この度はご家族で南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

数ある宿の中から、可愛らしいお子様のご希望で当館をお選びいただけたとのこと、大変光栄で嬉しく思っております。

カモメたちのお出迎えや、広々としたお風呂、お料理もご満足いただけたご様子に安堵いたしました。最初はお料理の量にご不安を感じられたとのことですが、最終的にはお腹いっぱいお楽しみいただけて何よりでございます。

朝食会場の混雑にもかかわらず、和洋さまざまなメニューを楽しくお選びいただけたとのこと、またスタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。お部屋のボイラー音についてもご心配なくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。

ぜひまた季節を変えて、異なる風景と旬の味覚を楽しみにご家族でお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
この度はご丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

南三陸ホテル観洋ネット販売部

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

南三陸でのイベントにあわせて当館をご利用いただき、またチェックイン時のスタッフ対応やお部屋からの眺望、露天風呂からの景色、そしてお食事にもご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。

特にあわびのお料理や朝食の焼きたてパンなど、皆様で美味しくお召し上がりいただけたこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

一方で、客室の冷房音によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。設備面につきましては今後の改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

またぜひ皆様でのお越しをお待ちしております。貴重なご意見とあたたかいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

南三陸ホテル観洋ネット販売部

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋ネット販売部

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋ネット販売部

この度は当館についての心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
復興工事ご赴任中から何度もご利用いただき、また大切な接待やご家族・ご友人とのご滞在に当館をお選びいただいておりましたこと、改めて心より感謝申し上げます。

大浴場やオーシャンビューのお部屋からの眺め、ウミネコへの餌付けなど、南三陸ならではのひとときをお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく拝読いたしました。東館のお部屋についてもお褒めいただきありがとうございます。南館の設備面につきましては、今後も少しずつ改修や工夫を重ね、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またぜひ四季折々の南三陸の景色やウミネコたちとのふれあいを楽しみに、お越しいただけますと幸いです。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋ネット販売部

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

南三陸ホテル観洋ネット販売部

このたびはご家族で南三陸ホテル観洋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お風呂やロビーからの景観を「最高」とお感じいただき、大変嬉しく存じます。
また、地元食材を活かしたお料理、とくに鮭釜飯をお楽しみいただけたことは、調理スタッフ一同の励みとなっております。

今後も皆様にご満足いただけるサービスとおもてなしを提供できるよう努めてまいりますので、またぜひお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課

このたびは南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋からの眺望や露天風呂、館内の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同励みを感じております。

しかしながら、お食事の際に煮物が遅れて提供され、ご案内が不十分であったことにつきましては、心よりお詫び申し上げます。
お客様にご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は提供状況のご案内を徹底し、より快適にお食事をお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課

このたびは南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

鮑と雲丹丼を「凄く美味しかった」とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
新鮮な海の幸をご堪能いただけたご様子に、調理スタッフも大変喜んでおります。

また、露天風呂からの海の眺めもお楽しみいただけたようで何よりです。
当館自慢の絶景温泉で、心身ともにリラックスしていただけましたら幸いです。

ぜひまた季節を変えて、南三陸の魅力を感じにお越しくださいませ。
このたびはご利用ありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、詳細にわたるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清潔さや広さ、ベッドの快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、夜間の冷え込みによりお部屋で快適にお過ごしいただけなかった点につきましては、心苦しく存じます。

当館では全館空調方式を採用しており、冷暖房の切り替えは季節ごとに一括で行っております。そのため、時期によっては外気温とのギャップが生じ、ご不便をおかけすることがございます。いただいたご意見を参考に、より柔軟な対応ができるよう検討を重ねてまいります。

また、大浴場や露天風呂、サウナでのリフレッシュ、さらにはご夕食やシャトルバスでの移動・観光もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。特にドライバーのガイドにも温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。

今後もより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋ネット販売課