4月7日に約２０年ぶりに夫婦で宿泊しました。広々としたロビー、部屋から見える穏やかな波をいろいろな想いで二人で眺め かもめに手から直接餌をあげたりしました。週末で大変込んでいましたが露天風呂から眺めた朝日は最高でした。ただちょっとお風呂がぬるかったようです。食事も広いスペースでゆっくり頂き満足しています。また是非宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

料理、お風呂、館内、すごく良かったです。
町を見た後だったので、少し暗い気分でしたが、スタッフの方の元気の良さに癒されました。
また再度行きたいと思います。
お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

被災後１年とは思えないほど綺麗で豪華な建物でした。
夕食は、食べきれないほどの「海の幸」。
朝食バイキングも多種なメニューで、お得感が大です。
スタッフの対応は誠実さが伝わる丁寧さで、嬉しく感じました。
残念だったのは次の２点。
1.大人２名・子供１名での宿泊でしたが「2名様からＯＫ☆お一人様10500円！」ではありませんでした。平日でしたが、大人料金は12,000以上・子供は30％引で、トータル３万を超えました。設備やサービスを考慮すれば不満はありませんが、価格表示は適正にして欲しいものです。
2.レストランの瓶ビールが良く冷えていなかったのと、ウィスキーの水割りの作り方が下手な事。「ぬるい水割り」は作り方を知らない素人が出すもの。ドリンクのスタッフ教育を強化して欲しいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

部屋は広くて眺望も良く、露天風呂も素敵でした。

夕食の鮑の踊り焼きはおいしく頂きましたが、刺身、口取りなど生ぬるく感じ、いつから置いてあったんだろう？と思ってしまいました。

初めて食べたタコの子でしたが、一部お皿にくっついてしまって箸で取れないほどでした。
デザートの小さなケーキはパサパサ…　いちごの下の生クリームも生ぬるく、いつも甘いものの嫌いな主人の分まで食べるのですが、さすがに今回はパス！

春休みで忙しかったのでしょうか？ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

大きく、きれいなホテルでした。部屋から海が一望でき、食事もメニューが豊富で、食べきれないほどでした。アワビの踊り焼きが一人に一つ付き、感激です。
窓の外にあるベランダの壁に海ねこが寄ってきて、楽しかった。
また、行ってみたくなるホテルでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

3月30日宿泊しました。２回目でしたが、やっぱり最高です。
部屋もキレイだし、温泉も気持ちいいです！
ひとつだけお願いがあるとすれば、部屋の冷蔵庫があったほうがいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年03月

高速無料化最終日、子供たちが春休みという事で、被災地に出向いて家族で見て来ようという事で、宿探しを始めてここに決めました。
被災地のど真ん中であるにも関わらず、元気に営業していました。
お風呂・食事は満足でした。（食事量は満足しすぎてしまいました）
今回の目的の一つに、語り部ツアーがありましたが、改めてこの目で見て津波の破壊力には驚くばかりでした。私も茨城県北部に住んでおり、被災者ではありますが、ここの人たちから見れば、そんなことを言うのがおこがましく感じます。
一年たった今でも、復興が進んでいるとは思えない町でした。
ホテルの方たちも含め、今後も頑張って欲しいと思いました。被災地に行く事だけでも支援の一つと思います。口コミを見た方もどんどん行って支援して下さい。
この宿は、防災センターや女川、石巻の児童が沢山犠牲になってしまった、小学校も近くにあります。
ホテルの感想というより、被災地の現状報告の様になってしまいましたが、ホテルはすごく良いところでした。機会があれば、復興状況を見に旅行がてら伺おうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

海の景色がとてもきれいです。ウミネコたちもフレンドリー。南館にもベランダがついたので、ウミネコと触れ合えるようになり、よかったです。またお風呂がつながっていたのも楽しい気分ではいることができました。南館は古い設備ですが、景色は同じで、幾分お安く泊まることができます。でも、浴衣を見るとどちらに泊まっているかわかるっていうのはどうかなあ。食事で同じフロアに集まるだけに、あまりいい気分ではありませんでした。チェックイン前についたのですが、マッサージや歌のライブなど、いろいろなイベントをやっていました。このようなイベントも楽しめたことはよかったです。また、フロントをはじめ、従業員の方が、おおむね親切で、笑顔が素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

３月３０日に宿泊しました。
お天気はあいにくでしたが、部屋、お風呂からの眺めは絶景でした。
湯上りの生ビールもおいしかったです。
津波の被害で大変だったと思いますが、スタッフの方たちの溌剌さが印象に残りました。
翌日の「語り部ツアー」は、とてもいい企画だと思います。
町は更地のまま。ホテルの案内の方のお話が身にしみました。
友人たちを誘って、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

夕食時に出た、鮑の陶板焼きが、高級サーロインの様な味がして、とても満足でした。朝食バイキングも、さすが、高級ホテルだけあって、種類も豊富で、朝からお腹一杯になりました。お風呂も他のレビューの通り、申し分ありませんでした。チェックアウト後、志津川の町を見て回りましたが、まだまだ復興は、遠い感じがしました。その中で、漁港から見える観洋の泰然自若とした佇まいが、とても印象に残りました。
最後に、被災地に関心のある人は、一度は、宿泊の価値のあるホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

以前連泊でお世話になり大変気に入り再び・・・と思ってた矢先、東北大震災大変悲惨な災害です。新聞で女将さんの記事も読ませて頂ました。感動しました。今回お世話になり、大変、盛況で　スタッフの皆さん大変なのに、とても明るく接客されて、こちらが元気もらいました。また、お世話になりに行きたいと思っております。有難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

夕食のときライスが出てこなかったが隣の人には出ていたようだ。言わないと出してくれないようだ。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

ロケーション、部屋とも良く、窓から見える景色は最高でした。天候の関係で、一瞬でしたが朝日も見ることができました。
風呂も良かったのですが、他の温泉地と比較して浴槽が少し深いように思います、腰をおろすと水面が顎のあたりまで来てしまいます。
少しだけお願いがあります。
部屋は良く清掃されていましたが、洗面所の排水が不調でした。
駐車場の関係で正面玄関から入りませんでしたが、フロントの場所の案内表示がなかったよう思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

部屋からの眺めはビカイチで船上にいるようでした。料理も美味しく、特にアワビが柔らかくて初めての味覚でした。風呂も清潔で、ゆったりと寛ぐ事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年03月

今回、震災の現状をこの目で確かめたいことと
少しでも手助けになればと　伺いました
ホテルでの「震災を風化させないために」の
語りべツアーは　とても良い企画でした。
一人でも多くの方に聞いて頂きたいツアーでした。
露天風呂の景観は最高に素晴らしかったです
食事も柔らかいアワビの踊り焼きは美味しかった♪
またぜひ行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

現在、被災地という立地ではありますがやっぱり豊かな海と豊かな心が南三陸にはあるんだなぁと心の底から思いました。心のオアシスなので食事、もてなし、何よりも営業復活。今まで以上に大事な場所になったので次に泊まりに行くのを待ちどおしく思ってます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

実は私は、イカ・タコ・エビ・カニのアレルギーなのですが、夕食は全部平らげてしまいました。カニをまともに食べたのは20年以上ぶりです。いつもなら触っただけでかゆくなるので。
でも、今回は全然平気でした(^-^)/

このような経験は約10年前に北海道で現地の人に、絶対大丈夫だから食べてみろ！と言われて、イカやエビを食べて以来です。なぜ大丈夫なのか、その北海道の方曰く「新鮮だから」だそうです。

私にとって、滅多にできない経験(1人旅でなければ食べる前に止められてしまいますし)でしたので、大満足です。どうもありがとうございました!

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

3月11日に家族で宿泊しました。9階に泊まりましたが、眺めが素晴らしく、朝方は窓辺に海ネコが何羽も挨拶に来ていました。とても、人懐っこい海ネコ達でした。部屋も綺麗で、暖房のききもとても良かったです。食事もとても美味しく、久しぶりに家族団欒ができました。本当にお世話になりました。
言い忘れましたが、大浴場も大きくて快適でした。早朝、粉雪の舞う露天風呂は心からリラックスでき、良い思い出になりました。　ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

2月18日から1泊で利用しました。レビューも良く、期待していましたが、大変がっかりしました。
施設は思ったよりも立派で、東館の部屋も広く、眺めも良かったし、お風呂も満足でした。
が、従業員の方やサービス面ではがっかりすることばかりで、残念な旅となってしまいました。
まず、チェックイン時間を過ぎていたのに、案内されていくと、客室はまだ掃除中。
しかも、私たちを前にして、清掃係の方が掃除中の他の方に「○○さ～ん、お客さん来ちゃった」と大声で呼びかけて…初っ端からびっくりしました。
子ども連れだという事も（子どもの年齢も）予約時に確認済みなのに、子供用アメニティは一切用意されておらず、その都度フロントに電話して持ってきてもらいました。
なぜ準備していただけなかったのでしょうか。
夕食後、コーヒーを飲みに１階のレストランに行くと、大変混雑していました。
入り口で待てど暮らせど店員さんは一向に声をかけてくれません。何度も目の前を通り過ぎていくのに、です。カウンターの中にも従業員がいましたが、オーダー表を並べるのに精一杯なのか、無視しているのか・・・。
女性の従業員に「席は空いていないのですか？」と声をかけると、こちらを見もせず、
「ありますけど、時間かかりますよ」との返答。呆れました。
その他従業員の方々の対応に「？」と感じる場面があり、本当に残念でした。
施設は良いのに、従業員のレベルが低すぎるという感想です。
リピートは無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

３度目の宿泊です。改めて南三陸の豊かな自然は美しいと感じました。
震災復興の手伝いがなければご縁がなかったかも知れませんが、
今は宮古へ行くベースにしたり、大船渡方面も気力充実して乗り込めます。
震災ツアーも私は評価します。わずか５００円で一般の方も被災地を
目の当たりに出来、自分の事として考える規範になります。
関東どこからもお昼に出発すれば夕方には到着出来るのも魅力です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年03月