投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月21日 21:09:18
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7月15日に家族で宿泊しました。連休なので、すごく込み合うのかと思っていたのですが、意外にもホテル内は広々としており、ゆったりとくつろぐことが出来ました。お風呂も料理も思った以上のもので、一緒に連れて行った父母も大喜びでした。
また、3歳の子供がホテルで当日はしゃぎすぎたのか、翌朝少々具合が悪くて朝食会場に行けずに困っていると、ホテルの方が気遣ってくれて、子供の朝食分を部屋まで運んでくださいました。ありがとうございました。
チェックインからチェックアウトまでの間、ホテルの方の対応がとても親切丁寧で、ホテル内も広々と清潔感があり、料理もお風呂も最高でした。
また、ぜひ泊りに行きたいです。
- 南三陸 ホテル観洋 2006年08月01日 10:22:28
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この度は当館をご利用賜りまして
誠に有難うございました。
お料理やお風呂におよろこび頂きました事
光栄に存じます。
お客様よりのお言葉を励みに
今後もサービスの向上を
はかって参ります。
晴れ間がのぞく事が多くなり
これから夏本番でございます。
海やプールに、お楽しみいただける
時季となりますので
是非またご家族皆様でおいで下さいませ。
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月20日 21:52:28
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予想以上に良かった!料理もたいへんおいしく、部屋も新館の最上階。主人と2人でまた行こうと思います。
- 南三陸 ホテル観洋 2006年08月01日 10:16:21
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この度は当館をご利用賜りまして
誠に有難うございました。
今回はお部屋の調整が付きまして
最上階10階でのご用意でしたが
お客様にご満足いただきまして
光栄でございます。
れからもより皆様にお寛ぎいただけますよう
従業員一同、このたび頂いた暖かいお言葉を励みに
一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。
ご縁がありましたら、またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月19日 10:18:06
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7/17~18日と「あわびフカヒレコース」で宿泊しました。二度目の宿泊でした。3年前に宿泊した時は、フカヒレが姿煮ではなく、一部分?でしたが、今回は、一応・・・姿煮。でもとても小さい姿煮。それでも嬉しかったですが・・・。肉類は一切献立には無く、海の幸。海の幸が大好きな私ども夫婦は満足でした。お品書きも添えられていて、早い時期の予約だったので、個室での食事もでき、満足でした。ただ、楽天トラベルのポイントを使用するはずだったのに引かれておらず、メールでホテルに連絡したところ、迅速に対応してくださいました。観洋は、とにかく露天風呂からの海の景色が素晴らしいです。高速道路から三陸はとても遠くて大変ですが、ぜひ一度泊まってもらいたいホテルの一つです。フロントも、客室係りも親切でしたよ。
- 南三陸 ホテル観洋 2006年08月01日 10:09:44
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先日は当ホテルをご利用賜りまして
誠に有難うございました。
また、楽天ポイント分の割り引きに
関しましては
ご迷惑をお掛けしました事を
心よりお詫び申し上げます。
早速ご返金致しましたが
今後このような事が起きないよう
努めて参ります。
気仙沼の水産会社を親会社として
おりますので
毎日新鮮な海の幸をご用意するよう
努めて参ります。
また、機会がございましたら
お料理や露天風呂をご堪能いただけますよう
お待ち致しております。
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月17日 13:25:24
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期待が大きすぎました。1泊2食のふかひれコースでしたが、食事はやや残念です。お風呂はグッドでした。
- 南三陸 ホテル観洋 2006年08月01日 09:54:21
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先日はホテル観洋をご利用賜りまして
心より御礼を申し上げます。
お客様よりご指摘いただきました
お料理の件につきましては
ご満足の行くよう内容を
検討して参りたいと存じます。
またのご来館を
お待ち申し上げます。
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月13日 08:37:25
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今回、母親とその友人が宿泊するということで、私が予約を取りました。
仙台駅まで送迎バスを運行して頂き、お年寄りには大変助かったそうです。
ただ、以前(数年前だと思います)宿泊した時と比較して、少し料理が物足りなかったと申しておりました。まあ、その時の宿泊プランがどのようなものだったのか覚えていないので、何とも言えないと思いますが・・・。
- 南三陸 ホテル観洋 2006年08月01日 09:44:39
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いつも当館をご利用賜りまして誠に有難うございます。
現在三陸自動車道が近くまできており
以前よりも早くご来館出来るようになっております。
またの機会がございましたら
皆様のお越しをお待ち申し上げます。
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月07日 15:27:34
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今回、両親が泊まると言うので変わりに私が予約を取りました。
帰って来てから感想を聞いてみると、とても良かったとの事でした。
両親2人で遠出をし泊まると言う事自体何年ぶりだったので、
ここを選んで良かったです☆
海も近いし、楽しかったようです。
今度は、親子で行こうと思います!
- 南三陸 ホテル観洋 2006年07月24日 10:17:46
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先日は当館をご利用賜りまして
誠に有難うございます。
ご両親様のしばらくぶりの御旅行との事で
お楽しみ下さいました事を光栄に
存じます。
間もなく梅雨も明け、海やホテルのプールも
いよいよ夏本番になって参ります。
機会がございましたら皆様での
ご来館をお待ち致しております。
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月31日 08:54:16
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海沿いの立地と食事は大変良かったと思います。また、中国雑技団も大変楽しめました。部屋の窓から、かもめにえさもやれて大変楽しかったです。
ただし、何点か気になる点もありましたので、改善をお願いします。
まず、雑技団の開始前にドリンクのオーダができますが、その時、ビールはジョッキがあるか聞いたところ、あるとの回答だったので頼んだところ、でてきたのはビンでした。「ジョッキじゃないんですか」と聞いたところ、「ジョッキない」と一言。申し訳ないという感じは全くありませんでした。どこの業界でもそうですが、まともに客の対応のできない人は現場に立たせるべきではありません。品位が下がるだけです。あんなに雑技団の子供たちががんばっているのに、台無しです。次に、ゆかたのサイズが「中」しか置いてありませんでした。次に部屋のエアコンがなく、外気で温度を下げるまで相当時間がかかり、暑い間相当疲れました。今時のリゾートホテルで個室空調が無いのは久々に体験しました。次に、朝食時のドリンク用のコップが洗ってないのかと思うほど汚いものがありました。
サービス面での改善がされれば、きっと良いホテルになると思いますのでがんばってください。
- 南三陸 ホテル観洋 2006年06月25日 18:01:19
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先日は当館をご利用賜りまして
誠に有難うございました。
また、この度はお客様へご不快の念を
お掛けしました事を
心よりお詫び申し上げます。
雑技団ショーのドリンクオーダーの件は
早速係へ連絡し今後このような事がないよう
徹底して見直して参ります。
また、浴衣の件、お部屋の空調のご案内の
不備は客室へご案内するも不案内によりますものでございます。
こちらも早速フロント等関係部署へ連絡し、
浴衣サイズの確認の館内や
お部屋のご説明を確認、改善致します。
グラス等の食器類に関しましては
1つ1つ点検し、お客様に気持ちよく
お使いいただけますよう
努めて参る所存でございます。
お客様のご指摘誠に有難うございます。
お客様のお声を反映しまして
今後共にサービスの向上をはかって
行きたいと存じます。
ご縁がございましたら
またのお越しをお待ち申し上げます。
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月23日 17:38:15
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外観以上にロビーの内装が非常に綺麗で驚きました。部屋も綺麗なほうだと思います。また部屋は全室海側で景観を楽しめました。
料理は質・量共に十分で美味しかったです。
朝食のバイキングは、大きなホテルなのでしょうがないかもしれませんが、場所がホールでなく、もう少し落ち着いた場所ならと思いました。
温泉も非常に満足でき、また来たいと思うホテルの一つでした。
- 南三陸 ホテル観洋 2006年05月24日 11:19:12
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この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
当館自慢の海の眺めや海の幸をお楽しみ頂き光栄でございます。
現在掘削しております2本目の温泉も順調に作業が進んで
おりますのでまた、機会がございましたら
是非ご来館下さいませ。
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月14日 15:15:23
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連泊でお世話になりました。2泊目は夕食のメニューを配慮して頂いたのか前日と全く被ることなく楽しめましたし、アワビやフカヒレの天麩羅をはじめ鮮度の良いお造り等の海鮮料理に大変満足しております。景色は養殖棚があっても飽きがこないほどで、日常では得がたい実にゆったりとした時間を過ごせて心身共にリラックスできました。特に2泊目の昼風呂は貸切状態でしたので大浴場・露天・サウナを贅沢にも1人で満喫させて頂きました。十分納得のいくプラン内容、価格設定だと思います。
- 南三陸 ホテル観洋 2006年05月15日 15:28:14
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この度はホテル観洋へご宿泊賜りまして誠に有難うございます。
当館では2日目のお食事は基本として
別の食材な調理方法でお出し致しております。
お客様によろこんでいただき幸いです。
これからも今回頂きましたお言葉を励みに
サービスの向上を図る所存でございます。
ご縁がございましたらまたご来館下さいますよう
従業員一同お待ち申し上げます。
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月06日 14:07:15
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期待していた以上に良いホテルでした。立地条件が最高で部屋の窓から海が一望にでき、窓のすぐそばまでかもめが飛んできたり、手すりにかもめがとまったりと、皆大喜びでした。
夕食は、海の幸が豊富でお酒を飲んだりしたせいもあり、食べきれないほどでした。
また、無料の中国雑技団のショーは、子供たちが一生懸命演技しており、感動しました。ショーが終わった後、お金を持って行かなかったため、心づけを渡せなかったのを残念に思うぐらいすばらしいものでした。
朝食のバイキングは、品数を減らしてでも、あと1品だけ、メインなるような海の幸のおかずがあるとより満足感が出るように感じました。
海を眺めながらの露天風呂はちょっと熱めの適度な温度で非常に満足感が高いものでした。
部屋、館内の掃除が行き届いており、清潔感があって非常にすごしやすく感じました。
リピーターが多いことでしょう。是非もう一度訪れてみたいホテルです。
- 南三陸 ホテル観洋 2006年05月09日 18:28:45
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この度は当館をご利用頂きまして
誠に有難うございました。
当館名物の海の見える露天風呂や
中国雑技団ショーを
ご家族皆様でお楽しみいただけました事
うれしく存じます。
従業員一同、このたび頂いた暖かいお言葉を励みに
一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。
ご縁がありましたら
またお会いできます日を
心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月02日 08:25:36
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太平洋が絶景!食事もGOOD!
- 南三陸 ホテル観洋 2006年05月09日 18:44:28
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この度は当館をご利用いただきまして
心より御礼を申し上げます。
志津川湾を一望出来るお部屋・露天風呂や
気仙沼の水産会社を本社とする
新鮮な海の幸のお膳を
お楽しみいただき、誠に有難う
ございます。
また、機会がございましたら皆様のお越しを
お待ち申し上げます。
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月02日 08:24:15
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4/30に家族で利用させていただきました。
ロビーや部屋から太平洋が一望でき、海鳥が部屋のすぐ
外までやってくるので、子供が大喜びでした。
食事もおいしく、機会があればまた利用したいと思います。
- 南三陸 ホテル観洋 2006年05月09日 18:58:59
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この度は当館へご宿泊賜り誠に有難うございます。
これからも皆様に喜ばれるサービスを
向上いたして参りますので
是非またお子様とお越し下さいませ
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月18日 22:01:44
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4月13日の夜にどこかに家族で泊まりに行きたいなぁ、と主人と話をし
楽天トラベルであっという間に観洋決まりました。
あまり部屋には期待しないで行ったのですが6人ということもあるのでしょうか角部屋のとてもきれいでいいながめの部屋でした。
部屋に入るとすぐウミネコが一匹窓辺にやってきました。50cmくらい開く窓からポテトチップをあげるとわんさかやってきて3人の子供たちはとても喜んで餌付けしていました。
お風呂も広く入った途端「極楽~」という言葉が出でしまいました。
夕食もかなり品数が多くアワビもやわらかくてとてもおいしかったです。
中国雑技団のショーは難易度が高く見ごたえのあるショーでした。帰ってからも友達に〝あれはすごかった!〟と言いまくっています。
子供たちもまた来たいといっているので大成功の家族旅行でした。
- 南三陸 ホテル観洋 2006年05月09日 19:19:28
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日はホテル観洋にご宿泊いただきまして
誠に有難うございました。
今回はお部屋の調整の都合上、角部屋での
ご用意となりました。
ご満足いただけました事嬉しく存じます。
露天風呂も温泉が出て約2年がたちました。
新しく2本目も掘削中ですので
是非またお越し下さいませ。
また、中国の雑技団ショーは半年毎に
メンバーが変わります。現在のメンバーは
比較的低年齢となり、小さな子供が
魅せる妙技が人気を博しております。
ご縁がございましたら皆様のお越しを
お待ち申し上げます。
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月17日 13:31:34
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鮑が食べたい!から始まり、この宿には、今回でもう4度目の宿泊です。日の出を見ながらのお風呂、食事のボリュームも質も満足です。今回は、初めて楽天さんからの予約でした、夕飯の食事場所が、レストランになっていたのが、ちょっと驚きました。今まではすべて、個室での食事だったので、事前に確認をしたので、変更はしていただきましたが。今、2本目の温泉を掘っているみたいですので、また、宿泊したいと思います。
- 南三陸 ホテル観洋 2006年05月09日 19:31:47
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いつもホテル観洋をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お食事会場の手違いは大変申し訳
ございませんでした。
今後このような事がないよう
各部署間での連絡・確認を
徹底して参ります。
2本目の温泉も順調に掘り進めて
おりますので是非また
お越し下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月21日 22:43:53
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ホテル名の通り 正に「観洋」!!
絶景でした また利用します
- 南三陸 ホテル観洋 2006年05月09日 19:46:30
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いつも当館をご利用いただき誠に有難うございます。
志津川湾に面した絶景をご満悦いただき
嬉しく存じます。
これからも皆様に喜ばれるサービスを
考え、向上して参りたいと存じます。
また、ご縁がございましたら皆様の
お越しをお待ちいたしております。
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月20日 09:01:25
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大変大きな,宿泊施設でした。時間帯によりフロントが大変込み合いチェックイン時やチェックアウトの際はだいぶ待たされました。
また,温泉は写真で見ていた状態(海面のそばに露天温泉があるような錯覚)とは,全然違い海面より10メートル以上は高いところにありました。
食事は海の幸満載でとても満足でした。中国雑技団のショーもあり,十分に楽しめます。
ちょっと残念なのは,隣の部屋が団体客の人たちでしたので,遅くまでうるさくて大変でした。
- 南三陸 ホテル観洋 2006年03月21日 16:34:00
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この度は当館をご利用賜り、誠に有難うございました。
チェックイン・チェックアウトの際は大変ご迷惑を
お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後、スムーズに対応できますよう検討致して
参ります。貴重なご意見、御礼申し上げます。
雑技団ショーは半年毎にメンバーを入替え、
通年お楽しみ頂けますので
御縁がございましたら
またのお越しをお待ち申し上げます。
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月13日 13:31:11
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良かった
- 南三陸 ホテル観洋 2006年03月21日 16:29:36
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あたたかいお言葉誠に有難うございます。
今後共、サービスの向上に
努めて参りますので
宜しくお願い致します。
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月13日 13:29:51
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あわびステーキがとても美味しかった。
- 南三陸 ホテル観洋 2006年03月21日 16:24:02
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この度は当館をご利用頂き、心より御礼を申し上げます。
当館名物の鮑の踊り焼きをお喜びいただき
嬉しく存じます。
水産会社が親会社となりますので今後共新鮮な魚介類をお出しして参ります。
また、機会がございましたら
ご来館賜りますようお待ち申し上げます。
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月20日 14:26:45
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部屋、食事、サービス、全てが期待していた以上で東京から車を使って行ったが、
充分に満足出来ました。次回は連泊したいと思います。
- 南三陸 ホテル観洋 2006年02月22日 09:32:28
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この度は遠く東京からお越し頂きまして
誠に有難うございます。
2月上旬は雪もございましたが現在
雪もなく、過ごしやすくなっております。
また機会がございましたら
ご来館の程お待ち致しております。
投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ
部屋は綺麗で部屋からの眺めもすばらしかったです。
かもめ?もいっぱいやってきてなかなか楽しめました。
お料理はとってもおいしかったです。
鮑もフカヒレもウニも満足でした。
ただ他の部屋のカラオケがうるさくせっかくのおいしい料理が
半減・・。仲居さんにお願いして部屋のカラオケの音楽だけを
流させてもらいましたがカラオケ自体が有料の為、歌本が無く
思ったような曲が流せず。。。残念でした。
できれば静かな曲を部屋に流すとか工夫をされた方が良いと
思いました。
露天風呂は眺めも良く気持ちよかったです。
大きな施設なので難しいのかとも思いますがもう
少し女性向けアメニティを充実してもらえたら嬉しいです。
(コットンとかヘアゴムとか・・・)
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この度はホテル観洋に御宿泊いただきまして
心より御礼を申し上げます。
お部屋の近くまで遊びに来る鳥は「ウミネコ」で
ございました。ウミネコは人なつっこく
お客様のお姿を見ると近くまで来ますので
お子様等にも大好評でございます。
お料理はホテル自慢の「料理長おすすめ」で
その日最高のお膳をお出し致しております。
ご堪能いただけました事、光栄に存じます。
また、個室会場での件では
お客様にご不快の念をお掛けしまして
大変申し訳ございませんでした。
ご満足いただけますよう検討してまいります。
ご指摘賜りまして
誠に有難うございます。
これからもサービスの向上に努めますので
また、機会がございましたら
ご来館下さいますようお待ち申し上げます。