この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをいただきまして、心より感謝いたします。

お客様がリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。

お客様が快適なひとときを過ごしていただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、二日目の夕食においては満足いただけなかったようで、誠に申し訳ございません。お料理に関するご不満について、具体的なご意見やご要望がございましたら、是非お聞かせいただければと思います。お客様のご期待に添えなかったこと、深くお詫び申し上げます。

また、朝食についても特に美味しいものがなく、飽きてしまったとのご感想をいただきましたこと、お詫び申し上げます。今後の改善に向け、より充実した朝食メニューにいたるよう心掛けてまいります。

お風呂においてもスリッパの取り違えが起きやすいとのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。番号札を用意しておりましたが、
もう少しわかりやすくご案内できるよう検討してまいります。

ご指摘いただいたことを今後の検討材料とさせていただきます。

お客様のお喜びのお言葉、誠にありがとうございます。当宿でのご滞在が快適で満足いただけたことを知り、大変嬉しく思います。

また、お風呂や食事に関するご感想もいただき、特に朝食の席についてのご意見、誠に申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、ご家族でゆったりとお座りいただけるように、今後は入場時に人数を確認し、適切な案内を検討させていただきます。お客様のご意見は貴重なご意見として、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

お食事に関しては、新鮮な海の幸がお好みいただけて嬉しい限りです。次回お越しいただく際には、朝食の席についてもスムーズにご案内できるように改善してまいります。

またの機会にぜひお越しいただければと心よりお待ち申し上げております。お両親も喜んでいただけて何よりです。ご満足いただけたことが、私たちスタッフ一同の励みとなります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

いつもご来館いただき、誠にありがとうございます。お部屋からの眺めがお楽しみいただけ、満月の美しい海と月のコラボが素晴らしかったことをうれしく思います。

立地やお部屋についてもご満足いただけたようで、何よりです。5回目のご来館、心より感謝申し上げます。

朝食についても、幅広い種類の中からお好きなものをお楽しみいただけたこと、特に牡蠣鍋と鮭釜飯がご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

大露天風呂や洞窟のあるお風呂に入っていただけて、ラッキーなひとときをお過ごしいただけたようで、私たちも喜んでおります。くつろぎのひとときを提供できたことを、心より嬉しく思います。

送迎や観光コースプランに関してもご満足いただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。宮城県の観光施設で一番のお気に入りとして選んでいただけて、これからもお客様にとって素敵な思い出づくりのお手伝いができればと考えております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

このたびは、当施設へのご滞在、そして口コミいただきまして誠にありがとうございます。お客様のお言葉を読ませていただき、大変嬉しく思います。

従業員の方の教育に関して、ご満足いただけたことを伺え、スタッフ一同大変感謝しております。おもてなしの心を大切にし、お客様に安心感と快適さを提供できるように努めてまいります。

露天風呂からの日の出が最高であったとのお言葉、心より嬉しく存じます。絶景をお楽しみいただけたことが、私たちの喜びでもあります。

館内の清潔さやコスパについてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。お客様が快適に過ごしていただけるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。

仙台駅からの送迎がご利用いただけ、良いご感想をいただけたこと、とても嬉しく思います。お客様のご要望にお応えし、より快適なご滞在を提供できるように心がけてまいります。

これからもお客様にとって素敵な思い出づくりのお手伝いができるよう、スタッフ一同心より努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足頂けます様努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はご宿泊いただき、口コミをいただきまして誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、誠実に対応させていただきます。

まず、到着時の対応におきまして、玄関前での待機中に荷物を運ぶお手伝いがなかったこと、お詫び申し上げます。お客様のご感想を元にスタッフへのトレーニングを行い、今後はよりサービス向上に努めてまいります。

また、スタッフの笑顔に関しても、ご指摘いただいた点については改善の余地があると考えております。お客様に気持ちよくご滞在いただくために、スタッフ全員に笑顔と丁寧な接客を心がけさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はご利用いただきありがとうございます。

当館の広い館内やゆとりある雰囲気、お風呂のご利用についてご満足いただけたこと、そしてお料理に関するご感想も嬉しい限りでございます。海鮮の夕食や仙台牛陶板焼きの追加により、お好みに合わせたメニューでお楽しみいただけたようで何よりでございます。

朝食に関しても、品数豊富でお客様にご満足いただけたこと、心からうれしく思います。スタッフの対応に関しても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
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毎年のご利用、誠にありがとうございます。露天風呂とアワビ付の夕食がお楽しみいただけていること、大変嬉しく存じます。

ご要望いただいた無料の製氷機に関して、お客様のご意見は大変貴重でございます。今後の検討材料とさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はお寒い中、当館へご来館頂きましてお礼申し上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

このたびは、当館にご宿泊いただきまして、口コミをいただき、誠にありがとうございます。お電話でのアドバイスや雪の中でのお出迎えが、お客様にとって感動的な瞬間となったこと、大変嬉しく思います。

そしてお料理やお風呂にもご満足いただけたこと、心より感謝しております。海を眺めながらのお風呂や、美味しいお料理がお客様にとって特別な思い出となったこと、とても嬉しく存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。季節ごとの美しい風景やお料理で、再び素敵な時間を共有できることを楽しみにしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

このたびは、当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お喜びいただけて、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

温泉や美しい海に映る朝日をお楽しみいただけ、特に日の出の瞬間にうみねこの鳴き声が感動的であったとのお言葉、私たちにとっても何よりの喜びです。自然との共演が、お客様にとって特別な思い出となったこと、心より嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。次回も素敵なひとときを提供できるよう、スタッフ一同、心をこめておもてなしいたします。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

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