お客様、口コミをありがとうございます。初めての旅行で、お子様と一緒にご利用いただき、嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

満室であるにもかかわらず、館内やお風呂が広く、混雑を感じなかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、温泉が息子様にとっても心地よかったようで、安心いたしました。お食事に関しても、特にアワビが祖母様に美味しいと絶賛され、こちらも嬉しいお知らせでございます。

スタッフが親切に対応してくれたとのお言葉、ありがとうございます。お客様にとって楽しい旅行になったことを聞かせていただき、とても嬉しいです。

お子様がもう少し大きくなったら、またお越しいただけることを心よりお待ちしております。その際は、さらなる心地よいサービスでお迎えさせていただきますので、どうぞ楽しみにしていてください。再びのご利用を心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

部屋や露天風呂の眺めが素晴らしかったとのお言葉、誠に嬉しいです。お客様が美しい景色を楽しんでいただけたこと、大変喜ばしいことです。

一方で、夕食と朝食の差が大きかったとのご意見、申し訳ございません。お食事にご満足いただけなかったこと、重く受け止めております。お料理の品質向上に取り組むための貴重なご意見として、今後の改善に生かしてまいります。

お客様の次回のご滞在がより素晴らしいものになるよう、スタッフ一同努力いたします。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は当館へご来館いただき、誠にありがとうございます。

送迎バスのご利用について、便益があったようで何よりでございます。仙台駅までのアクセスがスムーズで、お客様にご不便をおかけしないよう心がけております。

また、当ホテルのスタッフにも好印象を持っていただけて、誠に光栄です。

マグカップやコーヒーの提供に関するご意見、ありがとうございます。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう今後の検討材料とさせていただきます。

露天風呂からのご来光が最高であったとのお言葉、嬉しいです。またのご来訪をお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

楽天市場での商品をご愛用いただき、また、実際にご訪問いただき、誠にありがとうございます。10月29日にお越しいただき、美しい志津川湾を一望できる露天風呂やふかひれの姿煮を楽しんでいただけたこと、光栄です。

「震災を風化させない為の語り部バス」ツアーにご参加いただいたこと、驚きや涙、そしてホテルスタッフの努力に感謝していただいたこと、重ねてお礼申し上げます。
地元の復興と被災地の歴史を共有する機会として、このツアーが多くの方にとって有益なものであることを願っております。

またのご来館をお待ちしております。再び素晴らしいひとときを提供できるよう、スタッフ一同努力いたします。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご家族での旅行にお越しいただき、口コミをありがとうございます。

お風呂が気持ちよく、お料理が美味しかったとのお言葉、とても嬉しいです。ご家族全員が楽しいひとときを過ごしていただけたこと、何よりもお子様が鮑を美味しいと感じてくれたこと、素晴らしいです。お子様の笑顔が最高のご褒美ですね。

またの機会にもぜひご家族でお越しいただけることを楽しみにお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

素晴らしい口コミ、そして当ホテルでのご滞在にお楽しみいただけたこと、心より感謝申し上げます。

露天風呂からの日の出の風景が最高だったとのお言葉、とても嬉しく思います。大海原から昇る朝日を温泉につかりながら楽しむことは、贅沢なひとときでしょう。その瞬間をお楽しみいただけたこと、本当に嬉しいです。

また、食事に関しても三陸の新鮮な魚介をメインとした料理がおいしかったとのこと、特にタコやアワビなどの美味しい食材をお楽しみいただけたこと、とても喜ばしいです。
朝食のバイキングもご満足いただけたようで、お食事と温泉の両方で満足していただけたこと、とても嬉しいです。

ぜひまたの機会に南三陸へのご訪問をお待ちしております。ありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

口コミによるご感想ありがとうございます。露天風呂からの眺めやカモメの飛び交う光景、お部屋の快適さ、そして朝の景色がお楽しみいただけたようで、何よりです。おいしい食事と親切なスタッフに感謝のお言葉をいただき、とても嬉しいです。

お客様の滞在が特別なものとなり、思い出に残るものとなったことを嬉しく思います。またの機会にぜひお越しいただけることを楽しみにしております。
またのご来館をお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は南三陸ホテル観洋をご利用頂き誠にありがとうございます。

部屋からの素晴らしい眺めと、紹介されるほどの魅力を持つ露天風呂を楽しんでいただけて、本当にありがとうございます。
また、前日の男性露天風呂に関する不具合についてつきましては、大変申し訳ございませんでした。

タコしゃぶについては「まあまあ」との評価をいただきましたが、追加料理のカツオの刺身につきまして高評価をいただき、大変嬉しいです。新鮮な海の幸をお楽しみいただけて、光栄です。

翌朝の日の出が感動的で、震災復興の息吹を感じたとのお言葉、大変感慨深いです。南三陸ホテル観洋は地域の復興を応援し、お客様にその魅力をお伝えできることを誇りに思っています。この南三陸地域の一歩一歩の復興を支え続けていく決意です。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

素敵な口コミをありがとうございます。露天風呂からの景色が気に入っていただけたこと、また夕食に出た蛸の煮物とサーモンの南蛮漬けを美味しく召し上がっていただけたこと、とても嬉しいです。


またのご利用をお待ちしております。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

貴重なご意見を共有いただき、ありがとうございます。眺望が素晴らしいとのこと、とても嬉しいです。

夕食について、アワビ以外が普通のホテルと変わらなかったとのご意見を受け、今後の改善のために注意を払います。

朝食のバイキングの自由席についても、混雑時に大人数の利用の場合、空席が見つけにくいことに関するご意見を受け、今後の改善策を考えます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見に感謝いたします。いただいたご意見は、今後の検討材料とさせていただきます。

鍵に関しましては、少しお時間をいただきますが、2本にする検討をしております。今後、ご要望に応えていく予定です。

お客様には安心して滞在いただけるよう、改善点を考慮し、サービス向上に努めてまいります。

一方で、風呂やサウナ、眺望についてはご満足いただけたこと、夕食と朝食が美味しかったことを嬉しく思います。お客様の期待に応えられたこと、とても嬉しいです。

来年の春に仲間との再訪を計画していただけるとのこと、心よりお待ちしております。その際には、より良いサービスと快適な滞在を提供できるよう、努力を続けます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

口コミをいただきありがとうございます。南三陸の海を楽しんでいただけて、お部屋からもお風呂からも海が見えて喜んでいただけたこと、とても嬉しいです。

サウナが気に入っていただけて、それも素晴らしいですね。水風呂は、検討中ですが、施設改良に予算がかかる事ですので、徐々に改善していく予定です。

全体的には非常に良かったとのお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、素晴らしいご意見をいただき、大変感謝しております。

東館の和室からの海の景色にご満足いただけたこと、お部屋の設備やサービスについてのご意見、アワビの踊り焼や海鮮釜飯の美味しさに感動していただけたこと、本当に嬉しく思います。


一方で、男性の大浴場に刺青姿の方がいたことに対する違和感について、誠に申し訳ございません。きちんと注意喚起の掲示はしているのですが、お客様にとって快適で安心感のある空間を提供するため、今後もより気を配りたいと思います。

お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに良いサービスの提供に取り組んでまいります。またの機会にご利用いただけることを心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、詳細なご意見をいただき、大変感謝しております。

鮑の踊り焼きについては、柔らかさと噛み応えのバランスが良く、大満足いただけたこと、とても嬉しいです。ただし、お造りに関しては貧弱に感じられ、がっかりされたこと、誠に申し訳ございません。

また、追加で頂いたカツオの刺身について、美味しさと食べ応えに満足いただけたこと、ありがたく存じます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の料理のバリエーションやクオリティ向上に努めてまいります。お客様がより満足いただける食体験を提供できるよう、改善してまいります。

またの機会にご利用いただけることを心よりお待ちしております。どうぞ素敵な日々をお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

先日は当施設をご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご感想を読ませていただき、大変嬉しく思います。

殻付きウニや鮑の踊り焼きが美味しかったとのお言葉、そして露天風呂のロケーションを楽しんでいただけたこと、家族みんなでゆっくりと過ごせたこと、とても素晴らしいご滞在だったようですね。お客様の楽しい時間を提供できたことを光栄に思います。

一方で、部屋にあった浴衣に匂いがあったことについて、お客様のご不便やご不満をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。この点については、今後のお客様の滞在において改善を図ってまいります。

またの機会に当施設をご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。次回も素敵なご滞在をご提供できるよう、努力してまいります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お料理や風呂に満足していただけたこと、大変嬉しいです。

また、アメニティや室内の配置に関するご指摘、ありがとうございます。お客様にとって違和感を感じる要素があったこと、重々承知いたしました。お客様のご意見を元に、今後の改善に活かしてまいります。

駐車場についても、離れた場所にあるにもかかわらずスタッフさんが快く送迎してくれて、ありがたかったとのお言葉、大変嬉しいです。お客様にとって快適な滞在を提供するために、スタッフ一同努力してまいります。

最後に、お客様から「いい宿だと思う」というお言葉、心より感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるよう、今後も努力を重ねてまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部