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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3925件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.53
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.56
  • 食事4.19
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月07日 01:10:39

楽天の10500円のプランで利用させていただきました。正直、さほど期待してなかったのですが、まず、部屋のきれいさや景色に驚き、食事も予想外なほどおいしくて満足しました。大食いの私でも量・質共に最高でした。次行く時は、料理長のおすすめコースで泊まりたいと思います。夕食はもちろん、朝食もおいしかったです。

一つ改善点を書くとすれば、お風呂のスリッパ置場でどれが自分のかわからないので、選択バサミにタグがついたものを用意して、自分でわかるようにできるようにしてもらいたいです。他人の素足で履いたスリッパを履くのは、ちょっと抵抗があります・・・できたら足袋なんかを用意してもらえればありがたいです。

とにかく最高に満足しました。次回泊まるのを楽しみにします。ありがとうございました!

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南三陸 ホテル観洋 2007年04月10日 09:12:54

この度はホテル観洋をご利用いただきまして
誠に有難うございます。
今回は桜桜特別企画という時期限定のお得な
プランでお泊りになられましたが、景色や
お料理にお喜びいただき光栄に存じます。
この度いただきました暖かいお言葉を励みに
今後もサービスの向上に努めて参ります。
また、スリッパの件ではお客様のお声を参考に
検討をはかって参る所存でございます。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
皆様の次回のご来館を心よりお待ち致します。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月30日 21:16:19

リーズナブルなお値段でありながら、施設・食事とも大変満足させていただきました。有名なお風呂はもちろんですが、食事も限られた予算で最大限の満足が生まれるようにいろいろと工夫されているのが分かりました。「また来ようね」と子供たちと話題になりました。ありがとうございました。

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南三陸 ホテル観洋 2007年03月31日 13:45:09

この度は南三陸ホテル観洋を
ご利用いただきまして誠に
有難うございます。
今回ご宿泊プランは春休みの
特定期間限定のお得なコースでご利用
いただきましたがお客様にお喜び
いただきまして嬉しく存じます。
今後サービスの向上に努めて参る
所存でございますので是非またご家族
皆様でお越し下さいませ。
ご来館をお待ち致しております。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月28日 15:24:07

3月26日利用させていただきました。部屋は広くゆったり出来眺めも最高です、ただ窓が床まで無く寝転んで海が眺められなかったのが残念です。
温泉も言うことなし◎です、中国雑技団の公演も良かったです。がしかし、一番期待しておりました食事がいまいちでした、おいしい刺身を期待してましたが・・・でした。また鮑の踊り焼きも、すでに火にかけられており「踊り」が見れなかったのも残念です。 春休みで混雑していた為か、¥10500の特別企画コースを選択した為でしょうか? こんなことがないように「刺身コース(船盛りコース)を企画していただけるとうれしいのですが。

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南三陸 ホテル観洋 2007年03月31日 12:08:27

この度は南三陸ホテル観洋へ
ご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
また、今回はお料理につきまして
ご不快の念をお掛けしまして
大変申し訳ございませんでした。
今後改善と向上を図って参る所存で
ございます。
またご縁がございましたら
皆様のお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月27日 21:49:42

前からずっと泊まってみたいと思ってました。お部屋からの景色、お風呂・
露天風呂からの景色も最高でした。母も子供も大喜びで、ゆっくりした時間を過ごさせていただきました。一つだけ、お部屋の畳が古くなっていて、歩くと靴下やタイツに、畳のゴミがついてしまうのが気になりました。
また来年の春休みに泊まりに行きたいと思います。

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南三陸 ホテル観洋 2007年03月31日 11:27:54

この度は南三陸ホテル観洋へご宿泊
賜りまして誠に有難うございました。
またこの度は畳の件でご不快の念を
お掛けしまして大変申し訳ございま
せんでした。今後改善を検討して参る
所存でございます。
お知らせいただきまして感謝を申し
上げます。
夏は町内に日本の水浴場88選にも
選ばれた海水浴場がございます。
波が穏やかでお子様も安心して御遊泳
いただけますのでご参考下さいませ。
ご家族皆様でまたご来館される
お日にちをお待ち致しております。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月26日 23:37:57

子供を4人連れて行きましたが 年齢に合わせ浴衣を準備していただき祖父母は孫のかわいい姿に大満足していました。良い思い出を作ってあげられました

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南三陸 ホテル観洋 2007年03月31日 10:25:00

この度は南三陸ホテル観洋へご宿泊
いただきまして誠に有難うございます。
お孫さんとのご旅行で良い思い出
つくりになられました事を嬉しく
存じます。
無料上演の中国雑技団ショーや絶景の
露天風呂は何度でも飽きのこない
素晴らしさがございます。
また機会がございましたら是非ご利用
下さいませ。
皆様のご来館をお待ち致しております。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月25日 23:50:02

鮑、ふかひれを楽しみにしていましたが、鮑は3人中1人のがひっくり返って焼けており焦げて堅くなったものを食べました。ふかひれは想像していたものと大分違ってとても小さく味もイマイチでした。
大浴場では中学生の団体が大声で騒ぎまくり全員がバスタオルを腰に巻いたまま風呂に入っていました。シャワーも掛け合ってプール状態です。
ホテルの人が見回りをしたらいかがでしょうか?

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南三陸 ホテル観洋 2007年03月28日 13:59:28

この度は南三陸ホテル観洋へご宿泊
賜りまして誠に有難うございます。
またご宿泊の際はご不快の念を
お掛けしまして大変申し訳ござい
ませんでした。お客様よりいただき
ましたご意見を参考に今後のサービスの
改善と向上を図って参る所存で
ございますので今後共ご指導のほど
宜しくお願い致します。
貴重なご意見有難うございました。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月25日 15:53:32

東館に宿泊、部屋が綺麗で清潔、夕食は食べきれない程(がんばって食べきりましたが)の海の幸に大満足でした。お風呂は露天が特に気持ちよかったです。一点だけ気になったのが ウミネコがホテル客に餌付けされておりホテル側も公認?ぽかったことです。確かに窓辺にきてとてもかわいいのですが、人間のお菓子をたべさせてしまうのは・・・とか自然環境を考えさせられました。

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南三陸 ホテル観洋 2007年03月28日 13:41:28

この度はホテル観洋にご宿泊賜りまして
誠に有難うございました。
太平洋志津川湾の絶景を独り占めした
気分になれる露天風呂は天然の深層温泉
です。美肌に効果的とされておりますので
是非また機会がございましたら
ご利用下さいませ。
鮑の踊り焼きをはじめ
海の幸をご用意してお待ち致しております。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月24日 12:40:53

海に面した露天風呂はとても快適でした。ただ、大浴場のガラスがよごれていて外の景色がくっきりと見えなかったのが残念でした。露天風呂に行けば問題ないのですが。
夕食にバイキングを選択出来ればうれしいです。
日の入・出を楽しみにしていましたがせっかく高い東館を予約したのに部屋からは見えませんでした。南館の方がよく見えたのでは?残念。

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南三陸 ホテル観洋 2007年03月28日 12:08:06

この度は南三陸ホテル観洋をご利用
賜りまして誠に有難うございました。
お客様より頂戴致しましたお声を
参考に今後サービスの改善・向上を
図って参りたいと存じます。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
日の出に付きましては時期的な関係で
南館・東館共にお部屋からは見えにくく
なっております。これからの時期
事前に日の出が見えるお部屋が
ご希望の際はご予約の際お申し出頂き
ますと調整が付きましたらご用意出来
ますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ご縁がございましたら是非また天然
温泉を流し込んでおります露天風呂を
ご利用下さいませ。皆様のお越しを
お待ち致しております。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月23日 18:53:51

立地条件は、海のすぐ側で眺めもよく、朝風呂で日の出も見れて大変よかったです。
部屋の電球が一箇所切れていた事をフロントに連絡した所、すぐに対応してくれました。
食事やお風呂もとても満足できました。

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南三陸 ホテル観洋 2007年03月28日 11:22:54

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に
有難うございました。
お部屋の電球の件ではお手数をお掛け
しまして大変申し訳ございませんでした。
今後よりこまめに点検して参りたいと存じ
ます。お客様よりいただきました暖かい
お言葉を励みの今後もサービスの向上を
図って参る所存でございます。
ご縁がございましたら皆様のまたの
ご来館をお待ち致しております。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月23日 10:39:28

ロケーション、スタッフの接客、お風呂と大変満足しました。甥の就職祝いで利用させて頂きましたが、期待していた料理が今ひとつだったのが残念でした・・・。又、食事場所(夕食時)が殺風景だったのも少し気になりました。利用した日は、客が少なかったからかも知れませんが、ちょっと静か過ぎて変な感じでした。おしゃべりに邪魔にならない程度のBGMが流れていればと思いました。全体的には気に入りましたので、機会があれば又利用させて頂きます。

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南三陸 ホテル観洋 2007年03月28日 10:52:33

この度は南三陸ホテル観洋へご宿泊
いただきまして心より御礼を申し上
げます。また、今回は甥御様のご就職
おめでとうございます。お祝いの宿に
当館をご利用いただきまして大変光栄
に存じます。お料理の件ではお客様の
お声を参考に検討して参る所存でござ
います。会場のBGMにつきましては
現在は各会場にBGMを流すよう努め
ております。
貴重なご意見有難うございました。
また、ご縁がございましたら当館へ
ご来館下さいませ。
お待ち致しております。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月23日 09:31:15

夫と二人で利用させていただきました。
評判のお風呂は非常に満足でした。洗い場もゆとりがあって、もちろんお湯につかって見渡すお風呂は開放感があり、脱衣所や化粧コーナーも明るく清潔でとても使いやすかったです。
ただ、チェックイン直後に火災報知器の誤報があった際、なかなか警報が鳴り止まず、本当の火災かと不安げにロビーへ向かったお客さんたちに対し「誤報でした、申し訳ありません」だけで済ませていたのはどうかと思いました。そうやってロビーに下りた人たちには間違いだと分かっても、部屋にいれば何の情報も入りません。誤報で何もなかったから良かったものの、自動アナウンスではなく、即座に訂正の館内放送していただけたらより安心だと思います。

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南三陸 ホテル観洋 2007年03月27日 15:59:29

この度は南三陸ホテル観洋をご宿泊
いただきまして誠に有難うございます。
また、今回はせっかくおくつろぎの所を
誤報のお知らせによりお騒がせしまして
心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同も今回の事を重く受け止め、
早速再発防止と対応に向上を図っております。
お客様を第一としたサービスに努めて
参りたいと存じますので今後共ご指導の
程を宜しくお願い致します。
また、ご縁がございましたら皆様のご来
館をお待ち致しております。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月19日 09:51:20

館内のスペースが広めに取られていて、ゆったり過ごせました。食事も景色もお風呂も大変良かったのですが、周りに観光する場所が無いのが残念でした。記念撮影が出来るモニュメントや海をバックに撮影出来るスペースの確保をして頂くだけでも思い出がより深まると思うのですが。

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南三陸 ホテル観洋 2007年03月22日 10:57:12

この度はホテル観洋へご宿泊賜りまして
誠に有難うございます。
お客様より頂きましたあたたかいお言葉
を励みに今後もお客様により快適にお過
ごしいただけますようサービスの向上に
努めて参る所存でございます。
また、周辺の観光につきましてはお車で
所要15分の神割崎という風景の名所や
反対の方向には同じく約15分程で武将
須藤家の松笠屋敷や養蚕発祥の地として
栄えた歴史に触れながらシルクの体験
学習等が楽しめる「ひころの里」等町内
にも見学地がございます。
まだ、ご見学されてない場合は是非ご覧
いただければ幸いでございます。
その他の周辺観光につきましても
フロント前に各種周辺観光パンフレット
を取り揃えてご案内しております。
またご来館いただいた際には
お気軽にスタッフにお問い合わせ下さいませ。
皆様のまたのご来館をお待ち致して
おります。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月17日 13:50:06

80歳になるおふくろと私たち夫婦3人で利用させてもらいました。おふくろは部屋から見える海に感動していました。部屋も広くきれいでした。また夕食のあわびの踊り焼きはとてもやわらかくおいしかったです。おふくろも固いからいらないと言ってたのですが薄く切ってやったら全部平らげてしまいました。また中国雑技団のショーも圧巻でした。ただ夕食のレストランの表示が小さくて分からずうろうろしてしまいました。帰りにホテル名のあるモニュメント等があればその前で記念撮影ができたのになと思いましたが、とても満足しました。大変お世話になりました。また機会があれば行きたいと思ってます。

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南三陸 ホテル観洋 2007年03月22日 10:43:29

先日は南三陸ホテル観洋をご利用いただき
まして誠に有難うございました。
三陸産の鮑は昭和天皇が即位された際に
献上した名誉ある鮑でございます。
刺身の状態と違い、焼きたては大変柔らかく、
お子様や高齢のお客様にも食べやすく
好評をいただいております。
80歳になるお母様にもお楽しみいただいた
との事で光栄に存じます。
また、今回は当方のご案内が不足しまして
ご迷惑をお掛けしました事、申し訳ござい
ませんでした。
お客様のお声を第一に改善を図って参り
たいと存じます。
貴重なご意見有難うございました。
ご縁がございましたら是非また皆様で
ご来館下さいませ。
皆様のお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月13日 23:51:53

家族4人で訪れました。目の前に広がる海を眺めながらの温泉入浴は気分爽快でした。中国雑技団のショーは子供たちも感動しながら大いに楽しんでいました。

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南三陸 ホテル観洋 2007年03月22日 10:28:38

この度は当館へご宿賜りまして心より感謝
申し上げます。太平洋を眼前に入浴する
ホテル自慢の露天風呂をご利用いただきまして
有難うございます。
また、今回の雑技団ショーは平均年齢が前回の
メンバーより高く、ダイナミックな演技が魅力で
大好評をいただいております。
2月より半年間同じメンバーの上演となりますので
是非またご家族皆様でお楽しみ下さいませ。
ご縁がございましたらお客様のまたのご来館を
心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月13日 22:02:22

鮑の踊り焼きプランで6人で宿泊しましたが、マグロの解体ショーや中国雑技団のショーを見ながらの食事には大変満足しました。朝方の雪には驚きましたが非常に思い出深い宿泊となりました。

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南三陸 ホテル観洋 2007年03月22日 10:21:50

この度は南三陸ホテル観洋へご宿泊賜りまして誠に
有難うございます。
今回は会場食となりましたが、その際上演しました
鮪の解体ショーやミニ中国雑技団ショーを
お楽しみいただきまして光栄に存じます。
今ではすっかり雪のかげもなく日に日に春めいて
参りました。また、ご縁がございましたら
是非ご来館下さいませ。皆様のお越しを
お待ち致しております。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月10日 07:58:05

露天風呂がとても眺めが良く、気持ちが良かった。

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南三陸 ホテル観洋 2007年03月11日 17:06:55

この度は当館へご宿泊いただきまして
誠に有難うございました。
太平洋側では大変珍しい海を眺めながらの
天然露天風呂をお楽しみいただき、
光栄に存じます。
露天風呂は日の出や日中の眺めは、何度でも
とても素晴らしいものです。
また、夜になりますと「うみねこ」等が
海面に何羽も浮かび、光って見えます。
機会がございましたらこちらもご覧いただけましたら
幸いでございます。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月09日 22:42:38

海の見える温泉と言う事で検索して、大変満足しました。部屋に関しても清潔にしてあり、トイレも広く快適に過ごす事が出来ました。お風呂に関しては、海に突き出ている雰囲気が最高でゆったりとした気分にさせてくれて、波打ちの音も心地よかったです。食事も鮑のプランで一人一個、小学生の子供にも大人とほぼ同等の食事と大変満足のいく食事内容でした。余興としての中国雑技団のショーも最高、今まで宿泊したホテルでは間違いなくベスト3に入ります。ただ、ひとつだけ、食事の際に席に名前が書いてあったのですが、字が間違っていました。やはり、人の名前間違いは誰でも嫌なものかと?

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南三陸 ホテル観洋 2007年03月11日 17:01:13

この度はご遠方よりホテル観洋へご宿泊
いただきまして誠に有難うございます。
お席のお名前の間違いにつきましては
ご不快の念をお掛けしまして大変申し訳
ございませんでした。今後、同様の事が
おきないよう努めて参る所存でございます。
夏はサンオーレ袖浜という日本の水浴場88選
にも選ばれた海水浴場もございます。
(ホテルより車で約8分)
機会がございましたら是非またご家族皆様で
お越し下さいませ。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月09日 17:57:08

父と母に宿泊プレゼントしました。あわびの踊り焼きなど、食事は大変おいしくいただきました。雑技団のステージも楽しませていただきました。
部屋の窓辺にウミネコが飛んできたりと、景観も良く、きれいなお部屋で満足いたしました。お風呂もきれいで、やはり海の見える露天風呂は気持ちがよいですね。
父と母もとても喜んでくれました。どうもありがとうございました。

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南三陸 ホテル観洋 2007年03月11日 16:32:04

この度は南三陸ホテル観洋をご利用いただきまして
誠に有難うございました。
三陸産の鮑の踊り焼きは焼きたては大変柔らかく
大好評をいただいておりますが、お客様に
お喜びいただきまして嬉しく存じます。
また、雑技団ショーは先月来館した新メンバーに
よるものでダイナミックな演技に好評をいただいて
おります。
ご縁がございましたら是非またおいで下さいませ。
皆様のご来館をお待ち申し上げます。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月25日 01:48:11

海の幸を満喫したく料理長お勧めコースを予約しましたが、お部屋も広くすばらしかったです。
料理も食べきれないほどで新鮮な海の幸を満喫できました!
抽選会がやや間延びしてたので改善の余地はあると思います。
全体としては大満足でした。また来ますのでよろしくお願いします!

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南三陸 ホテル観洋 2007年03月11日 14:33:14

先月はホテル観洋へご宿泊いただきまして
心より感謝申し上げます。
今回は料理長おすすめコース、通常の
東館の和室のお部屋でのご用意する
プランでしたが、お部屋の調整の都合上
今回は準特別室のお部屋でご用意致しました。
お客様にお喜びいただきまして光栄に
存じます。
宝船抽選会に付きましてはお客様のお声を
参考に検討して参ります。
貴重なご意見有難うございました。
ご縁がございましたら、また是非お越し下さいませ。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月24日 23:15:42

先日、宿泊させていただきました。
まず、ちょうど、天気も快晴で、部屋からの眺めがすばらしく、かもめの鳴き声を聞きながらすっかりスローライフを満喫してしまいました。
また、スタッフの方も親切でよかったです。
夕食も、さすが、オーナーは、魚屋さんだけあって、どのメニューもおいしくいただきました。特に、ふかひれあんのメニューは、絶品でした。
また、行きたいと思います。
色々とありがとうございました。

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南三陸 ホテル観洋 2007年03月11日 14:23:48

先月は当館にご宿泊いただきまして
心より感謝を申し上げます。
今回はリーズナブルな宿泊料金で新館の東館を
ご利用出来るプランをご利用いただきましたが
お部屋の眺めや阿部長商店(親会社の水産会社)の
新鮮な魚介類をお楽しみいただき、有難うございます。
お客様よりいただきました暖かいお言葉を励みに
今後も皆様におくつろぎいただけますよう
サービスの向上に努めて参る所存です。
また、ご縁がございましたら
皆様のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。


3304件中 3181~3200件表示

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