日と２泊しました。海岸の景色に満足しての露天風呂は最高でした。
立地、環境、施設ともに満足です。
残念だったのは食事、メニューは良かったのですが質より量の感で、ただ押し付けられたような気がしました。折角の三陸の海の幸を味わうことが出来ませんでした。
もう少し手を掛けた魚料理を少しづつでも食したかったです。
サービス面では従業員の応対も良く館内では気持ちよく過ごせました。ただフロントと駐車場についてはいま一つ残念でした。連泊する客の駐車場についての気遣が無さすぎると思われました。１日目に案内された場所に車を停め連泊を告げるとその場所で２日間ＯＫとのことでしたが、翌日観光して帰館すると駐車スペースが別の車が停められており、他の場所も満車状態、連泊での駐車スペース確保はパイロン１つで処理できるのでは。そんな一寸した気遣いが旅を楽しくさせるのではないでしょうか。
この時期、毎年食と温泉を楽しみに旅行に出掛けている私には普通の宿になってしまった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 南三陸 ホテル観洋 2010年05月25日 09:34:38
-
オーロラ7様。
この度は南三陸ホテル観洋を３日間にわたり
ご利用いただき誠にありがとうございました。
オーロラ7様にとってその行く先々の目的地で
美味しい者を食べて温泉でゆっくりするという
一人旅を楽しみにしている方にご来館頂いた事はたいへん光栄で嬉しく感じております。
その分コメントにあったように思う存分に
三陸の海の幸をご堪能頂けなかった事は
とても残念に思います。
また駐車場についても今回は各係の連携が欠けていた為、
オーロラ７様にはご不便をおかけし、ご不快な思いを与えてしまいました事に、
コメントを拝読しながらたいへん恥ずべき事と
痛感しております。
今後ますます変化すると予想されるお客様のニーズの多様化や
旅の形に対応していけるように、今回の口コミコメントについても
しっかりと受け止めながらサービス向上に十分に活用させていただきます。
お忙しい中の貴重なコメントの投稿に改めて感謝申し上げます。
また南三陸の海をゆっくり眺める旅の機会がございましたら
どうぞお立ち寄りくださいませ。
この度はありがとうございました！
☆南三陸ホテル観洋 予約係：伊藤☆
今年も夏は海へお出かけ決まり！観光めぐりに食べ歩き。
海水浴、フィッシング、スキューバダイビング、観光船クルージングなど
“リアスの海は魅力がいっぱい”
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- 【おひとりさまプラン用東館和室】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月14日 23:08:46
-
以前に宿泊させて頂いた際に、お料理が美味しく、サービスも行き届いていて
大変、満足度が高かった為、今回二度目の宿泊をさせて頂いたのですが・・
ＧＷ中で満室という事も有り忙しかったのだろう、とは思うものの、
全体的にあまり宜しくなかったです。
特にお食事時。冷たいお料理、不慣れに感じてしまう係の方の接客・・
繁忙期のみのアルバイトさんなのでしょうか？
お人柄は悪くなさそうでしたが、いろいろと気が付かない事が多くて
少々イライラしました。
次回、伺う機会があれば、繁忙期は避けたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 南三陸 ホテル観洋 2010年05月20日 17:52:56
-
「ご宿泊者」様。
この度は再度、南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
又お忙しい中口コミへのコメント投稿併せて御礼申し上げます。
コメントを拝読し、今回お客様のご期待に添えなかった事、
痛切に感じております。
ご来館されるお客様が私どもに求めている事、
気配りと真心のこもったおもてなしが不可欠である事を、
改めて徹底しなければならないと考えております。
お客様に当館を末永くご愛顧いただくためにも
さらなる努力が必要だと思いますので、
今後も温かさと厳しさどちらの目でも、ご意見を賜りたいとお願いする次第でございます。
機会がございましたらまたご来館ご利用くださいませ。
今後もホテル観洋をどうぞ宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
☆南三陸ホテル観洋 予約係：伊藤☆
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 ‘東館海側和室’】
設備・アメニティ4
おずもも29さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- おずもも29さん [30代/女性] 2009年11月28日 14:22:47
-
3歳と1歳の子供を連れて宿泊。
夕食はテーブル席の食事処でしたが、子連れということで唯一の座敷スペースを用意して頂きました。
部屋は南館でしたが和室とベッドルームのある広い角部屋を用意して頂きました。
子連れということで色々と気を使って頂いたようです。ありがとうございました☆- 宿泊年月
- 2009年10月
- 南三陸 ホテル観洋 2009年11月28日 15:18:19
-
おずもも29様。
この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき
誠にありがとうございました。
小さいお子様を連れてのご旅行、
少しでもお客様の負担が軽くなるよう、
そしてご家族皆様がゆっくりとお寛ぎできるよう
私共スタッフも出来る限りの事をさせていただく
のが責務だと考えておりますので、
喜んでいただき安心致しました。
また２Ｆ大浴場の隣に設置のキッズルームは
土日に限り（夏休み期間等は特別体制）夕方４時
から６時までは専門の保育士がお子様のお世話も
致しますので、小さいお子様のいるお客様も
ゆっくりとお風呂でお寛ぎいただけます。
お部屋、お食事会場等は宿泊状況によっては
臨機応変に対応出来ない場合もございますが、
お客様のご要望がありましたら、その都度では
ありますがスタッフ一同出来る限り誠実に
対応させていただきます。
またご家族で当館へお越しくださいませ。
いつも変わらずスタッフ一同、ご来館を心より
お待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【‘南館海側和室‘】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 19:25:56
-
立地、露天風呂、フロントの接客には大変満足しました。これはお勧めです。
しかし率直に言うと、食事については何とも残念です。。。初めから出されている、唐揚げ、焼き物等が温かくなく既に冷めていて、おいしくない。ただ、後で出されてきた、刺身、うに、あわび、フカリレなどは非常に新鮮で、大変満足。たぶん、唐揚げ、焼き物も温かい時には美味しかったのでしょう。あたたかいうちに食べたかったです。
もし食事が改善されれば、総合評価は５点の「大変満足」です。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 南三陸 ホテル観洋 2010年01月10日 11:35:32
-
この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
お客様のご意見ご感想に対し深く感謝しますと共に、
存分にお食事を楽しんでいただくため今後さらに頑張ってまいります。
また機会がございましたら是非当館へお越し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 鮑踊焼きプラン（東館）
- ご利用のお部屋
- 【 ‘東館海側和室’】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月12日 14:45:58
-
ウミネコへのエサを与えるのを楽しみにしてたが下の階だったせいか、ほとんどウミネコはこなくて持ってきてたエサは、ほとんど残ってしまったのが残念だった。良かったのは風呂と夕食のみ。夕食は魚料理だけで、色々な魚を色々な調理されてて一品一品、お品書きを見ながら、家族と味などの感想を言えるのは楽しかった。知らない料理を後から調べる楽しみもあって良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 南三陸 ホテル観洋 2024年06月16日 14:55:03
-
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたことに、心より感謝申し上げます。
ウミネコとの触れ合いを楽しみにされていたのに、期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。何分、自然のものですので、天候や運もありますので、ご了承いただけますと幸いでございます。
お風呂と夕食についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。知らない料理を後から調べる楽しみも感じていただけたこと、私どもも嬉しく思います。
お客様のご意見を参考に、今後もさらに満足度の高いサービスを提供できるよう努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定【みやぎサーモンとメカジキの満福膳】激ウマ！心もお腹も満福（まんぷく）です
- ご利用のお部屋
- 【【南館：海側和室】10畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 20:43:46
-
サプライズで夕食後に誕生日ケーキをお願いしていましたが、みんなで夕食を食べてる最中に普通の声量でケーキの話をされ。
まだ食事半ばに誕生日ケーキを持って来られました。
小柄な中年の男性の方でした。
サプライズが台無しでみんなとても不快な気持ちになりました。
12月にお邪魔した時に対応が良く3ヶ月後に再度伺いましたが、もう利用する事はないかもしれません。
結局雰囲気が悪くなり誕生日ケーキは部屋に持ってきてもらいました。
持ってきていただいた男性の方はとても良く対応していただき、先の方とは雲泥の差でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 南三陸 ホテル観洋 2024年04月06日 16:49:12
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、該当スタッフにも強く指導していきます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
- ご利用の宿泊プラン
- 最高級A５ランク！☆極上☆【仙台牛と鮑（あわび）の陶板焼プラン】
- ご利用のお部屋
- 【 【東館：海側和室】和室12～14畳和室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 13:51:35
-
景観はとても素晴らしかったですが接客、サービスに関しては過去最低レベルです。とくに食事の若い女性スタッフ。無言で食事を淡々と置いていき、熱くなったお鍋の蓋は見てみぬふりで取ってくれず。薄い使い捨ておしぼりしかなく、火傷しそうになりました。様子を伺っていましたが始終つまらなそうな表情で仕事をしており残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 南三陸 ホテル観洋 2024年03月01日 14:42:39
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、心がけて参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
- ご利用の宿泊プラン
- 【牡蠣白子鍋と鮭釜飯の満福膳】★平日限定★激ウマ！心もお腹も満福（まんぷく）8，800円（税込）～
- ご利用のお部屋
- 【【南館：海側和室】和室10畳和室】
設備・アメニティ3
曲がり○○ポさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 曲がり○○ポさん [50代/男性] 2024年02月02日 07:57:04
-
1月31日に妻と宿泊しました。二泊三日の行程の旅行。一泊は駅前のホテルで、夕食は居酒屋めぐり。もう一泊のメインは温泉と海鮮料理と思ってのこの予約。
部屋からの景観は人生イチ最高！温泉も広くサウナ露天風呂も大満足。部屋にいるだけでも飽きる事が無いぐらいの景色。風呂の温度は熱めだが、それが冬の寒い海風を心地よく感じる為の温度！海を見ながらの入浴は時間が足りない。
あとは夕食。格安料金だけに期待するのが間違いです。落とされます!質も量も味も!小学校の給食より。かえってその方がウケるかも!少し豪華な手弁当の部屋飲みを推奨します!海を見ながらお酒が進むと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 南三陸 ホテル観洋 2024年02月04日 09:20:19
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食に関しましては、今回お泊り頂いたプランは格安プランの為、料金なりのお食事となっております。お料理重視の場合は、料理長おすすめプラン等、上位ランクのプランをお勧めします。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
- ご利用の宿泊プラン
- 【牡蠣白子鍋と鮭釜飯の満福膳】★平日限定★激ウマ！心もお腹も満福（まんぷく）8，800円（税込）～
- ご利用のお部屋
- 【【南館：海側和室】和室10畳和室】
設備・アメニティ3
駱駝パパさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 駱駝パパさん [70代/男性] 2024年01月26日 16:18:20
-
以前も利用していますが 料理の品質は落ちた気がします残念です
お風呂は抜群でした。朝日も素晴らしかったですから- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 南三陸 ホテル観洋 2024年01月29日 19:40:23
-
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、口コミをお寄せいただき、感謝いたします。お客様のご意見は、弊施設の改善点や良い点を確認する上で非常に重要です。
料理の品質にご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるお食事体験を提供できるよう、厨房スタッフによるトレーニングと品質管理の強化を行ってまいります。今後もお客様に喜んでいただける料理をご提供できるよう努めて参ります。
一方で、お風呂や朝日に関しては、ご満足いただけたようで何よりです。リラックスと癒しのひとときをお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。引き続きお客様に素晴らしい滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後もご期待に添えるサービスを目指し、お客様のご来館を心よりお待ちしております。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
- ご利用の宿泊プラン
- 【 鮑・ふかひれプラン 】三陸の味覚の競演！豪華食材を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【【東館：海側和室（上階）】 （8～10F）12.5～14畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 18:47:52
-
景色も最高で夕飯も美味しく満足でしたが、オーシャンビューサウナが一番の目的にも関わらずメンテナンスで使えないとのこと。受付で伝えられました。
おそらくずっとメンテナンスにしてるのではないでしょうか。
どこかで知らせるべきです。サウナが使えないとわかっていれば予約してませんでした。もう一つ残念なのは、朝ごはんのお米。いくら美味しいおかずがたくさんあってもごはんの炊き方があれでは、全て台無し。友人はごはんが美味しくないと途中で食べるのやめていました。ごはんソムリエとして言えることは炊き方変えた方が良いです。
スタッフの方も親切でオーシャンビューは最高、人生で一番美しい日の出を見ることが出来たので満足ではありますが、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南三陸 ホテル観洋 2023年12月11日 16:38:18
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
- ご利用の宿泊プラン
- 【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個！踊り焼でご賞味あれ！人気No.1 ◆
- ご利用のお部屋
- 【【南館：海側和室】和室10畳和室】
設備・アメニティ3
易子ばあばさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 易子ばあばさん [60代/女性] 2023年11月08日 19:19:28
-
食事はとても美味しいかったけど、オーダ仕様にもなかなか注文を受けにきてくれない。さらにデザートと吸い物が最後に同時にでした。そんなもの？なのですか
大浴場5時ごろに行ったら真っ暗の中で高齢者数人が危ない危ないいいながら入浴中
フロントに連絡してもなかなか対応してもらえなかった。しばらくしたらブレーカが落ちたとの事
大浴場に灯りがついていない事気がつかないなんて、きちんと点検してるのかな？なんなら隣のお風呂にどうぞと言われてもとても入る気にはならなかった。
ホテルの大きさのわりに従業員が少ないような気がしました。この二つが残念でした。でも働いている方達がとても丁寧に接して下さいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 南三陸 ホテル観洋 2023年11月10日 10:50:25
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
- ご利用の宿泊プラン
- 【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個！踊り焼でご賞味あれ！人気No.1 ◆
- ご利用のお部屋
- 【【南館：海側和室】和室10畳和室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 19:45:25
-
海を臨む０風呂は最高。特に露天風呂。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 南三陸 ホテル観洋 2023年10月27日 10:35:54
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
- ご利用の宿泊プラン
- 【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個！踊り焼でご賞味あれ！人気No.1 ◆
- ご利用のお部屋
- 【 【東館：海側和室】和室12～14畳和室】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 23:19:10
-
9月16日に宿泊しました
昭和の古き時代の
巨大なホテルでした
うみねこの餌をあげられたり
お部屋からの景色は
最高でしたが
男性のお風呂は団体客が
多くてゆっくり
できなかったようです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 南三陸 ホテル観洋 2023年09月19日 16:15:21
-
この度は当館へご宿泊いただき、ありがとうございます。
昭和の古き時代の趣が感じられる巨大なホテルで、うみねこの餌をあげることもでき、お部屋からの景色も最高だとお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方、男性のお風呂については、団体客が多くてゆっくりできなかったとのこと、誠に申し訳ございません。お客様に快適なご滞在を提供するため、今後、お風呂の混雑緩和策検討してまいります。
お客様の貴重なご意見をお聞きでき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
- ご利用の宿泊プラン
- 最高級A５ランク！☆極上☆【仙台牛と鮑（あわび）の陶板焼プラン】
- ご利用のお部屋
- 【 【東館：海側和室】和室12～14畳和室】
設備・アメニティ4
binnmannさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
先日はお世話様でした。良いお部屋を提供していただきありがとうございました。苦情とまではいきませんが急須の漉し網が変形していてフタがが出来なかったのにはビックリしました。1629号室です。アミを交換した方がよいかと思います。つまらんことを言ってすみません。
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