立地5
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月16日 12:34:05
-
部屋の目の前が海でウミネコが近くを飛んでいました。
湾なので波の音はなく静かでした。
食事は鮑がとても軟らかく美味しかったです。フカヒレは小さくてちょっと残念でした。
従業員の方達はとても親切で挨拶もしていただき気持ちよく滞在することができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 南三陸 ホテル観洋 2023年05月27日 16:42:14
-
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 17:16:25
-
5月12日に宿泊しました。
ちょと早めに着いてしまいましたが、部屋は準備してありチェックインさせて頂き有り難う御座いました。
ただ受付時、予定時間より早いが対応しますと嫌み的に言われて気持ちが下がりました。
確かに30分早く到着した私達が悪いのですが…
天気も良く、部屋やお風呂からの景色が最高で穏やかな海と朝日も見る事が出来て最高の思い出です！
食事も美味しく頂きました。
有り難う御座います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 南三陸 ホテル観洋 2023年05月21日 18:18:36
-
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
チェックインの際に不快にさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 07:58:39
-
お風呂は広く、眺めもよく最高です。ご飯は値段相当といった感じです。部屋は埃が凄いです。空気清浄機あるので、最初からつけててほしいです。空気清浄機の掃除もしてほしいくらい汚れてました。部屋からの眺めも凄く良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 南三陸 ホテル観洋 2023年04月10日 17:40:13
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
空気清浄機につきまして清掃がいきわたらず不快感や不手際があったこと深くお詫び申し上げます。
今後そのようなことのないよう、指導を怠らず、
お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 23:58:33
-
折角の宿泊が雨になってしまいましたが、部屋の窓からカモメが間近で見られて、子ども達は大喜びでした。
夕食:プランや地域柄もあってかほぼ海鮮のみ。
肉料理が基本のお品書きに1品は入っていれば良かったなぁと感じました。
部屋:壁に染み、絨毯の部分に汚れや染みがありましたが、広くて清掃も行き届いています。
風呂:女湯ですが露天風呂が2つ、洗い場も多く、混雑時間を避けたこともあってゆっくり利用できました。
朝食:時間をずらしているのに、まず席が空いていない。
バイキングのおかずは残りカスのナポリタン、、
最終の時間にしたけれど、時間通りに来てこれって何なんですかね？
あまり補充もされず、無くなったら入れ物ごと片付けられました。
客の数の割りに種類も量も不十分。ガッカリです。
館内設備はゲームセンターやレストラン等、文句無しです。
読書コーナーもあり、子ども向き。
総合的に今回は全国旅行支援も使わず宿泊しましたが、お値段と質が合っているかと言われれば……微妙でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 南三陸 ホテル観洋 2023年04月10日 17:46:20
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
バイキングにおいては貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 16:54:53
-
3月19日に家族で泊まりました。
館内は広くとても綺麗で、立地もよくオーシャンビューで良かったです。
ご飯は正直期待外れでした。
でも、料理が残念でもまたかならず行きたいと思えるほどの景色とお風呂だったので、また行きますね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 南三陸 ホテル観洋 2023年03月26日 13:00:49
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
お食事に関しまして、ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 05:48:12
-
とにかく立地が素晴らしく、部屋の窓一面に青い海が見えました。
大きなホテルなので大浴場まで遠かったのですが、風呂上がりに生ビールが飲めたり、震災の時のパネルが展示されていたり、屋上で星を見れたり、探検するような気持ちでいろいろ楽しめました。
またぜひ行きたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 南三陸 ホテル観洋 2023年03月19日 16:23:35
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
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りえまま0809さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- りえまま0809さん [50代/女性] 2023年02月26日 07:00:03
-
語り部ツアーに参加しました。まだまだ復興途中と感じました。実際に被災された方のお話を伺えたらもっと良かったです。以前から憧れていた海にせり出すお風呂は気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 南三陸 ホテル観洋 2023年03月02日 21:55:48
-
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
語り部バスに関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
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まーしゃ9948さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- まーしゃ9948さん [60代/男性] 2023年02月19日 11:40:17
-
とにかく 目の前に海が広がる景色は絶景！
価格は高いけど角部屋で良かったです
タイミングよく 彗星も観ることができて気持ちがさらに豊かになりました
季節を変えてまたゆっくり行きたいですね
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 南三陸 ホテル観洋 2023年03月19日 13:59:35
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スターパーティー（星空観察会）につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月25日 16:49:33
-
お風呂のすばらしさは思ったとおりでしたが、
サービスや食事はふだん団体旅行向けのホテルには泊まらないので
団体旅行向けレベルで少し残念でした。
しかし、それを十分に補うほどに、
語り部ツアーがすばらしく、
とても思い出に残る旅となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 南三陸 ホテル観洋 2023年02月08日 10:09:21
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 11:57:42
-
年末に10年振り2度目の宿泊でした。料理は鮑、フカヒレ姿煮と贅沢な内容でしかも食べきれないほど充分な品数でした。
前回は夏で、甘い雲丹がとても美味しかったですが、今回はそれほどでもなかった印象です。刺し身もイマイチ。時季によるんですかね。
部屋からは勿論大浴場からも太平洋が一望でき、素晴らしい。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 南三陸 ホテル観洋 2023年02月08日 16:54:21
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
しかしながら、お料理についていただいたご指摘は、今後の検討材料とさせていただきます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 13:10:54
-
家族大人4人で宿泊しました。
到着がバスと重なり混雑していました。フロントの方が丁寧に対応してくれました。「遠くからありがとうございます」と声をかけてくださり、あたたかい気持ちになりました。
お風呂は海が広がって、素晴らしい景色を見ることができました。昼はいいのですが、深夜、人がいないときは、怖い感じがすると、妻が言っていました。ライトアップなど少し明るいと夜も安心します。
夕食は美味しく頂きました。アワビを焼いたものは、柔らかく満足しました。
ホテルの方が、最後手を振ってくれたことも印象的でした。楽しい思い出をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 南三陸 ホテル観洋 2023年01月05日 18:32:48
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
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よぉよぅさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- よぉよぅさん [30代/女性] 2022年12月28日 11:58:40
-
露天風呂やお風呂はとっても景色が綺麗でよかったです!!露天風呂からの日の出は最高でした。
お食事は期待していませんでしたが、あわびの踊焼きはとても美味しく満足しました！
お値段を考えると、この金額でこんな贅沢ができ大満足です!!
お部屋は普通でした！
館内も広く、ゲームセンターは子供が喜んでいました。
手軽に行けるのでまた伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 南三陸 ホテル観洋 2022年12月29日 15:28:52
-
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
ぜひ、また機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
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pegasus53さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- pegasus53さん [60代/男性] 2022年12月27日 12:07:34
-
12月25日に宿泊しました。大好きなホテルで、夕食を期待していましたが、宿泊プランではおひとり様のプランがなく、結果「夕食なし」の宿泊となりました。しかも山側部屋。
大好きなホテルなので今後是非一人泊への手厚さを希望します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 南三陸 ホテル観洋 2022年12月29日 15:31:05
-
クチコミへのご投稿、ありがとうございます。
閑散期につきましては、1名用のプランもご用意しております。また、お電話にてお問い合わせいただければ、ご対応できる場合もございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
南三陸ホテル観洋 ネット販売部
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- 【訳アリお部屋タイプおまかせお風呂近くでボイラーの音が響きます】
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 05:50:55
-
露天風呂からの景色は最高でした。少し従業員の方の愛想が悪いのが気になったけど旅館自体は概ね満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 南三陸 ホテル観洋 2022年12月19日 09:36:16
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして
不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 20:13:02
-
10月30日に利用しました。
部屋、食事、温泉も大満足でした。
女将が「みやぎおかみ会」の会長をされているとのことで、お会いできるのを楽しみにしてましたが、女将らしき方を見かけなかったのでそれが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 南三陸 ホテル観洋 2022年11月06日 12:59:09
-
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 08:59:13
-
料理が大変美味しいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 南三陸 ホテル観洋 2022年11月06日 12:56:01
-
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 12:30:39
-
虫が多いのに
部屋に網戸が付いていないので
窓が開けられないため
換気できなかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 南三陸 ホテル観洋 2022年10月27日 14:45:40
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 12:55:54
-
立地、部屋は眺めがよくて癒されました。食事は満足ですが、個人的にはカレイは揚げ物より煮付けの方が良かったです。お風呂は宿泊日に団体のお客さんがいて、東館のお風呂が貸し切りだったので少し残念ですが、お風呂からの眺めは最高でした。玄関がわかりにくいです。北から来ると裏玄関に入ってしまい、係の人がいないのでホテルに入って呼びに行くと、『ここは裏玄関ですよ』とその時に言われた。間違って裏玄関に入ってくる人が何人もいたので、工夫があっても良いかと思いました。なのでサービスは普通にしました。アメニティについて、部屋の歯ブラシが見た目は使用していないように置いてありましたが、手に取ると歯磨き粉が入っておらず、なんと開封済みになっていました。前のお客さんが使用して、パッケージに歯ブラシを入れて元の場所に置いて行ったのだと思いますが、もしくは誰かが部屋に忍び込んできたのではと思ったりして、とても気持ちが悪かったです。なのでアメニティは1点にしています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 南三陸 ホテル観洋 2022年10月23日 11:14:06
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源でございます。
アメニティの件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深謝いたします。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
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ChandeloerHouseさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- ChandeloerHouseさん [50代/男性] 2022年10月12日 18:23:38
-
コロナ禍ではあるものの、夕食の質とホスピタリティには、いささか残念な思いがありました。立地、設備、温泉、朝食が素晴らしかっただけに、もったいないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 南三陸 ホテル観洋 2022年10月27日 15:10:11
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
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- 【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個！踊り焼でご賞味あれ！人気No.1 ◆
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- 【【南館：海側和室】和室10畳和室】
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投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
食事や温泉以上に、ホテルの従業員さんによる語り部バスがとても印象的でした。（翌朝に500円で参加）津波の恐ろしさをはじめ、災害時の判断、人との繋がりや温かさなど、色々考え、感じさせてくれた時間でした。様々な取り組みをされているホテルでした。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「震災を風化させない為の語り部バス」にもご乗車いただき感謝いたします。
多くの方々に、こちらで見たこと、聞いたこと、感じたことを今後の防災の為にも広めていただければ幸いでございます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
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