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南三陸 ホテル観洋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:4067件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.51
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.57
  • 食事4.23
宿泊年月
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1483件中 1~20件表示

総合5

ルート238さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

ルート238さん [70代/男性] 2024年10月08日 15:42:04

食事よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 09:26:17

久しぶりに充実したサービスを受けた。食事もおいしくいただけたし、温泉もよかった。窓からのオーシャンビューもきれいだし、窓際にはウミネコやカモメも寄ってきてなかなか経験できないことだった。
食事は、宴会場でたくさんのお客さんと共にするのだが、ほぼ日本人観光客だったので静かに食事を楽しめた。
三陸はいつ来てもよいなあ~~と実感した。車で行く場合、大き目のクーラーボックスを持参することをお勧めします。なんせお土産は新鮮な海産物となりますので、私の場合は必須ですね。氷の心配はないですが、ホテル室内の冷蔵庫はちゃんと氷が作れるのでペットボトルでの製氷が可能です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【志津川産たこ刺しと鮑の踊り焼プラン】旨味あふれるプリプリ絶品の蛸をご賞味あれ!
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】10畳】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 05:49:24

料金が手頃。朝食バイキング食べすぎ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!人気No.1 ◆ 
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】10畳】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 21:21:46

食事がとても美味しかったです!
夕食はお肉料理が、1品あったらもっと良かったです。朝食のバイキングは、最高でした!もう1泊したかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【料理長おすすめプラン】当館最高ランク☆「季節の料理長おまかせ御膳」
ご利用のお部屋
【【東館:海側和室】12.5~14畳】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 12:38:39

鮑が新鮮でとても柔らかく美味しかったです。
従業員の方も丁寧に対応して頂きました。
部屋からの景観に関しては、木が見えると分かった上での予約でしたが、ほとんどが木で海側にも関わらず見ようと思って見ないと海が見えず、藻のはったプールが汚く見えました。
両側の壁には何かを溢したのか大きなシミがあり、部屋だけ思っていたよりも残念な感じがしました。
それ以外はとても良いホテルでしたので、今度は海が綺麗に見えるお部屋でまた行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!人気No.1 ◆ 
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】10畳】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 12:30:26

私達夫婦と子供、両親も一緒にお世話になりました。従業員の方は皆さん優しく、こちらの都合にも関わらず、すぐ対応していただき心配りやサービスが行き届いていました。
お風呂も素晴らしい眺めで温度も長湯に丁度良い湯加減でした。
人におすすめしたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!人気No.1 ◆ 
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】10畳】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 20:05:56

夕食は個室で食べられたので、ゆっくり味わうことが出来ました。
お刺身が美味しかったのはもちろん、フカヒレ、鮑と海鮮美味しかったです。
温泉も露天風呂眺めが良くて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【料理長おすすめプラン】当館最高ランク☆「季節の料理長おまかせ御膳」
ご利用のお部屋
【【東館:海側和室】12.5~14畳】

総合5

あきちゃん6877さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

あきちゃん6877さん [60代/男性] 2024年10月03日 08:44:01

素晴らしい建物でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
お日にち限定【みやぎサーモンとメカジキの満福膳】激ウマ!心もお腹も満福(まんぷく)です
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】10畳】

総合5

hobu9657さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

hobu9657さん [60代/男性] 2024年10月02日 01:20:49

喫煙所で出会った仙台からと言う男性との会話で、まずその方の第一声が『こんな所にこんなホテルがあるのは知りませんでした。』と、私が思ったことと同じことを言われたのには驚きました。(笑)
新しいホテルではありませんが館内はきれいで不快に感じるところは全くありませんでした。
岸壁に建つホテルの海側の部屋からは当然、海が一望でき、窓際の手摺りには多くのウミネコが遊びに来ます。窓辺のソファーにもたれ暮れゆく海を眺めていられるという至福のひとときを味わわせてもらえました。
当日は残念ながら雲が多く水平線からの日の出は見られませんでしたが、晴れていれば素敵な思い出が一つ増えたのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
南三陸 ホテル観洋 2024年10月03日 12:14:05

この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

『こんな所にこんなホテルがあるなんて』という驚き、まさにその通りかもしれませんね。館内の清潔さにご満足いただけたこと、そしてお部屋からの海の景色やウミネコたちとの触れ合いなど、私どもがご提供したいと思っている体験を楽しんでいただけたことが何よりの喜びです。

日の出をご覧いただけなかったのは残念ではございましたが、ぜひまた次の機会にお越しいただき、晴れた日には水平線から昇る美しい日の出を楽しんでいただければと思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【 絶景プラン 】海景色を存分に楽しめるゆとりのスイートタイプ☆個室食☆レイトチェックアウト12時
ご利用のお部屋
【【スイートタイプ】和12.5+和6+洋ツイン】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 21:55:54

8/27から2人2泊 温泉と部屋からの眺めがたいへん気に入り、またホテルで送迎してくれるクルーズの接客が特によかったのでリピートです。仙台駅からの送迎ありも理由のひとつです。このプランは価格対比かなり満足が高かったです。食事はおいしかったし、2泊でしたがメインとおつくり以外はメニューを変えてくれていました。ロビーでのウエルカムドリンクは、ビネガードリンクがありましたが、補充が間に合っていなかったり提供時間が短く種類も1つだけだったのでホテルの格と合っていないと感じました。ドリンクのサービスは費用対効果が高いと何かで読んだことがあります。理由はあると思いましが、ドリンクが充実されると嬉しいです。水曜日に宿泊すると次の日の朝は男女入れ替えになります。今回初めて普段は男性の温泉に入りましたが、女性側が断然よいです。夫にも体験させたいので毎日入れ替えになればいいのにと思いました。ロビーはとても開放的で眺めもすばらしいのですが、なぜか居心地があまりよくないのが不思議。フロントデスクの正面だからかな。語り部バスツアーに参加しましたが、思いもよらない高さまで津波が襲ってきたのだと知りました。朝食もおいしかった、特にクラムチャウダーとヨーグルト、パン達、絶品です!また行きたいです。楽天のダイヤモンド会員の優待や楽天ペイが使える点も助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
南三陸 ホテル観洋 2024年10月03日 12:16:56

この度は再びご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。温泉とお部屋からの眺め、クルーズでの接客、仙台駅からの送迎など、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

また、2泊の間にお食事のメニューに変化をつけることができた点もお楽しみいただけたとのことで、シェフやスタッフ一同喜んでおります。

ロビーでのウェルカムドリンクに関して、ご指摘いただきありがとうございます。
ドリンクの充実は確かにご満足度を高める一因と考えておりますので、今後のサービス向上に役立てて参ります。

また、温泉の男女入れ替えについても貴重なご意見をいただきありがとうございます。女性側の温泉をお楽しみいただけたとのこと、そしてご主人にもその体験をシェアしたいというお気持ち、私どもにとっても励みとなります。今後の検討課題とさせていただきます。

ロビーの居心地に関するご意見についても、より快適な空間づくりの参考にさせていただきます。語り部バスツアーや朝食についてもお褒めいただき、特にクラムチャウダーとパン、ヨーグルトを気に入っていただけたこと、とても光栄です。

またのお越しを心よりお待ちしております。スタッフ一同、さらにご満足いただける滞在を目指して精進してまいります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定【みやぎサーモンとメカジキの満福膳】激ウマ!心もお腹も満福(まんぷく)です
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】10畳】

総合5

okfarm111さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

okfarm111さん [60代/男性] 2024年09月28日 17:22:08

追加のサンマの刺身も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
南三陸 ホテル観洋 2024年10月03日 12:24:28

この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【 鮑・ふかひれプラン 】三陸の味覚の競演!豪華食材を堪能♪
ご利用のお部屋
【【東館:海側和室】12.5~14畳】

総合5

okfarm111さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

okfarm111さん [60代/男性] 2024年09月28日 17:20:40

食事が最高に美味しかったです。
食事の場所も個室で会話が弾みました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
南三陸 ホテル観洋 2024年10月03日 12:24:57

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【 鮑・ふかひれプラン 】三陸の味覚の競演!豪華食材を堪能♪
ご利用のお部屋
【【東館:海側和室】12.5~14畳】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月27日 13:04:00

高齢の母親と泊まらせて頂きました。部屋はEVの近くにして頂き、また、夕食会場も出入口のそばにして頂き配慮がありがたく思いました。
朝食はバイキングで時間帯別でしたが、高齢者優先席があれば尚、嬉しかったです。席を探すのに時間がかかり、移動も遠くになりカートは借りましたが、皆さんにも迷惑をかけたのではないかと思いました。
何度か利用させて頂きましたが、泊まりは初めてで、環境面やら、スタッフの対応など全てににおいて満足でした。
非日常で、心身共に癒されました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年09月
南三陸 ホテル観洋 2024年09月28日 17:09:38

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

高齢のお母様とのご滞在において、部屋や夕食会場への配慮をお感じいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、朝食バイキングについてのご意見もありがとうございます。貴重なご提案として今後の改善に活かして参ります。

初めての宿泊にご満足いただけたこと、スタッフの対応や環境面でもお褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

非日常をお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!人気No.1 ◆ 
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(シングル・ツイン・ダブル・和室8畳)】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 12:50:39

2024年9月20日に宿泊しました。3名でしたので和洋室にしましたが、和室と洋室は完全に別室で2DKとも言えるお部屋で快適に過ごせました。バス・トイレも別で良かったです。
夕食の鮑の踊りやきは柔らかくて絶品で、釜飯はカニやウニが入っており大変おいしかったです。夜はホテル内へ個室のカラオケがあったので楽しみました。お風呂は広くて、200室以上あるホテルで宿泊者も多数いらっしゃったにも関わらず混雑感がありませんでした。露天風呂は、海が目の前で景色をボーっと見てるだけで大変癒されます。スタッフの方々は皆親切で、また行きたいなと思うほどでした。
関東から出掛けましたが、すっかり宮城県のファンになってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
南三陸 ホテル観洋 2024年09月28日 16:52:46

この度は南三陸ホテル観洋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。
夕食の「鮑の踊り焼」や「釜飯」にもご満足いただけたようで何よりです。カラオケも楽しんでいただけたとのことで、充実したひとときを過ごされたようですね。

また、広々としたお風呂や露天風呂からの美しい景色を楽しんでいただけたこと、大変嬉しい限りです。

スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
宮城県のファンになっていただけたとのことで、私たちも嬉しい限りです。次回のご来館を心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【和洋室プラン2】和室に洋室(ベッド2台)付のお部屋☆みんな集まれるから安心♪3名様~
ご利用のお部屋
【【南館和洋室2】和室11畳+洋室ツイン(3名~)】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 11:40:58

素晴らしい景色をロビーやレストラン等から見られて幸せでした。間質性肺炎で酸素ボンベを使っての一人旅。スタッフさんのやさしい対応で安心して過ごせました。もちろん温泉に入って露天風呂もつかりました。
仲秋の名月を露天風呂からみられ、絶景に感激しました。
ロビーで大谷選手が好きな濃厚ヨーグルト、甘酸っぱい味のフカヒレジャムがおいしかった。食事はサンマ、カツオ、ホヤ等豊富で量も多く大満足。
魚好きで温泉が好きな方には最高なホテルだと思いました。
お陰様で体調が良く肌もツヤツヤ。
今回3泊4日でしたが飽きないので一週間位とまってもよかったかなぁと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
南三陸 ホテル観洋 2024年09月22日 13:11:26

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

素晴らしい景色や露天風呂から仲秋の名月をご堪能いただき、感激のお言葉をいただけて大変光栄です。

また、スタッフの対応がご安心いただけたとのこと、心から嬉しく思います。

お食事もお楽しみいただけたようで、特に地元の新鮮なサンマ、カツオ、ホヤをお気に召していただけたのは嬉しい限りです。

大谷選手が好むヨーグルトやフカヒレジャムもお口に合ったようで何よりです。

次回はぜひ、さらに長くご滞在いただき、ゆっくりとお寛ぎいただければと思います。肌もツヤツヤと体調が良くなったとのお話を伺い、当館としても嬉しい限りです。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】★ご朝食付★
ご利用のお部屋
【【山側洋室シングル】2023年5月リニューアルのお部屋】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 18:02:19

食事も大変美味しく頂きました。
部屋も海側で窓から下を見るともう海
景観最高でした、ただ雨だったのが残念
また機会があればもう一度行ってみたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
南三陸 ホテル観洋 2024年09月20日 15:22:37

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事やお部屋からの景観をお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

あいにくのお天気が残念でしたが、次回はぜひ晴れた日にもご滞在いただき、さらに美しい海の景色をお楽しみください。

またのご来館を心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!人気No.1 ◆ 
ご利用のお部屋
【【東館:海側和室】12.5~14畳】

総合5

投稿者さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 12:41:44

9月14日(土)に宿泊しました。
入館時とても込み合っていましたが、フロントの方々が的確に対処され、あまり待つことも無くチェックインできました。流石です。
夕食は、豪華食材はもちろんですがどれをとってもおいしかったです。
別にたのんだかつおの盛り合わせは、今まで食べたかつおの中でも1番においしかったです。
また是非行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
南三陸 ホテル観洋 2024年09月20日 15:23:53

この度は宿泊いただき、誠にありがとうございました。

混み合っていた中でもスムーズにチェックインいただけたとのことで、スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

また、お食事やかつおの盛り合わせをお気に召していただけたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。

ぜひまたお越しいただき、さらに美味しいお料理やおもてなしをお楽しみいただければ幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【 鮑・ふかひれプラン 】三陸の味覚の競演!豪華食材を堪能♪
ご利用のお部屋
【【東館:海側和室】12.5~14畳】

総合5

m之さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

m之さん [50代/男性] 2024年09月17日 12:07:49

景観も良くタコしゃぶ最高でした。またリピートしたいです。
うみねこと遊びました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
南三陸 ホテル観洋 2024年09月20日 15:24:14

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【志津川タコしゃぶプラン】鮑を食べてるグルメなたこをしゃぶしゃぶ♪鮑の踊り焼も!
ご利用のお部屋
【【東館:海側和室】12.5~14畳】

総合5

トシ232783さんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

トシ232783さん [60代/男性] 2024年09月17日 10:56:16

前回初めて夫婦で宿泊しとっても良かったので、今回は娘と孫と一緒に泊まりました。部屋は1人ベッドの個室もありそこに私が休んで、妻と娘と孫は大きい和室で女子会ができとても良かったです。ホテルのどこからも、部屋の窓の全面も志津川湾を眺めることができ、とてもリラックスしました。お風呂も、水曜日の宿泊ということで、いつもの男子風呂だけでなく女子風呂の羽衣・天女の湯も堪能できました。しかも、朝日を天女の湯に入りながら見ることができ、絶景でした。夕食のアワビも美味しく、半分は孫にせがまれ食べられてしまいました。朝食のブッフェも文句なしで気仙沼・南三陸の幸を十分満喫しました。前回の震災遺構ツアーも大変心に残りましたが、今回の志津川湾遊覧もとても良かったです。また、行きたい宿が増えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
南三陸 ホテル観洋 2024年09月20日 15:26:22

この度はご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。

前回ご夫婦でお越しいただき、今回もご家族皆様で楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく存じます。

志津川湾の美しい景色をリラックスしながらご満喫いただけたこと、何よりでございます。

また、露天風呂でのご入浴が特別なひと時となったようで、私どもも喜ばしい限りです。
お食事に関してもアワビや地元の幸をお楽しみいただき、お孫様との微笑ましい思い出ができたことが伝わってまいりました。

震災遺構ツアー(語り部バス)や志津川湾遊覧も心に残る体験となったとのことで、地域の魅力を感じていただけたことはとても光栄です。
またぜひ、皆様でお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【 鮑の踊り焼プラン 】新鮮アワビが丸ごと1個!踊り焼でご賞味あれ!人気No.1 ◆ 
ご利用のお部屋
【【南館:海側和室】10畳】

総合5

ANGELWALTZさんの 南三陸 ホテル観洋 のクチコミ

ANGELWALTZさん [50代/男性] 2024年09月16日 11:34:17

訳ありと言う程、気になるお部屋ではありませんでした。
食事も美味しく、大変満足しております。朝食会場も前回は混雑して座れませんでしたが、今回はゆったりとして食べることが出来ました。また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
南三陸 ホテル観洋 2024年09月17日 12:31:15

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

今回は朝食会場でゆったりとお食事を楽しんでいただけたようで、何よりでございます。前回のご不便をお詫び申し上げますとともに、今回快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

またお越しいただけるとのこと、心よりお待ちしております。今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

南三陸ホテル観洋 ネット販売部

ご利用の宿泊プラン
【お部屋訳あり2食付☆海側和室☆プラン】モーター音が気になるお部屋ですが、お安く泊まれます。
ご利用のお部屋
【【訳あり☆海側和室】※お風呂近くでボイラーの音が響きます】

1483件中 1~20件表示

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