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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3898件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.56
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.55
  • 食事4.16
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総合4

live_a_kさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

live_a_kさん [30代/男性] 2009年11月18日 13:40:15

夕食が、海鮮BBQで量・味共に最高でした。
機会があれば、また行きたいと思っております。

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宿泊年月
2009年10月
南三陸 ホテル観洋 2009年11月20日 10:47:51

この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき
誠にありがとうございます。
今回お客様にご利用いただきました
海フードBBQも御陰様で今月23日にOPEN
一周年を迎えさせていただきます。
今後も旬の食材を余すところなく炭火焼で
美味しく召し上がっていただけるよう
お客様をお待ちしております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

まいンちャんさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

まいンちャんさん [20代/女性] 2009年11月12日 22:29:02

露天風呂と最上階のお部屋からの眺めは最高でした!!残念だったのはお料理かな…お造りや釜飯が期待ハズレでした。でもアワビは美味しかったです!

【ご利用の宿泊プラン】
★親会社は宮城有数のお魚屋さん★【楽天限定】鮑と鱶鰭のコース★★=当館人気NO1プラン=★★
‘東館海側和室’

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宿泊年月
2009年11月
南三陸 ホテル観洋 2009年11月17日 16:35:10

この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。
お客様に満足してお帰りいただけるよう
今後も様々な努力を重ねてまいります。
召し上がっていただきましたアワビもこれからが
さらに美味しくいただける季節でございます。
機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月11日 11:42:49

せっかく夕食に個室(襖で仕切った小部屋)を用意していただいたのに、隣が小さい子ども連れで、その両親の言動がまことにうるさく、食事中うんざりしていました。
こういう場合宿の担当者に場所を変えてもらうようにお願いすべきだったと、帰宅してから後悔しています。
夕食は海の幸がとてもおいしくいただけただけに、この件が残念です。
朝食のブッフェは並>美味でした。

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宿泊年月
2009年11月
南三陸 ホテル観洋 2009年11月17日 16:26:21

この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき
誠にありがとうございました。
お客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、
当館スタッフといたしましても出来る限り
その都度対応させていただきますので
お申し付けくださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月09日 15:34:32

部屋、風呂は最高でした。朝日が部屋から拝めるとはありがたかった。当日は車で行きました。裏口だったのか、玄関につけてもむかえのものはなし、それどころか駐車場の係りから「そこに止めるんじゃない」とおしかりを受ける。マイクロバスが出入りするからじゃまだという。ちゃんと駐車スペースの枠の中でありながら。だったら罰印でも書いておけ!中にはいるとフロントがわからず右往左往。遠いの何のって。食事会場は宿泊料が最低料金だったためかママ子扱い。ホテル棟から離れること100mぐらい。しかもその連絡通路は暖房設備がなく凍えそうに寒かった。風呂から上がって直接行ったというのにガタガタでした。食事会場はなんとチープなところで暖房さえなく、食材を焼く七輪の火のみでまるでキャンプ生活のようでした。全員ぶんむくれでこんなホテルもう二度とこないと口を合わせました。 

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宿泊年月
2009年11月
南三陸 ホテル観洋 2009年11月20日 11:42:29

この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき
誠にありがとうございました。
今回お客様に様々なご不便をおかけし、
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
まずこちらの方でクチコミカテゴリを感想から
苦情に変更させていただきました。
その上で関係部署並びにスタッフ一同に報告と
改善の指導通達を行わせていただきます。
お忙しい中、コメント投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月09日 13:58:08

海の見える露天風呂で、朝日が昇るのを見て過ごせた、まさに絶景でありました。食事はあわび貝が食べれて良かったです。

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宿泊年月
2009年11月
南三陸 ホテル観洋 2009年11月11日 16:58:57

この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき
誠にありがとうございました。
目の前に広がる南三陸太平洋の絶景いかがでしたでしょうか。そこから上がる朝日は当館を訪れるお客様の心に思い出となって刻まれております。
機会がございましたら再度ご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『ふらり』プラン♪ ~ふらりきままに一人旅・この絶景もひとり占め~
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・ダブル・シングル)タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月06日 09:52:46

‘南館海側和室‘ということでしたが、実際は東館でした。自信がなかったのでフロントでも確認しませんでしたが、南館なら部屋の中から日の出がきれいに見られたかな…と思うと残念です。ただ、東館でも、お部屋も眺めも最高にきれいでした。
食事はお刺身と、蒸し焼きのカキがすごくおいしかったです。
スタッフの方の対応はとても丁寧で、お風呂も広くて、景色も良かったです。
かもめは1羽しか来なかったのが残念です。

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宿泊年月
2009年11月
南三陸 ホテル観洋 2009年11月11日 16:08:44

この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき
誠にありがとうございました。
お客様のプランは通常、南館のお部屋をご案内しておりますが、今回お部屋に空きがでましたで、
詳しいご意向もお伺いせずに、新館側、東館和室の方をご準備させていただきました。
ウミネコ、カモメは日によって飛来数がまちまち
ですが、多い日ですと本当にたくさん飛んでまいりますので次回ご来館の際にはご期待くださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月23日 19:42:28

夜営業している居酒屋のふかひれラーメンが最高でした。(さっぱりしていておいしかったです)

温泉も広く楽しめました。有難うございました。

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宿泊年月
2009年10月
南三陸 ホテル観洋 2009年11月08日 17:44:01

この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき
誠にありがとうございました。
お客様がご利用されましたお夜食コーナーのレストラン「シーサイド」では深夜1時まで様々なメニューをご準備して営業しております。
フカヒレラーメンは一押しのおススメメニューで、お客様にも喜んでいただき何よりでございました。
また機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『ふらり』プラン♪ 【1泊朝食付き】~ふらりきままに一人旅・この絶景もひとり占め~
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・ダブル・シングル)タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月23日 13:39:14

10月16日に宿泊しました。海の幸たっぷりの夕食は贅沢で大変満足しました。

ウミネコをお部屋から間近に見れたのも良かったです。あと雑技団は予想以上

でした。これは是非ご覧になることをお勧めしたいです。場所は少し不便。

シャトルバスがあって助かりました。

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宿泊年月
2009年10月
南三陸 ホテル観洋 2009年11月08日 17:12:59

この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき
誠にありがとうございました。
送迎のシャトルバスですが仙台便が月曜から金曜まで、石巻便は毎日運行しております。(予約制)お客様の旅のプランに合わせてお選び頂けますので、ぜひまたご利用くださいませ。
雑技団ショーも定期的に違う団体に入れ替わり、演目の方も工夫を凝らしておりますので、
次回ご覧の際もお客様に感動をお届けできるのではないかと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

総合4

belka6076さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

belka6076さん [70代/男性] 2009年10月18日 09:37:17

全体的に満足。特に雑技団の演技は予想以上に良く感激しました。

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宿泊年月
2009年10月
南三陸 ホテル観洋 2009年11月07日 16:09:31

この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館で公演しております「中国雑技団ショー」はおかげさまでお客様よりたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、好評を得ております。
これからも雑技団ショーのみならずお客様に楽しく快適なお時間を過ごしていただけるよう様々な企画をご準備していきたいと考えております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

総合4

th1112さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

th1112さん [50代/男性] 2009年10月16日 15:42:27

母親を連れての家族利用で、今年2度目の宿泊です。窓からの眺めの良いことと、年寄りが中国雑伎団をまた見たいというのが、再訪の理由です。

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宿泊年月
2009年09月
南三陸 ホテル観洋 2009年11月07日 14:23:22

今年2度目の当館のご利用誠にありがとうございました。
当館で公演しております「中国雑技団ショー」はおかげさまでお客様にとても好評をいただいております。
雑技団は定期的に新しい団体が来日し、何度見てもお客様が喜んでいただけるよう演目も工夫を凝らしております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月16日 13:53:55

夕食は海の幸が豊富で、大満足でした。でも朝食はいまいち(焼き魚も少なく、ありふれたのもばかりで、社員食堂のようだったし)、かな。
冷蔵庫は、今となっては懐かしい、ビールやジュースが保管され、持込んだ飲み物が冷蔵保管できないタイプで、利用勝手が非常に悪かったです。

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宿泊年月
2009年09月
南三陸 ホテル観洋 2009年11月07日 14:13:19

この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見もいただき感謝申し上げます。
お客様に愛される宿になれるようこれからも努力を重ねてまいります。
また機会がありましたら是非ご来館くださいませ。

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 21:11:33

食事や部屋、風呂など総合的には満足です。特に夕食、朝食どちらも大満足でした。中国雑技団も感動でした。不満点をあげさせてもらえば、部屋に持ち込み用の冷蔵庫がない事とお風呂にバスタオルなどがない事(部屋には完備されてます)です。風呂に入るのに一々タオルを持って行かなければならないのには不便でした。あと帰りの際も手を振って見送ってくれるのですがあれだけの人数で手を振るならホテルから国道へ出る際の交通誘導をしてもらいたいですね。総合的にはまた利用したいホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】
観洋絶景プラン★お部屋のお風呂からも海が見えます。★この大絶景をもうすでにひとり占め!
‘準特別室’~部屋のお風呂からも海が望めます。

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宿泊年月
2009年10月
南三陸 ホテル観洋 2009年11月06日 19:30:10

この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の「また利用したい」とのお言葉に感謝申し上げますと共に、スタッフ一同、お客様に何度も訪れていただける宿を目指し邁進してまいります。
またのご来館を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
観洋絶景プラン★お部屋のお風呂からも海が見えます。★この大絶景をもうすでにひとり占め!
ご利用のお部屋
【‘準特別室’~部屋のお風呂からも海が望めます。】

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月13日 15:23:51

夕食の海鮮釜めしがとても美味しかったです。

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宿泊年月
2009年09月
南三陸 ホテル観洋 2009年11月06日 17:38:18

この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館夕食膳の海鮮釜飯は海の幸をふんだんに使い、お客様にもたいへんご好評を頂いております。
また機会がありましたら、是非ご来館下さいませ。

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 19:40:14

10月9日~10日お世話になりました。普段は家族や職場仲間と行っており3度目の泊りです当日は家族が別な旅行に行ったので1人旅をお願いしました。相変わらず料理は抜群で特に鮑の踊り焼は美味しかったです。部屋の窓の手摺にカモメ軍団のお迎が有り楽しかったです。フロントの応対も良く夕食の会場シーサイドの従業員の教育レベルもかなり高いと思いました。雄大な太平洋からの朝日の眩しさに感動致しました。お風呂も広く清潔でした、露天風呂からの景観も素晴らしかったです。*意見を言わせて貰うと①部屋のトイレはウオッシュに②温泉は東館の露天風呂だけと聞いてますので大きく表示か説明を③部屋の有料TV映画観てたら調子悪く途中で映らなくなりガチャガチャやったら2チャンネルの料金が加算、精算の時有料TV不調の事はフロントに言いましたが全体的な感動に免じて料金は黙ってお払いしました。

 


  




分・・。どうかこれからも頑張って多くのお客さんを感動させて下さい。観洋ファンより

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宿泊年月
2009年10月
南三陸 ホテル観洋 2009年11月06日 17:19:26

この度は3度目のご利用、誠にありがとうございました。
お客様が何度訪れても感動していただける宿、そして当館のファンを1人でも増やすべく、これからも努力を重ねてまいります。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『ふらり』プラン♪ ~ふらりきままに一人旅・この絶景もひとり占め~
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・ダブル・シングル)タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月10日 21:34:30

以前宿泊して私たち夫婦間で満足度数が高かったので、知り合いのご夫婦を誘い再度宿泊しました。プランが「料理長おすすめ」だけあって新鮮な魚介料理や、工夫され手の込んだ料理が食べきれないほど…美味しいものでした。でも早朝、露天風呂でみた朝日は感動そのもの!何よりのごちそう、このホテルの人気の高さがわかります。もちろん、お誘いしたお二人も大変喜ばれたことは言うまでもありません。

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宿泊年月
2009年09月
南三陸 ホテル観洋 2009年11月06日 16:43:48

この度は再度、南三陸ホテル観洋をご利用いただきありがとうございました。
数々のお喜びの声をいただき、特に朝日の絶景に感動されたとのことで何よりでした。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天おすすめ】人気上昇中!観洋料理長おすすめプラン
ご利用のお部屋
【‘東館海側和室’(上階)】

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月06日 07:46:56

東北エリアでは初の大型観光ホテルの宿泊でした。
海沿いのロケーションということで、非常に期待をしておりました。

施設がこんなに大きいとは思わなかったことと、部屋(9F)から見える
眺望に圧倒されました。

フロントより部屋までの案内(コンシェルジュ)も実に丁寧にして頂きまして
(個人客なのに)非常に感謝しております。

夕食はとても品数豊富ですべて食べきることはできませんでした(1品残)。
80%くらいの量が適量ではないかと思います。
(単に自分の胃の大きさが小さいだけかもしれませんが)

10月から11月のホテル 観洋もぜひ訪れたいと思います。
また よろしくお願いします。

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宿泊年月
2009年09月
南三陸 ホテル観洋 2009年11月06日 15:38:46

この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回お客様の期待に応えられたようで、とても嬉しく思います。
夕食については海の幸をお客様に堪能していただきたく、品数・質ともにこだわっているため、多くの方々に「もうお腹一杯です。」「美味しくて完食していましたした。」という声を多くいただいております。何卒ご容赦くださいませ。
またご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『ふらり』プラン♪ ~ふらりきままに一人旅・この絶景もひとり占め~
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・ダブル・シングル)タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月30日 21:08:44


9月27日に宿泊しました。
 部屋は東館のオーシャンビューでした♪ (≧▽≦) ♪

 お風呂は口コミを見ていた通りオーシャンビュー♪ (≧▽≦) ♪

 満足満足です!


 ですが、残念なことだけ書き込みします。今後ももっと良い宿であってほしいので。



 朝ご飯、せっかくの朝ご飯なのになんだか混雑しすぎて落ち着きなく取るバイキング式ご飯、従業員さんがまだ食べているのに片づける感じの様子がちょっとせかせかして嫌でした。

 もっとおかずなんかの置き場の工夫が欲しいのと、特色がなく残念。

  せっかく魚屋さんのホテルなのに、特色のあるおかずがなかった気がします。

 夜の方が手が込んでいた気がします。(温かいものは温かく保温しておいてほしい)


 女子はアメニティーがあるとちょっとしたことでも嬉しくなるものです。
 宿泊者が女子だけだったりするのなら、アメニティプレゼントなんかしても良いと思います。
  
 あとは部屋の冷蔵庫は、簡易的な冷蔵庫もあって良いと思います。
 いまどき、旅館の飲み物はそうそう購入ないとおもいます。自販機もありますし。

 買ってきたものが入れられなくて不便でした。


   お風呂は、クイックルワイパーを置いていただけると床に落ちた毛なども拭きとれます。混雑していると毛だらけでしたので、気持ちが悪いです。


   

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宿泊年月
2009年09月
南三陸 ホテル観洋 2009年11月21日 09:10:11

この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、数々の貴重なご意見を含めた
コメント投稿、重ねて感謝申し上げます。
さらなるサービス向上、プランの企画等、
様々な業務推進のために活用させていただき、
お客様のご期待に応えられるような旅館作りを
今後も進めてまいります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 11:29:27

立地や露天風呂は最高でしたが、男女の露天風呂を時間制で入れ替えて欲しかったです。目当てでいった露天風呂が婦人用だと知り、泣く泣く男性用のみに入りました。

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宿泊年月
2009年09月
南三陸 ホテル観洋 2009年11月21日 09:37:45

この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき
誠にありがとうございました。
男女のお風呂を時間制で入替えてほしいという
ご意見はこれまでも何度かお客様より頂戴して
おりますが、設備上の問題もありご容赦くださいませ。
スタッフ一同今後もお客様の要望に出来る限り
対応してまいりますので、機会がございましたら
是非また当館へお越しくださいませ。

ご利用のお部屋
【スタンダードダブル44平米】

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 02:15:17

部屋は広いです。トイレの水が、流れぱなしが、気になりました。ソフト整体がとても良かったです。露天風呂からの景色は最高です。ただ、脱衣所と洗い場が、そうじが、あまりしない様で、汚いのが残念です。

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宿泊年月
2009年09月
南三陸 ホテル観洋 2009年11月21日 11:06:14

この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき
誠にありがとうございました。
今後の設備改善、また清潔で安らいでいただく旅館作りの為、基本的事項の再確認と徹底を今一度図らせていただきます。
貴重なご意見、投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【眺めが悪すぎの部屋】

総合4

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 15:14:15

お部屋は南側の古い方だったので リーズナブルだったのかなと思います
入室してすぐに蛍光灯がチカチカしているのに気付き フロントに電話して交換してもらいました
係の方の対応が良かったので 特にマイナスには思いませんでした
連休でこの値段だし食事は満足でした
お刺身と鮑の踊り焼きが美味しかったです
10年前くらいに会社の旅行で行ったことがあり お風呂が素晴らしかったのを覚えていたので 今回利用させてもらったのですが 年月の流れを感じました
お風呂の段差が大きいので お年寄りや足が丈夫でない人にはきついと思われます
緩やかな段か傾斜があれば もっと楽にお風呂を楽しめると思いました
新しいホテルが出来る中 老朽化は仕方なく思います
より良い改善を期待します



【ご利用の宿泊プラン】
【夏の早期割引】30日前までの予約はとてっもお得~夏休みの計画~自然が広がる三陸海岸にまた来よう!
‘南館海側和室‘

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宿泊年月
2009年09月
南三陸 ホテル観洋 2009年11月21日 15:28:58

この度は南三陸温泉ホテル観洋をご利用いただき
誠にありがとうございました。
当館も御陰様でたくさんのお客様に支えられながら創業37年目になりました。
いつまでもお客様に愛される旅館で有り続けるようスタッフ一同、お客様のご期待を背負って
日々の業務に励んでまいります。
また機会がございましたら、是非南三陸まで
お越しくださいませ。
ご来館心よりお待ち申し上げます。

1067件中 1001~1020件表示

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