先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
晴れた際に見る事ができる、満天の星空や朝の日の出をご覧いただけたのであれば幸いです。
お食事について、
当館の場合、小学生のお客様には大人の方に準じた御膳にて基本対応しておりますが、事前にご要望があれば同料金にてお子様ランチにも対応しております。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 真木

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋や人数変更の件について、
感謝の言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今回のご宿泊はお祝いでのご利用という事で、良い思い出作りを微力ながらサポートできたのであれば幸いでございます。

今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
スタッフ一同、お客様の又のご来館心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 真木

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。
当館のサービスだけでなく語り部スタッフのに関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。

本人の申し伝えます。

次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。

またお目にかかれます日を楽しみにしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。

また、フードロスにつきましても、今後の検討材料とさせていただきます。

今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。

当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 村上

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。全館一斉空調の為、窓を開けるなどの対応しかできなく、申し訳ございません。

また、その他に頂いた意見につきましても検討して参ります。

今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎

なっちょん178 様

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋には冷蔵庫がございますが、
お飲物を抜くと精算されるタイプと通常の冷蔵庫(飲物入)タイプの2通りがございます。

お持ち頂いたお飲物を冷やせなかったり、
ご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
設備関係となりますので早急な改善は難しいものとなりますが、少しでも早く皆様のご意見にお応えできますよう、努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

また機会がございましたら、東北、南三陸へお越し下さいませ。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 阿部

Stepha 様

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご滞在中は景色やお食事をお楽しみいただけた事を伺うことができ、光栄でございます。

お料理や景色も季節によって変わりますので、四季折々の南三陸をお楽しみ頂ければと思います。

口コミへのご投稿、ありがとうございました。

またの機会にお越し下さいませ。
スタッフ一同、Stepha様をお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売課 阿部

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

年末のご旅行に当館をお選びいただけた事感謝致します。
また、お夕食では「鮑の踊り焼き」を始めとする海鮮をご堪能頂けたようで何よりです。

翌朝には「語り部バス」へのご参加いただき、震災時の様子をお聞きいただきました。
今年は震災から8年の年となりますが、スタッフ一同、より一層のサービスを届けられるよう努めてまいります。

また機会がございましたら、南三陸へお越し下さいませ。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部 阿部

ｚａｒｄ様
いつも当館をご指名賜りまして誠にありがとうございます。
お客様がお部屋に入ると、海鳥たちが歓迎致します。ぜひ間近でふれあいをお楽しみ頂けたらと存じます。

ご夕食会場では、お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
また、料理につきましては、やはり海鮮にこだわりたいところでございます。11月からは鍋料理として旬のカキ鍋をご用意させて頂きましたが、いかがでしたでしょうか。別注にはなりますが、カキフライや志津川タコのしゃぶしゃぶも美味しいです。またこの料理を食べに来ようと思って頂けるようなメニューを考案して参ります。

スタッフにもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

またこの景色を見に、南三陸にお越し頂けましたら幸いです。ｚａｒｄ様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部：高田

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

「南館和室」につきましては、お部屋のご案内にも書いてございますが、国定公園内の為、場合によっては、木がかかるお部屋がございます。「東館海側和室」をおすすめします。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。


当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
旅館の自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。

ボイラー音につきましては、対策が難しいのですが今後の検討材料とさせていただきます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部長 尾崎

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

ご夕食の量に関しましては、多いという方もいますし、少ないという方もおられますので、難しい問題でございまます。今後も研究して参ります。
　
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋　ネット販売部長　尾崎

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせて頂きます。

今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

南三陸ホテル観洋　ネット販売部長　尾崎

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。

お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。春夏秋冬、景色も変わっていきますのでお楽しみ頂けたらと思います。
　
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋　ネット販売部　尾崎

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
日の出につきましては、ぜひ次回再挑戦して頂ければと思います。これからの夏の期間でございますと、ちょうど水平線の真ん中から昇りますのでご覧頂く景色としてはオススメです。
「震災を風化させないための語り部バス」につきましてのご感想を頂きありがとうございます。是非多くの方々に聞いた事、見た事、感じた事をお伝え頂ければと思います。
　
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ネット販売課　佐々木

この度は、南三陸ホテル観洋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

眺望やお料理、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変感激致しております。
景色については、海を眼下に望む当館ならではの景色となっております。
季節によって、海の色合いや早朝の日の出等、違った雰囲気も楽しめます。

ご夕食の御膳につきましては、
「申し分なし、牡蠣が美味しかった」との言葉を頂戴し、何よりでございます。
しかしながら、「牡蠣が少し塩っけが強い」との事で、
貴重なご意見をお寄せ頂けました事、お礼申し上げます。

是非次回以降お越しの際には、
夏はウニやホヤ、秋はサンマやカツオ等、
美味しい旬の逸品もご用意しておりますので、
今回とは違う季節にお越しくださいませ。

温かいお言葉ありがとうございました。
お客様をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋　ネット販売課　真木

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
　
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋　ネット販売次長　尾崎

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
　
　
布団に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

南三陸ホテル観洋　ネット販売次長　尾崎