この度は当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂の景色がお気に召していただき、それはとても光栄でございます。

一方で、露天風呂周辺の衛生に関するご指摘について、真摯に受け止めて改善の余地がある点として承知いたしました。お客様のご意見は非常に重要で、これからのサービス向上のために活用させていただきます。

今後は清潔さに特に気を付け、より良い滞在を提供できるよう努力いたします。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は当館をご利用いただき、また口コミをいただきありがとうございます。
ご夕食がお客様にご満足いただけ、そしてスタッフの対応にもご満足いただけたことをうれしく思います。

またのご来館を、スタッフ一同、お待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

お客様、二度目のご宿泊、口コミをありがとうございます。ウミネコの訪れを楽しんでいただけて、眺めもお気に召していただけたこと、私たちのスタッフ一同大変嬉しく思います。

夕食の個室での食事が美味しかったとのお言葉、大変うれしいです。

朝食のバイキングについて、味や品数にお客様がもう少し期待されていたことを理解いたしました。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の朝食の充実に努力いたします。

総合的に、お客様が当ホテルを高評価いただけてとても嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

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窓からの素晴らしい眺め、夜の星空、そして語り部バスを楽しんでいただけたこと、大変嬉しいです。自然の美しさや文化的な体験がお客様にとって特別な思い出となったことを、心から喜ばしく思います。

次回のご利用をお待ちしております。また、素晴らしい滞在を提供できるよう努力いたします。

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貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お二人での滞在が満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

お風呂に関して、イメージの違いにもかかわらず、男子のお風呂でも満足いただけたようで何よりです。女子のお風呂が雑誌に載っていた通りの素晴らしい景色で、露天風呂が2ヶ所もあって楽しんでいただけたこと、とても嬉しく思います。

美味しいお食事や、スタッフの方々の対応にもご満足いただけたこと、大変ありがたく存じます。お客様にとって心地よい滞在を提供するために、スタッフ一同努力を重ねております。

また、館内が広く足が悪い両親を連れて行く際のご配慮について、お考えいただいたことを理解いたします。お部屋の配置やアクセスの面で、お客様のご要望にお応えできるよう努力いたします。EV近く等希望を出していただければ、可能な限りは配慮いたします。

ウミネコがお部屋の手すりに来て楽しい時間を過ごされたようで、それも良い思い出になったことと思います。

次回はお子様たちも一緒に連れての宿泊をお考えいただいているとのこと。ぜひお子様たちとの素敵な時間を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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お客様の素晴らしいご体験について、感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋や食事、風呂、そして体験に関してのお言葉、私たちも大変喜ばしく思います。

昼からの屋外プールで楽しいひとときを過ごされた後、最上階の豪華なお部屋へのアップグレードが行われ、海を一望できる窓からカモメ達にお出迎えをされた様子、テンションが最高潮に達したこと、とても嬉しいです。そして、露天風呂からの眺望の素晴らしさや、アワビやウニの美味しさに大満足されたこと、心からうれしいです。

語り部バスに乗車し、津波の恐ろしさや大切な人々を守る重要性についての体験をされたこと、お子様たちも真剣に聞かれたこと、心に感銘を受けたようですね。このような体験が、お客様の心に深く刻まれる瞬間となったこと、とても意義深いと思います。

部屋、食事、風呂、レジャー、体験とすべてが満足いくものであったとのお言葉、私たちにとって何よりの励みです。またの機会にお会いできることを心より楽しみにしております。その際にも、より素晴らしい滞在を提供できるよう、引き続き努力してまいります。どうもありがとうございました。

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過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯でございます。

館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

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過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

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日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ウニにつきましては、天然のものにつき、実入りはシーズンやその時の状況によってしまいます。ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後ともお客様皆様に満足して頂けるような施設づくりを目指して、日々サービス向上に努めて参りますので、お客様の末永いご愛顧を頂けますと幸いでございます。

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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
シャトルバスにご満足頂けたようでなによりでございます。
多くのお客様に好評をいただいております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご夕食だけでなくお風呂にもご満足頂けたようでなによりございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

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日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
当館名物「鮑の踊り焼」にもご満足頂けたようで何よりでございます。

なお、お風呂入替につきましては、毎週水曜日にお泊りのお客様は、翌日朝入替がございます。
週1回のチャンスとなってはしまいますが、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
景色やお食事について喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

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この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。

このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
語り部バスへも高く評価して頂きありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

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